查看有关管理员电子邮件和日历集成的数据和隐私的一些常见问题。在LinkedIn Hiring 集成中查看集成概述。
小贴士
我们正逐步推出“邮箱关联”功能，可能暂时不可用。此功能允许您直接从 LinkedIn Recruiter 中使用现有电子邮件提供商发送电子邮件。
集成后，此应用程序允许用户直接从 LinkedIn Recruiter 中查看电子邮件对话、向候选人发送电子邮件 （Email Connect） 以及安排与候选人的面试（减少在平台之间切换所花费的时间，并允许招聘人员花更多时间建立候选人关系）。个人用户可以选择在“产品设置”中授权工作电子邮件或日历，将其电子邮件或日历（或两者）与 Recruiter 集成。在此处了解有关 LinkedIn 及其招聘产品的更多信息。
如果您的组织使用 Microsoft 365：
- App 名称: 领英人才解决方案邮箱和日历连接器
- 应用 ID: 3ae578ef-eccd-459d-a27c-24ea570d79f9
- 应用已通过发布者验证。当某个 APP 具有经过验证的发布者时，这意味着发布该 APP 的组织已通过 Microsoft 的真实性验证。
如果贵单位使用 Google Workspace：
- 应用名称： LinkedIn Talent Solutions
- 应用 ID: 691172725457-qbrp45rclfr36nsqqnggfj74cgvk3akq.apps.googleusercontent.com
- 应用是经过验证的第三方 APP。经过验证的 APP 已经过 Google 审核，以确保符合某些安全和隐私要求。
一旦 Recruiter 管理员选择了提供商，并且 IT 管理员在 Azure 或 Google Workspace 中授予了权限，用户将能够单独授权电子邮件或日历功能。
- 在一个位置查看电子邮件和 InMail 通信：通过电子邮件集成，用户可以直接在应聘者的个人资料上连接工作收件箱并查看自初始授权起一年内（如果最初授权在 2025 年 2 月 5 日之前，则为 2024 年 2 月 6 日之后）的活动电子邮件对话以及与应聘者的 InMail 对话。用户可以选择将消息分享给招聘团队其他成员 (如需要)。我们正在逐步推出追溯式电子邮件同步功能，目前可能不可用。
- 直接发送电子邮件：Email Connect 使您组织中的 Microsoft 365/Outlook 或 Google Workspace 用户能够直接在 LinkedIn Recruiter 中发送电子邮件。此功能不仅补充了现有的电子邮件查看功能，而且无需在平台之间切换，从而提高了招聘效率。用户现在可以在 Recruiter 中撰写、发送和跟踪与求职者的电子邮件通信，这使用户能够在审核潜在员工并与之互动时保持专注并简化工作流程。
- 无缝安排筛选面试： 通过日历集成，用户可以连接工作日历，并在 InMail 消息中与候选人共享他们的可用性。候选人将收到消息，并可以根据用户日历选择一个方便的日期和时间。
- Azure/Microsoft 365：Microsoft 集成仅适用于云部署。Microsoft 不再支持用于混合部署的 REST API。
- Google Cloud Platform/Google Workspace：无。
首先，如果需要，您将按照为每个提供商发布的集成指南获得批准。然后，具有产品设置和帐户中心管理员权限的 Recruiter 用户可以为其合同选择电子邮件和日历提供商。选择提供商后，合同中的最终用户将能够单独授予 LinkedIn 启用电子邮件或日历功能的权限。招聘人员管理员可以通过选择不集成来选择完全关闭对这些功能的访问。
此应用程序遵循 “最少用户访问” 的原则，以确保我们只请求我们实际需要的权限。
Microsoft Graph REST API v1.0
| 权限 | 目标客户 | 功能 | 理由 |
|---|---|---|---|
| 日历.ReadWrite | 委托 | 允许应用程序在用户日历中创建、读取、更新和删除事件 | [仅要求安排采访]通过与应聘者共享可用性来启用面试安排，从而减少来回切换。应聘者可以安排或重新安排适合他们和招聘人员的时间。受限权限无法查看可用性、计划或重新计划。 |
| 邮件.读取 | 委托 | 允许应用程序读取已登录用户的邮箱。 | [仅请求电子邮件同步]允许查看与应聘者过去的电子邮件，从而在外联期间为用户节省时间。导入的电子邮件默认为私人可见性，但可以由用户公开。受限权限无法查看电子邮件正文，这是此功能的关键部分。 |
