VEDERE attended the Thélios Talks
VEDERE magazine
Since 1953 the first journal totally devoted to the optical and eyewear industry
Thélios - maestra di Luxury Eyewear / Thélios - master of Luxury Eyewear
VEDERE ha avuto l’onore di essere invitata a “Framing the Future of Luxury Eyewear”, il secondo di una serie di incontri denominati “Talks” ideati - in collaborazione con Vogue Business - per definire il futuro dell'occhialeria di lusso, che ha avuto luogo martedì 23 maggio nell’ambito della Convention Thélios a Roma, l’evento di presentazione delle nuove collezioni della realtà eyewear del Gruppo LVMH.
Nei sontuosi saloni di Palazzo Brancaccio, per l’occasione trasformati in palcoscenico delle varie collezioni Thélios,
Sara Osculati, Chief Brand and Product Officier di Thélios ha dialogato con Serge Brunschwig, CEO di Fendi, e Luca Solca, Managing Director Luxury Goods di Bernstein. Ha moderato l’evento Anusha Couttigane, Head of Advisory di Vogue Business.
Che si tratti di un trattamento a base di champagne o di un'esperienza in guanti bianchi, gli standard del lusso sono sempre stati elevati. Quando gli acquirenti individuano un marchio del lusso, hanno aspettative immediate nei confronti di quel brand.
Tuttavia, garantire che questi standard siano costantemente garantiti nel settore dell'#occhialeria rimane una sfida.
Nonostante il difficile contesto economico, il #lusso è uno dei segmenti più reattivi, con molti brand che hanno registrato una crescita record. Come possono gli ottici sfruttare questa opportunità?
Le varie opinioni degli intervenuti hanno evidenziato come la personalizzazione del servizio di vendita e la creazione di uno storytelling che aiuti a capire le caratteristiche, la qualità e la bellezza dell’occhiale portano alla fidelizzazione del consumatore e a un aumento delle vendite nel segmento “lusso”.
Sara Osculati ci ha reso partecipi di come “raccontare gli occhiali di Lusso” sia per Thélios una missione nata con la sua fondazione per opera di sole quattro persone nel 2017. Gli occhiali sono accessori non meno importanti di tutti gli altri componenti del mondo #moda e sono un potente strumento emotivo per collegarsi con i consumatori ai quali bisogna trasmettere il “sogno”. Questa filosofia ha portato l’azienda ad essere oggi, in pochi anni, una realtà che occupa 1.200 persone e dialoga con dieci Maison del Gruppo LVMH. L’unicità del prodotto e della collezione nasce da qualità, incontro, scambio di idee e genialità tra i tecnici di Thélios e i creativi dei Brand; dalla voglia di creare qualcosa di nuovo pur rispettando quanto è stato fatto sinora, creando la "magia" tra creativi e commerciali.
Tutto ciò è stato recentemente simbolizzato nella rivisitazione del logo Thélios con l'aggiunta della dicitura "LVMH Eyewear Excellence", a prova del rafforzato legame con la casa madre.
Serge Brunschwig ha evidenziato come il Lusso sia creatività unita ad eccellenza e capacità imprenditoriale che comporta l’essere pronti a prendere dei rischi per raggiungere gli obiettivi. Il marchio Fendi è nato da una famiglia "eletta" che ha saputo collaborare con il “genio” di personaggi esterni (come Karl Lagerfeld) alla famiglia fondatrice che è arrivata, sempre con protagoniste delle donne, alla quarta generazione.
L’analista Luca Solca ha spiegato come dopo la pandemia vi è stata solo una breve pausa negli acquisti ma subito dopo la disponibilità dei consumatori a spendere é nettamente aumentata. Di conseguenza i negozi di ottica dovranno, pur continuando anche a seguire la comunicazione digitale esplosa durante il lockdown, allestire sempre più degli angoli dedicati ai Brand del Lusso e dei corner personalizzati per attrarre e invogliare il cliente all’acquisto.
Il prossimo appuntamento con i Talks di Thélios e Vogue Business sarà a Parigi in settembre (il primo ha avuto luogo a marzo a New York).
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VEDERE had the honour of being invited to "Framing the Future of Luxury Eyewear", the second in a series of meetings called "Talks" conceived - in collaboration with Vogue Business - to define the future of luxury eyewear, which took place on Tuesday 23rd May as part of the Thélios Convention in Rome, the event presenting the new collections of the LVMH Group's eyewear reality.
In the sumptuous halls of Palazzo Brancaccio, transformed for the occasion into a stage for the various Thélios collections, Sara Osculati, Chief Brand and Product Officier of Thélios, spoke with Serge Brunschwig, CEO of Fendi, and Luca Solca, Managing Director Luxury Goods of Bernstein. Anusha Couttigane, Head of Advisory at Vogue Business, moderated the event.
Whether it is a champagne service or a white-glove experience, the standards of luxury have always been high. When buyers spot a luxury brand, they have immediate expectations for that brand.
However, ensuring that these standards are consistently upheld in the eyewear industry remains a challenge.
Despite the difficult economic environment, luxury is one of the most responsive segments, with many brands experiencing record growth. How can opticians exploit this opportunity?
The various opinions of the speakers highlighted how personalising the sales service and creating a storytelling that helps people understand the characteristics, quality and beauty of the eyewear leads to consumer loyalty and increased sales in the 'luxury' segment.
Sara Osculati shared with us how 'telling the story of luxury eyewear' is for Thélios a mission that started with its foundation by just four people in 2017. Eyewear is no less important an accessory than any other component of the fashion world and is a powerful emotional tool for connecting with consumers to whom the 'dream' must be conveyed. This philosophy has led the company to be today, in just a few years, a reality that employs 1,200 people and dialogues with 10 Maisons of the LVMH Group. The uniqueness of the product and the collection stems from quality, encounter, exchange of ideas and genius between Thélios' technicians and the Brands' creatives; from the desire to create something new while respecting what has been done so far, creating the 'magic' between creative and commercial.
All this has recently been symbolised in the redesigning of the Thélios logo with the addition of the words 'LVMH Eyewear Excellence', as proof of the strengthened link with the parent company.
Serge Brunschwig emphasised that Luxury is creativity combined with excellence and entrepreneurial ability that involves being prepared to take risks to achieve goals. The Fendi brand was born from a 'chosen' family that was able to collaborate with the 'genius' of people from outside (such as Karl Lagerfeld) of the founding family, which has now reached the fourth generation still with women as protagonists.
Analyst Luca Solca explained how after the pandemic there was only a brief pause in shopping, but immediately afterwards, consumers' willingness to spend increased sharply. As a result, optical shops will have to, while also continuing to follow the digital communication that exploded during the lockdown, increasingly set up corners dedicated to luxury brands and customised areas to attract and entice customers to buy.
The next Thélios and Vogue Business Talks will be in Paris in September (the first one took place in March in New York).
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