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Twilio rockte die DMEXCO 2024! ?? Verpasst? Hier gibt's die Highlights! Von einer aufschlussreichen Masterclass mit Stefanie Fischer von PwC Deutschland und Vaith Schmitz von Twilio bis hin zu Frozen Yoghurt am Twilio-Stand – wir haben K?ln mit Energie und Wissen versorgt???.?Für einen besseren Eindruck, schaut euch gerne unsere Bilder an!

?? Besuche uns auf der DMEXCO - Digital Marketing Expo & Conference. Du findest uns in Halle 6, Stand B46! ?? Entdecke, wie wir dein Unternehmen dabei unterstützen k?nnen, au?ergew?hnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Unsere Experten freuen sich darauf, dir zu zeigen, wie du mit unseren innovativen L?sungen deine Kundenkommunikation auf ein neues Level heben kannst. ?? Vereinbare noch heute einen Termin mit unserem Team und erfahre, wie du das volle Potenzial deiner Kundendaten aussch?pfen kannst. Wir sehen uns auf der DMEXCO! ?? #DMEXCO #TwilioSegment #Kundenerlebnis #Innovation

??? Nicht verpassen: Unsere DMEXCO Lecture mit PwC Deutschland ?? In diesem gemeinsamen Vortrag durchbrechen wir den KI-Hype und teilen Visionen und Strategien, wie KI und Customer Data Platforms (CDPs) einen echten Mehrwert bei der Transformation der Kundenerfahrung (CX) schaffen k?nnen. Wir zeigen, wie wichtig die richtige Datenstruktur für die Personalisierung der Customer Experience ist und wie man das volle Potenzial der Synergie von KI und CDP aussch?pfen kann. Nur durch die Verknüpfung und Orchestrierung von Echtzeitdaten über alle Kan?le und Berührungspunkte hinweg k?nnen Unternehmen nahtlose Kundenerlebnisse schaffen, die zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Loyalit?t führen. ?? Referenten: Vaith Schmitz und Constantin Hourmouzis #DMEXCO #TwilioSegment #PwC #KI #CDP #Kundenerfahrung

?? Nicht verpassen: Unsere DMEXCO Masterclass mit PwC Deutschland ?? Lerne, wie KI und Customer Data Platforms (CDPs) gemeinsam Kundenerlebnisse und Interaktionen transformieren k?nnen. Wir teilen praxisnahe Strategien, mit denen du datengetriebene Erkenntnisse nutzen kannst, um mit KI verbesserte und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Egal, ob du deine aktuellen Kundenerlebnisse verbessern oder dich als innovativer Marktführer positionieren willst - unsere Masterclass stattet dich mit den n?tigen Strategien und dem Wissen aus, um deine Kundenerlebnisse auf ein neues Level zu heben. ?? Referenten: Vaith Schmitz und Constantin Hourmouzis #DMEXCO #TwilioSegment #PwC #KI #CDP #Kundenerlebnis

CDPs und Data Warehouses sind die perfekten Partner, um das volle Potenzial eurer Kundendaten auszusch?pfen! ???? Customer Data Platforms (CDPs) und Data Warehouses sind zwei wichtige Konzepte in der Welt der Kundendaten, die oft verwechselt werden. ?? Aber was unterscheidet sie und wie erg?nzen sie sich? ?? Ein Data Warehouse speichert historische Daten für tiefgreifende Analysen, w?hrend eine CDP Echtzeit-Verarbeitung und -Aktivierung von Kundendaten erm?glicht. ??????? überraschenderweise sind CDPs und Data Warehouses keine Konkurrenten, sondern Partner! ???? Durch Integration lassen sich die Vorteile beider Systeme kombinieren. ???? Die CDP sendet Echtzeit-Daten an das Data Warehouse für Analysen und erh?lt angereicherte Daten zurück für bessere Kundenerlebnisse. ???????? #CDP #DataWarehouse #DatenAnalyse #TwilioSegment

