Un contrato contigo mismo para no enfadarte es muestra de sabiduría. Aplicación práctica
Jorge Zuazola
Sought-after leadership expert. Digital Transformation. Founder of 3is (Internet Ideas Incubators) worldwide.
El titular de este artículo no tiene alguna enjundia aunque puedas creer lo contrario. Ya que va de aplicación práctica encendamos motores con esta otra imagen
En Abril del 2015 decidí comprarme un libro para gestionar los enfados. No porque me enfadase antes al contrario tengo claro esto
que suelo viralizar porque
a) es un reflejo de lo que he aprendido en el mundo corporativo desde que empecé en UK en 1990
b) Goleman explica en su inteligencia emocional (concepto que es un oxymoron no obstante como dice mi gran amigo Ronald C.Stern) que al enfadarte reduces la capacidad de bombeo del corazón en un 7%
Por otro lado ya en 2011 me leí la Biblia de la Salud que es el libro Optimal Health Revolution de Duke Johnson
que como puedes ver en Amazon suscita recomendaciones de que es un libro de otra galaxia.
Por tanto siendo Gestor del Tiempo no buscaba la optimización del tiempo sino de la salud cuando decidí buscar un libro para controlar el enfado tras ver este fenomenal video de Obama con su anger translator
Esto es leadership amigos y amigas. El canal oficial de la Casa Blanca demostrando al mundo como el propio presidente (gran Presidente diría yo que soy más bien Republicano/Conservador pero yo votaría por Obama y no por Trump obviamente) de la nación más grande de la tierra sea capaz de mostrar este sentido del humor. Chapeau. De hecho anger management es una skill reconocida internacionalmente y aquí en Pulse 3.0 como ves en las etiquetas SEO que LInkedIn pone a pie de este artículo.
Y mi chapeau no es solo por este video sino tambien por este otro
que ahora algunos están imitando en nuestro territorio nacional
Así que me busque en amazon.co.k (los mejores precios) y dí con un libro llamado How To Control Your Anger Before It Controls You
Me tomé las siguientes notas
In Page 150, he mentions Paul A. Hauck and his book Overcoming Frustration and Anger where he quotes an REBT (Rational Emotive Behaviour Therapy) Proverb
Forgive Everything and Forget Nothing
Hauck explains that anger would not arise in the first place if you did not think that you were completely right
Que gran verdad, la cual queda reflejada en esta super quote que ya puse el otro día
A Ken Blanchard ya le había leído en 2001 esta super quote
God gave us two ears and one mouth and not the other way round
Siguiendo con lo que dice el libro de Ellis (que como ves tambien tiene otro sobre la ansiedad) sobre el Anger relacioné lo que dice Ellis de Hauck con las siguientes notas
That is why Ellis finishes off the book, page 151, as follows
When you stubbornly refuse to condemn yourself when you feelangryand when you look more to problem solving and less at the ? horrible ? unfairness of life, you will probably want to go on to the next and more elegant step – surrender your anger for a more forgiving less damning attitude toward the world and the people in it. Not that you have to. But wy not try it and see ?
This challenge from Ellis in this last page is consistent with his start because when explaining REBT he refers to Epitectus and his famous
Do not React i.e.
? What disturbs people′s minds is not events but their judgements on events ? Epitectus, First Century
Esto a todo el mundo le debe pareceer una auténtica maravilla y ejemplo de sabiduría
y como siempre Goethe tiene razón porque verás mi curva ascendente en este tema que solo traté de aplicar para optimizar (de hecho tengo en mi Android una alarma que suena asi
11.11
12.12
14.14
para echarme risotadas cada hora porque "laughing releases chemicals positively and is very healthy"
y he ahí el poder del leadership. Poniendo comentarios en el grupo resulta que Xanos Rius Vaquero que sabe de estas cosas de manera profesional nos lanza una disertación sobre el tema a todos incluyendo a mí que le acababa de hacer unos trainings en Junio. Chapeau Xanos porque 2-3 meses despues lo he aplicado en situaciones un tanto banales e irrelevantes pero es necesario
SITUACION 1: No funciona Internet, no es culpa tuya. No eches culpas a nadie. Busca soluciones
En Julio y Agosto no hice mucho con este libro pero un 7 de Septiembre me encontré que
a) tras una huelga del correo alemán de 2 meses
b) tras no recibir las facturas de la Deutsche Telekom por esta huelga
me dicen oiga mire en cualquier caso le mandamos el saldo por email (tenia que cerrar el IVA a primeros de Julio) y ya esta pero que sepa Usted que ya no se mandan estas facturas por correo a no ser que Usted pague 2,95 Euros extra.
