我们仅支持将 Microsoft 365 和 Google Workspace 作为此集成的提供商。

在您的 IT 管理员集成您的公司电子邮件和日历平台后，您可以导航到产品设置 > 首选项 > 公司电子邮件和日历提供商，然后为您的组织选择提供商。

对于 Email Connect，您的 IT 管理员需要添加新权限才能启用通过 Recruiter 发送电子邮件。有关特定权限，请参阅电子邮件和日历集成的数据和隐私常见问题解答。

然后，作为 Recruiter 管理员，您需要选择以下访问级别之一来启用 Email Connect：

• 仅查看：允许用户在 LinkedIn Recruiter 中查看电子邮件信息，但无法发送电子邮件。
• 发送和查看：使用户能够直接从LinkedIn Recruiter发送电子邮件，并在候选人的个人资料上查看这些电子邮件。
• 关闭：完全禁用电子邮件功能，并取消对之前授权的任何电子邮件集成席位的授权。（当您将日历设置为Off时，它只会禁用日历，而不会撤销任何现有授权。

电子邮件连接显示在产品设置>公司设置>电子邮件和日历下。

如果您决定将访问级别从发送和查看更改为仅查看，那么请务必同时请求您的IT管理员撤销之前授予的发送权限。尽管此步骤是可选的，但不撤销发送权限意味着后续用户授权仍将包括读取和发送范围。但是，LinkedIn 将遵循您更新的设置，并将功能限制为仅限电子邮件查看功能，以确保实际使用情况与您指定的访问级别一致。

当您从较高访问级别更改为较低访问级别时，这会自动触发所有用户的取消授权。例如，如果访问级别从发送和查看调整为仅查看，从仅查看调整为关闭，或从直接关闭发送并查看，则每个更改都将导致自动取消授权。

注意：当您将日历设置为Off时，它只会禁用日历，而不会撤销任何现有授权。

邮箱同步使招聘专员能够更全面地了解其与候选人的沟通历史，并减少在平台间切换的时间。它旨在通过允许您的招聘专员分享特定的候选人对话来提升团队协作，从而在做出招聘决策时，提高团队内信息的整体可见度和透明度。这种增加的背景可以提高招聘效率，并使推广服务更具针对性，从而改善候选人的体验。启用电子邮件同步后，Recruiter 会自动获取您授权前最多一年的电子邮件（如果最初授权是在 2025 年 2 月 5 日之前，则为 2024 年 2 月 6 日之后的电子邮件）。我们正在逐步推出追溯式电子邮件同步功能，目前可能不可用。

启用 Email Connect 后，用户可以直接从 Recruiter 发送电子邮件，以进一步减少上下文切换。此附加功能使用户能够在单个界面 Recruiter 中管理所有通信。利用电子邮件作为额外的沟通渠道还可以提高外展的响应率，从而提高候选人的参与度。

所有同时使用邮箱和 InMail 与候选人沟通或对其进行推广服务的企业招聘帐号用户。

否，在您启用该功能后，所有企业招聘帐号用户都必须在其邮箱和日历设置中单独授权整合，才能启用此整合。有关更多详细信息，请参阅电子邮件同步 Recruiter 用户常见问题解答。

否，管理员必须先选择一个公司邮箱和日历提供商，然后用户才能单独对邮箱和日历整合进行授权。

• 最终用户授权其电子邮件后，将为其席位启用与权限关联的功能。用户可以随时取消授权以撤销应用程序的访问权限。
• 要查看与应聘者的电子邮件对话，与添加到合同中的应聘者一起发送或接收的电子邮件将显示在其个人资料的消息选项卡下，或者在查看您的人才管道或运行搜索时将鼠标悬停在应聘者行中的“消息”上时显示。

• 要从 Recruiter （Email Connect） 中启动与应聘者的电子邮件对话，用户可以单击???与应聘者个人资料关联的消息图标，然后在撰写消息窗格中选择电子邮件。应聘者的个人资料必须包含电子邮件地址，但如果尚未列出电子邮件地址，用户可以在撰写邮件时手动添加该地址。该电子邮件地址将自动保存到 Recruiter 中收件人的个人资料中，从而允许通过电子邮件发送消息。

虽然可以关联您的个人邮箱，但我们建议使用您的公司邮箱，因为您的个人邮箱可能包含您不希望同步到企业招聘帐号的私人对话。

您的 Google Workspace 或 Azure 管理员可能需要遵循特定于您的新提供商的集成指南（请参阅下面的集成指南），而您（招聘人员管理员）则需要在“公司设置”中选择新提供商。此外，所有个人用户都需要在其邮箱和日历设置中重新授权。

否，一旦您完成 2FA 步骤，我们将保存一个 OAuth 令牌，这样您就不必再次执行该步骤。

匹配并存储电子邮件后，该电子邮件在 Recruiter 中的可见性会自动设置为Private to me。电子邮件的所有者可以确定他们是要将电子邮件保密还是更改其对其组织的可见性。