| 电邮 | 委托 | 允许应用程序读取用户的主电子邮件地址 | [仅请求电子邮件同步]允许应用程序知道用户的主电子邮件地址是什么。 |
| offline_access | 委托 | 允许应用程序查看和更新您授予其访问权限的数据，即使用户当前未使用该应用程序。这不会向应用程序提供任何其他权限。 | 需要在用户未登录 Recruiter 时获取用户的电子邮件和日历可用性（例如，当应聘者向他们发送电子邮件或尝试安排与他们进行面试时） |
| OpenID 的 | 委托 | 允许用户使用其工作或学校帐户登录应用程序，并允许应用程序查看基本用户配置文件信息。 | 允许用户登录应用程序时需要 |
| User.Read | 委托 | 允许用户登录应用程序，并允许应用程序读取已登录用户的个人资料。它还允许应用程序读取已登录用户的基本公司信息。 | 允许用户登录应用程序时需要 |
邮件发送 注意：此权限仅对 Email Connect 需要 | 委托 | 允许用户从 Recruiter 发送 （Outlook） 电子邮件 | 允许使用招聘人员的工作电子邮件从 LinkedIn 发送电子邮件;这为招聘人员节省了时间，因为他们可以立即审查候选人并通过电子邮件联系，而无需切换到他们的 Outlook 客户端 |
Mail.ReadWrite 邮件 注意：此权限仅对 Email Connect 需要 | 委托 | 允许 LinkedIn 获取从 Recruiter 发送的电子邮件的第三方 （Outlook ID） | 允许在发送电子邮件之前创建 DRAFT 电子邮件。需要 DRAFT 来获取消息的 ID，该 ID 稍后用于传递给 Mail.send 以发送消息;这是一个关键步骤，因为 Mail.send API 不会返回已发送消息的 ID，因此我们利用 Mail.ReadWrite 来了解该 ID |
适用于 Google API 的 OAuth 2.0 范围
| 权限 | 功能 | 理由 |
| https://www.googleapis.com/auth/calendar | 查看、编辑、共享和永久删除您可以使用 Google 日历访问的所有日历 | [仅要求安排采访]通过与应聘者共享可用性来启用面试安排，从而减少来回切换。应聘者可以安排或重新安排适合他们和招聘人员的时间。受限范围无法查看可用性、计划或重新计划。 |
| https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly | 查看您的电子邮件和设置 | [仅请求电子邮件同步]允许查看与应聘者过去的电子邮件，从而在外联期间为用户节省时间。导入的电子邮件默认为私人可见性，但可以由用户公开。受限范围无法查看电子邮件，这是此功能的关键部分。 |
| https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email | 查看您的主要 Google 帐户电子邮件地址 | [仅请求电子邮件同步]允许应用程序知道用户授权了哪封电子邮件 |
| OpenID 的 | 将您与您在 Google 上的个人信息相关联 | 允许用户登录应用程序时需要 |
https://www.googleapis.com/auth/gmail.send 注意：此权限仅对 Email Connect 需要 | 通过 LinkedIn Recruiter 的电子邮件联系候选人 | 支持向应聘者发送电子邮件，从而在外联期间为用户节省时间。已发送的电子邮件默认为私有可见性，但可由用户公开。 |
当 Email Connect 的访问权限从较高级别更改为较低级别时，这会自动触发所有电子邮件用户的取消授权。例如，如果访问级别从发送和查看调整为仅查看，从仅查看调整为关闭，或从直接发送和查看调整为关闭，则每个更改都将导致电子邮件的自动取消授权。
- 作为具有产品设置和帐户中心管理员权限的管理员，在整个合同中取消对电子邮件和日历集成的授权非常简单。如果要同时关闭电子邮件和日历功能，请选择不集成。此选项将删除所有电子邮件功能和授权，同时保持当前日历授权处于活动状态。在您重新启用集成之前，无法添加新的电子邮件或日历授权。
- 要关闭 Email Connect 并保持日历活动状态，请在访问级别设置中选择Off（关闭）。这将停用所有与电子邮件相关的功能并撤销现有的电子邮件授权，但日历集成保持不变。将日历设置为Off仅禁用日历，而不会撤销任何现有授权。
- IT 管理员还可以撤销 Azure 和 Google Workspace 中的权限，这会导致授权失败。但是，我们不建议使用此方法取消授权，因为这可能会导致最终用户感到困惑。