Me pareció bien ahorrar pero he ahí Alemania y su bárbara organización que me pilla desprevenido: el router de Internet tiene tanto una password de seguridad como un código de activación que vaya Usted a saber (Spanish que es uno) donde estaba esa información. Tratan de pasarme a facturación electrónica y como les digo oiga que no puedo entrar 4 semanas despues sin decirme nada me mandan otro código y me dejan colgado sin Internet. Que haces ? Te subes por las paredes ? Esperas 2 meses como me dijo un cliente ?
No asumes tu error, te tiras 4 horas de espera de telefono (esto me pasó a las 21 horas viniendo cansado de un gimnasio y ya me dieron la información diciendo que nuevas passwords habian sido enviadas) y dices ...no te enfades...contigo mismo. Me leo a Ellis y digo. Ya esta me escribo su contrato de no enfadarse. Y pienso que vale la pena estar al telefono hasta que alguien me coja en alemán pero les pido que me ponga con alguien en inglés para explicarles que sin solicitarlo yo me ha cortado y que tengo un negocio online, y que no es justo
Me callo...y el alemán me dice
Para que cuenta todo lo que ha pasado ?
Busquemos solucion. Deme su numero movil. Yo le paso una password. Y en Breve recibe un nuevo PDF con los datos que invalida lo que ya esta en correo normal. Ya depende de Usted si puede leer los datos en Android o tiene que ir a un Internet Cafe. Logro leerlos (documento enano amplificando todo) pero me queda lo mas dificil, se me ha olvidado que hay una password de seguridad y el que habia hablado conmigo lo intuía (no me lo dijo) asi que otras 3 horas de espera. Pero yo ya habia escrito esto con 10 puntos muy claros recomendados por Ellis donde tienes entre comillas como lo apliqué
CONTRACT WITH MYSELF : NOT TO HAVE ANGER
On 7th September I was tired after my standard T-spine gym session. I kept on working. Just to find out at 21.30 that my Internet Connection was not working. At 22.46 I spoke to Customer Service who said that they had put new dats to the router. They say I get a letter in days. This means no Internet Access. I needed a vitamin. Woke up at 5.41 (neighbour′s bathroom noise) and went back to sleep to 8.30. Previous night I was therefore with plenty of anger on top of being very tired, no much caffeine during the day. Therefore felt really angry and somewhat with mental haze in the sense that I did not know how many days I needed to resolve it
Here is the contract to turn in to my advantage starting with the homework assignments. It is based on Chapter 10 of the book which talks about anger when people treats you unfairly (Title ACTING YOUR WAY OUT OF ANGER). It is done with an enhancement vision i.e. yes we do the contract and we apply it to come out stronger from day 1
The terms of my contract with myself not to have anger are as follows
- Like feelings of pleasure emotional disturbance involves active repetition. You practice feeling upset and automatically you feel that way"I do not get angry because as we have to resolve it then the repetition is there, so ja ja ja jas mile all the time"
- In the case of anger, you often ? saw ? people treat you ? unfairly ? during your childhood and told yourself something like ? They must not treat me so unfairly ?. You then make yourself angry and lashed back at them"Forgive them 77 times because they are many departments"
- The solution is to do your own homework assignments as REBT. This means that we give your regular clients – and we can teach people like you to give yourself-steady homework assignments to assist them in overcoming their emotional problems"Like I was planning do cleaning at home because that is the way to keep you busy : live in day tight compartment"
- Good homework assingments can help you stay with unpleasant situations and tolerate them, until you can effectively change them. They also help you take on present pains for future gains is when you force yourself to confront people quickly about their unfairness"Present pains are future gains from 8th to 30th September"
- LIke you would do with rewards do establish devise penalties within reason. Too severe or hard-to-enforce penalties do little good. A penalty can be depriving yourself of reading or of TV."No Football games on TV or Internet"
- If you have not kept your homework agreement you can impose a big penalty, like having to get up an hour early for a whole week"41 and 6.30 with Jesus Christ"
- As long as you stay with the idea I want to give up my anger you can logically follow it with
- ? And since I find it so hard to give it up and so difficult to work against it, I want to find a penalty that will help me work at reducing it ?"The penalty is all homework domestic assignments start with cleaning rota"
- A good deal of assertion training is necessary to help people act assertively rather than aggressively. When you assert yourself you merely seek what you want and avoid what you don′t want .