?? Interoperabilit?t: Der Schlüssel zum Erfolg im Zeitalter der Kundendaten! ????? Jeden Tag nutzen Unternehmen unz?hlige Tools und Systeme und stehen vor der Herausforderung, den überblick zu behalten und konsistente Kundenerlebnisse zu schaffen. ???? Die L?sung? Interoperabilit?t! ?? Interoperabilit?t erm?glicht es, dass verschiedene Systeme nahtlos zusammenarbeiten und Daten austauschen k?nnen. ???? Durch die Synchronisierung von Kundendaten über alle Kan?le hinweg lassen sich einheitliche Erlebnisse schaffen und fundierte Entscheidungen treffen. ??? Aber wie erreicht man Interoperabilit?t? ?? Der Schlüssel liegt in der Verwendung eines zentralen Kundendaten-Hubs wie Twilio Segment. ?? Dieser erm?glicht es, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu bereinigen und zu strukturieren, um sie dann an andere Systeme weiterzuleiten. ?????? Durch die Echtzeit-Synchronisierung von Kundendaten k?nnen Teams effizienter zusammenarbeiten, ??? Kampagnen optimieren ???? und letztendlich bessere Ergebnisse erzielen. ???? Fazit: Interoperabilit?t ist kein Nice-to-have mehr, sondern ein Must-have für Unternehmen, die im Zeitalter der Kundendaten erfolgreich sein wollen! ???? #Interoperabilit?t #TwilioSegment #DataSharing

???? Die Nachricht schlug ein wie eine Bombe: Google wird die geplante Abschaffung von Third-Party-Cookies in Chrome doch nicht durchziehen. ?? Für viele Werbetreibende und Publisher, die stark von Cookies abh?ngig sind, eine willkommene Entscheidung. ???? Aber für zukunftsorientierte Marketer, die l?ngst auf First-Party-Daten setzen, ?ndert sich dadurch wenig. ???? Denn die Zeichen der Zeit sind eindeutig: Personalisierte Erlebnisse und Datenschutz müssen Hand in Hand gehen. ???? Drei Trends, die zeigen, dass die Zukunft des Marketings in First-Party-Daten liegt: 1?? Verbraucher wehren sich gegen aufdringliches Tracking und nutzen verst?rkt Opt-out-M?glichkeiten. ??♀??? 2?? Die Effektivit?t von Third-Party-Cookies ist fragwürdig, w?hrend First-Party-Daten nachweislich h?here Renditen bringen. ???? 3?? Andere Browser wie Safari haben Third-Party-Cookies bereits abgeschafft und verzeichnen dennoch hohe Konversionsraten. ???? In einer Welt, in der 50 Prozent des Webs bereits cookieless sind, sollten Unternehmen weiterhin Strategien entwickeln, die sowohl Datenschutz als auch Effektivit?t in den Vordergrund stellen - unabh?ngig von der Zukunft der Cookies. ???? Die Investition in datenschutzfreundliche Alternativen hat sich gelohnt und wird sich auch in Zukunft auszahlen. ???? Seid ihr bereit, euer Marketing fit für die Post-Cookie-?ra zu machen? ???? #GoogleChrome #ThirdPartyCookies #FirstPartyData