是，当您的 Google Workspace 管理员整合了 Google Workspace、企业招聘帐号管理员选择了 Google Workspace 作为公司邮箱和日历提供商，以及个人用户授权整合后，用户将能够使用 Google Meet 作为通过 InMail 安排电话面试的选项。

如果满足以下任何条件，LinkedIn 不会同步电子邮件：

• 电子邮件线程上的两个以上参与者：不会提取涉及两个以上参与者（in to、cc、bcc）的电子邮件。
• 收件人共享您的授权域：不会提取与您的授权电子邮件地址在同一域内交换的电子邮件。例如，如果您授权的电子邮件是 @xyz.com，则向 @xyz.com 发送或从 @ 发送的电子邮件。
• 收件人不在您的招聘渠道中：如果电子邮件涉及的收件人不属于您的主动招聘渠道，并且该电子邮件不是通过 LinkedIn Recruiter 发起的，则不会提取该电子邮件。
• 收件人没有匹配的 LinkedIn 个人资料：如果收件人的电子邮件地址与与 LinkedIn 个人资料关联的任何电子邮件都不匹配，并且该电子邮件不是通过 LinkedIn Recruiter 发起的，则不会提取该电子邮件。
• 收件人的发现设置限制访问：如果电子邮件收件人的电子邮件发现设置与招聘人员的访问级别不匹配，则不会提取电子邮件。例如，将引入设置为“LinkedIn 的任何人”的收件人，但如果选择了“一级连接”设置，并且收件人和发件人未连接，则不会引入电子邮件。
• 超过一年的电子邮件或不活跃的话题：LinkedIn 仅同步授权前一年内（如果最初授权于 2025 年 2 月 5 日之前，则为 2024 年 2 月 6 日之后）交换的电子邮件，并且仅在线程上有活动（即发送或接收的电子邮件）时导入这些电子邮件。在线程上处于非活动状态 6 个月后，可能会从 Recruiter 中删除已同步的电子邮件。请注意，一旦线程因不活动而从 Recruiter 中删除，然后通过发送或接收电子邮件重新激活，它只会同步该线程上的新电子邮件。

如果预期的电子邮件未同步且似乎不符合这些条件，请联系 LinkedIn 支持。

是的，LinkedIn 现在将主动同步删除功能整合到平台中，确保当您在电子邮件客户端中删除电子邮件时，它也会自动从 LinkedIn Recruiter 中删除。此功能可保持跨平台的数据一致性和完整性，并且经过大量努力开发，以确保符合《数字市场法案》（DMA）。作为 DMA 合规性的一部分，当合同变为非活动状态（暂停）时，LinkedIn 会自动删除所有第三方数据，包括来自 Outlook 或 Google 的数据。这适用于电子邮件和日历功能。

如果线程在 6 个月内保持非活动状态（即未发送或接收任何电子邮件），则关联的电子邮件可能会自动从 Recruiter 中删除。请注意，一旦线程因不活动而从 Recruiter 中删除，然后通过发送或接收电子邮件重新激活，它只会同步该线程上的新电子邮件。如果您在取消授权后从电子邮件收件箱中删除了已同步的电子邮件，则在六个月的不活动状态之前，它不会从您的 Recruiter 消息中删除。

当您首次启用电子邮件同步时，Recruiter 将自动获取您授权前最多一年内的相关一对一电子邮件（如果最初授权是在 2025 年 2 月 5 日之前，则为 2024 年 2 月 6 日之后）。非活动线程可能会在处于非活动状态六个月后（即没有发送或接收任何电子邮件）从 Recruiter 中删除，但它们在您的原始收件箱中仍然是安全的。请注意，一旦线程因不活动而从 Recruiter 中删除，然后通过发送或接收电子邮件重新激活，它只会同步该线程上的新电子邮件。

即使在您取消授权后，所有之前同步的电子邮件仍保留在 LinkedIn Recruiter 中。但是，在您重新授权收件箱之前，不会获取新的或以前未同步的电子邮件。如果您在 6 个月内重新授权了收件箱，则同步将从上次中断的地方恢复;如果已超过 6 个月，将开始新的历史同步。请记住，取消授权不会从 Recruiter 或您的原始收件箱中删除任何之前同步的电子邮件，但任何在 6 个月内仍处于非活动状态的线程可能会从 Recruiter 中删除，以保持您的视图清晰和最新。

如果应聘者的 LinkedIn 个人资料包含电子邮件地址，则可以通过此电子邮件集成发送初始消息或后续消息。如果尚未列出电子邮件地址，用户可以在撰写邮件时手动添加该地址。该电子邮件地址将自动保存到 Recruiter 中收件人的个人资料中。

转让或停放座位时，所有数据将保留在拥有该数据的座位上。合同中的所有席位将继续访问整个合同中可见的任何电子邮件。设置为私人可见性（默认可见性）的电子邮件不会显示在已转移的席位和合同中的其他席位中。