- 个人用户可以通过转到产品设置>帐户设置>电子邮件和日历来取消他们的电子邮件或日历集成授权。
- 最终用户授权其电子邮件或日历后，将为其席位启用与权限关联的功能。用户可以随时取消授权以撤销应用程序的访问权限。
- 对于面试安排服务，用户在向候选人发送 InMail 消息时只需选择日历图标，即可通过 InMail 发送筛选面试。
- 要查看与应聘者的电子邮件对话，与添加到合同中的应聘者一起发送或接收的电子邮件将显示在其个人资料的消息选项卡下，或者在查看您的人才管道或运行搜索时将鼠标悬停在应聘者行中的“消息”上时显示。
- 要直接从 LinkedIn Recruiter （Email Connect） 发送电子邮件，用户可以单击
??? 与应聘者个人资料关联的消息图标，然后在撰写消息窗格中选择电子邮件。收件人的应聘者个人资料必须包含电子邮件地址，但如果尚未列出电子邮件地址，则用户可以在撰写邮件时手动添加一个。该电子邮件地址将自动保存到应聘者在 Recruiter 中的个人资料中。在配置文件中列出电子邮件后，单击Send by email（通过电子邮件发送）。此功能允许用户在 Recruiter 中方便地撰写和发送消息，无需在 Recruiter 和 Outlook 或 Google Workspace 之间切换。
匹配并存储邮件后，该邮件在企业招聘帐号中的可见范围就会自动设置为“仅自己可见”。邮件的所有者可以决定是否要保持整个邮件线程的私密性，或更改其在组织中的可见范围。如果邮件线程的所有者选择将该线程的可见范围设为其组织可见，则该线程中的任何新邮件也将对该组织可见。
上述范围定义了此应用程序在个人用户授权后将有权访问的数据。这些是限制性最强的范围，使我们能够将电子邮件与您的合同中的 LinkedIn 会员进行匹配。
在此处理步骤中，我们使用 from、to 和 cc 字段来确定消息是否与当前在您的管道中的 LinkedIn 成员一起发送。仅匹配与授权电子邮件域以外的电子邮件地址往来的电子邮件（例如，如果[email protected]获得授权，则不会匹配与 yourcompany.com 往来的所有电子邮件，因为这些是员工之间的内部对话）。LinkedIn 不会将所有电子邮件存储在授权的收件箱中，它只会处理它们以完成此匹配。一旦确定电子邮件是发送给或来自管道中的 LinkedIn 成员或合同中的申请人，我们就会导入该特定电子邮件的详细元数据，并将其显示在 Recruiter 中供您使用。Microsoft 元数据的属性位于此处，Google 元数据的属性位于此处。
如果满足以下任何条件，LinkedIn 不会同步电子邮件：
- 电子邮件线程中的参与者超过两个：不会提取涉及两个以上参与者（in to、cc、bcc）的电子邮件。
- 收件人共享您的授权域：不会提取在与您的授权电子邮件地址相同的域内交换的电子邮件。例如，如果您授权的电子邮件是 @xyz.com，则向 @xyz.com 发送或从 @ 发送的电子邮件。
- 收件人不在您的招募渠道中：如果电子邮件涉及的收件人不属于您的有效招聘渠道，并且该电子邮件不是通过 LinkedIn Recruiter 发起的，则不会提取该电子邮件。
- 收件人没有匹配的 LinkedIn 个人资料：如果收件人的电子邮件地址与与 LinkedIn 个人资料关联的任何电子邮件都不匹配，并且该电子邮件不是通过 LinkedIn Recruiter 发起的，则不会提取该电子邮件。
- 收件人的发现设置限制访问：如果电子邮件收件人的电子邮件发现设置与招聘人员的访问级别不匹配，则不会提取电子邮件。例如，将引入设置为“LinkedIn 的任何人”的收件人，但如果选择了“一级连接”设置，并且收件人和发件人未连接，则不会引入电子邮件。
- 超过一年的电子邮件或不活跃的话题：LinkedIn 仅同步授权前一年内（如果最初授权于 2025 年 2 月 5 日之前，则为 2024 年 2 月 6 日之后）交换的电子邮件，并且仅在线程上在过去六个月内有活动（即发送或接收的电子邮件）时导入这些电子邮件。在线程上处于非活动状态 6 个月后，可能会从 Recruiter 中删除已同步的电子邮件。请注意，一旦线程因不活动而从 Recruiter 中删除，然后通过发送或接收电子邮件重新激活，它只会同步该线程上的新电子邮件。
小贴士
如果应聘者的 LinkedIn 个人资料中没有应聘者的电子邮件地址，用户可以在撰写消息时手动添加该地址。该电子邮件地址将自动保存到 Recruiter 中收件人的个人资料中。
重要事项
如果招聘人员向候选人发送的电子邮件包括 CC 字段中的其他招聘人员同事，则不会提取该电子邮件。