???? überraschende Wendung: Google macht einen Rückzieher bei der geplanten Abschaffung von Third-Party-Cookies in Chrome. ?? Doch was bedeutet das für Marketer und Werbetreibende? ??♀??? Kein Grund zur Sorge! Die Verschiebung gibt Unternehmen mehr Zeit, sich auf eine Zukunft ohne Third-Party-Cookies vorzubereiten und ihre Strategien anzupassen. ???? Der Fokus sollte dabei auf First-Party-Daten und datenschutzfreundlichen L?sungen liegen. ???? Warum First-Party-Daten der Schlüssel zum Erfolg sind: ? Bessere Datenqualit?t und Genauigkeit ? Mehr Kontrolle und Transparenz ? St?rkeres Vertrauen und Kundenbindung Eine Customer Data Platform (CDP) wie Twilio Segment kann helfen, First-Party-Daten effektiv zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. ????? So lassen sich personalisierte Kundenerlebnisse schaffen, ohne auf Third-Party-Cookies angewiesen zu sein. ???? Die Verschiebung des Cookie-Aus ist keine Ausrede zum Ausruhen, sondern eine Chance, sich schon jetzt auf eine datenschutzorientierte Zukunft vorzubereiten. ???? Nutzt die Zeit, um eure Strategien zu optimieren und mit First-Party-Daten zu experimentieren. ???? Seid ihr bereit, euer Marketing fit für die Post-Cookie-?ra zu machen? ???? Die Zukunft geh?rt denen, die sich schon heute anpassen und die Vorteile von First-Party-Daten nutzen. ???? #ThirdPartyCookies #FirstPartyData #MarketingStrategie #TwilioSegment

Doch kein Ende der Third-Party-Cookies? ???? überraschende Wende im Hause Google: Nachdem der Tech-Gigant ursprünglich angekündigt hatte, bis 2024 die Unterstützung für Third-Party-Cookies in Chrome einzustellen, rudert er nun zurück. ???? Der Grund? Die eigens entwickelte Alternative, das "Privacy Sandbox"-Projekt, ist noch nicht ausgereift genug, um einen reibungslosen übergang zu gew?hrleisten. ???? Somit bleiben Tracking-Cookies vorerst weiterhin ein fester Bestandteil des Werbe-?kosystems. ???♂??? Doch der Druck auf Google w?chst, eine datenschutzfreundlichere L?sung zu finden. ??? Es bleibt spannend zu beobachten, wie sich die Situation entwickeln wird und ob Google sein Versprechen eines Cookie-freien Internets in Zukunft doch noch einl?sen kann. ???? Wie steht ihr zu Googles Kehrtwende? Glaubt ihr, das Unternehmen wird eine überzeugende Alternative zu Third-Party-Cookies finden? ???? #GoogleChrome #ThirdPartyCookies #OnlinePrivacy #Datenschutz #Twilio

Wie k?nnen Unternehmen trotz strenger Datenschutzbestimmungen und dem Wegfall von Third-Party-Cookies weiterhin personalisierte Kundenerlebnisse schaffen? ???? Die Antwort liegt in der Nutzung einer Customer Data Platform (CDP)! ???? Mit einer CDP wie Twilio Segment k?nnen Brands auf sichere und konforme Weise First-Party-Daten über das Kundenverhalten sammeln. ??? Die Plattform aggregiert Daten aus allen Quellen, wie Apps und Werbeplattformen, und bietet wichtige Sicherheits- und Compliance-Funktionen. ????? Drei Wege, wie Unternehmen mit einer CDP personalisierte Erlebnisse schaffen und gleichzeitig die Privatsph?re schützen k?nnen: 1?: Sammeln von First-Party-Daten: über Anmeldungen, Browserverlauf, Formulare, Kaufhistorie und mehr lassen sich wertvolle Erkenntnisse gewinnen. ???? 2?: Gewinnung neuer Kunden durch Lookalike-Audiences: Mithilfe der First-Party-Daten von Werbeplattformen k?nnen ?hnliche Zielgruppen erreicht werden. ???? 3?: Verknüpfung von Offline- und Online-Verhalten: Durch Identity Resolution l?sst sich ein ganzheitliches Bild der Customer Journey erstellen. ???? Unternehmen wie Quartz, Stylepit und Fender haben bereits erfolgreich auf eine CDP gesetzt und beeindruckende Ergebnisse erzielt. ???? Nutzt ihr bereits eine CDP? #CustomerDataPlatform #CDP #PrivacyFirstPersonalization #FirstPartyData #LookalikeAudiences #IdentityResolution #TwilioSegment