对于电子邮件同步，一旦电子邮件匹配，LinkedIn 就会存储以下与匹配电子邮件相关的元数据：
| 元数据 | 描述 |
|---|---|
| 从 | 发送电子邮件的参与者 |
| 至 | 收到电子邮件的参与者列表，如 TO 字段所示 |
| 抄送 | 收到电子邮件的参加者列表，如 CC 字段所示 |
| 森特 | 发送电子邮件的时间 |
| 消息 ID | 电子邮件的唯一 ID |
| conversationsId | 线程会话的 ID |
| 主题 | 电子邮件的主题 （加密） |
| body | 电子邮件的 HTML 正文（已加密） |
| continuationToken | 允许提取电子邮件下一页的延续点 |
internetMessageId 的 注意：此权限仅对 Email Connect 需要 | 用于线程电子邮件回复的电子邮件的唯一 Message-ID 标头 |
重要事项
如果线程处于非活动状态 6 个月（即未发送或接收任何电子邮件），则可能会从 Recruiter 中删除电子邮件。请注意，一旦线程因不活动而从 Recruiter 中删除，然后通过发送或接收电子邮件重新激活，它只会同步该线程上的新电子邮件。
对于面试安排，创建日历事件后，我们仅存储其 ID（标识），以允许该功能在候选人驱动的重新安排的情况下删除/重新创建事件。
我们将在LinkedIn 数据处理协议允许的情况下代表您处理数据。我们目前没有调整计划，如果将来作出任何调整，我们将清楚披露。数据通过相应的安全措施按照客户要求进行处理。客户控制数据，领英负责处理数据。
温馨提示:领英不会将数据分享或提供给其他客户。
领英没有调整数据处理方式的计划。但是，如有任何调整，我们将清楚披露。如果您对使用您的数据感到不舒服，可以通过联系您的客户代表或联系企业支持来请求删除您的数据。有关数据删除的更多信息，请参阅LinkedIn Talent Solutions 和通用数据保护条例 （GDPR）。
- 领英通过密码保护、数据加密、应用程序安全、物理安全以及安全网络等业内公认的安全实践来保护客户保存在领英平台的信息。
- LinkedIn 维护着一个信息安全计划，以确保所有计算机和数据通信系统的机密性、完整性和可用性，同时满足必要的立法、行业和合同要求。
- LinkedIn 政策、程序和标准基于国际标准化组织 （ISO）/国际电工委员会 （IEC） 27001。此外，我们定期使用独立的第三方机构来审核我们对领先行业标准的遵守情况。
- LinkedIn 实施主动同步删除，确保当你删除客户端中的电子邮件时，它也会自动从我们的应用程序中删除。此功能的开发付出了巨大的努力，以确保符合《数字市场法》（DMA）。
- 作为 DMA 合规性的一部分，当合同变为非活动状态（暂停）时，LinkedIn 会自动删除所有第三方数据，包括来自 Outlook 或 Google 的数据。这适用于电子邮件和日历功能。
- 您可以通过我们的安全门户请求访问 LinkedIn 的审核报告或认证鉴证函，并查看我们维护的其他行业标准认证。如需了解更多信息，请联系领英客户经理。
LinkedIn 对通过公共网络传输的所有敏感信息进行加密。我们与 Microsoft Graph 和 G Suite API 的 API 集成通过 HTTPS 进行连接，并使用 OAuth 验证对这些 API 的访问。
目前，所有客户数据和个人数据都存储在 LinkedIn 在美国的数据中心。
LinkedIn 结合使用内部开发的和市售的数据库技术来支持我们的应用程序和服务。这包括分布式 NoSQL 数据库、关系数据库、键值存储以及其他数据存储，具体取决于访问数据的服务的要求。
领英遵守《通用数据保护条例》(GDPR)、《美国瑞士安全港框架》以及欧盟委员会通过的适用欧盟居民的《标准合同条款》等一系列欧洲数据法规。与 Recruiter 的其他功能一样，电子邮件同步和面试安排功能旨在以符合 GDPR 的方式使用。合同管理员/所有者可以请求删除合同数据，其中包括与其合同相关的所有电子邮件内容。
GDPR 的目标与领英对数据保护和数据透明的长期承诺一致。这体现在我们专门将数据保护融入到自己的产品中，让领英会员能够控制其数据，并对如何使用会员数据保持透明。电子邮件同步和访谈安排功能旨在使客户能够以符合 GDPR 的方式使用它们。客户负责自己的 GDPR 合规。具体就企业招聘帐号而言，客户应就以下事项是否符合 GDPR 合规咨询其律师:
- 他们可能通过企业招聘帐号收集的任何个人数据
- 确保为领英提供个人数据符合其 GDPR 义务
详细了解领英适用的 GDRP 合规。