- RBET teaches you how to distinguish assertion from agression"Be clear but never aggresive with their staff"
- Once you understand the RBET principle that others do not make you angry but that you largely create your hostile feelings, you can proceed to do assertion training exercises that will help you overcome a good deal of rage and fury"All the muscles relaxation of PMR in the Chapter 11 which besides I can consult at Pessel"
- Self-assertion involves the risk-taking actions of doing what your really want to do and refraining from doing what youd really don′t want to do. "Deliberately holding back at times may constitute very rational behaviour !"
My penalty is 5.41 am up
Remember this he says in page 86 : Your self-defeating philoshopies are your IBs (Irrational Behaviours)
Ademas me he puesto unas notas en castellano porque tras estar hasta las 19 horas (llegué a tiempo a ver a la selección ganar en Macedonia) con ellos al telefono vi que la adrenalina hizo cometer errores y era bastante fácil reactivar todo solo sin ayuda.
Las situaciones que se repetieron después fueron
SITUACION 2: A fin de mes tengo que abrir yo a los de revisión y reparaciones porque no hay otros pisos, me causa pérdida de tiempo
CONTRACT WITH MYSELF : NOT TO HAVE ANGER
On Friday 18th September I was tired as I had no goals for the afternoon without training just planning jogging. Just because I saw the Trinkwasser Untersuchung I got angry and rant as usual (simply with something in German) and called Schaub. Again I should not get angry with myself.
Here is the contract to turn in to my advantage starting with the homework assignments. It is based on Chapter 10 of the book which talks about anger when people treats you unfairly (Title ACTING YOUR WAY OUT OF ANGER). It is done with an enhancement vision i.e. yes we do the contract and we apply it to come out stronger from day 1
The path is very simple
Install a new tap
Myself successfully install the e-spring
Ask Beck on the washing machine v rohr reiningung
Dennis can help
11 days of glorious cleaning with rota system
-------
obviamente puse los 10 pasos y lo cierto es que los vecinos (muy amables y somos muy amigos) aun siendo alemanes se equivocaban, ellos creian que teniamos que estar todos a las 12 del mediodia (menudo engorro un 30 Septiembre que estoy cerrando libros contables) y cuando llega el hombre nos dice: No si solo es el piso de arriba, se pide que esten informados por si el de arriba no esta.
Total que era algo rutinario y en 18 apartamentos los 18 estuvimos equivocados 2 semanas (cierto es que la nota en alemán daba tanta información que daba a entender a todos que teníamos que estar)
Ya me he hecho una nota para no olvidarlo en el futuro porque si los alemanes lo olvidan yo más fácil
Y así tengo el archivo abierto para situaciones triviales o banales o importantes, no te enfades nunca, de hecho en el fenomenal libro de Dale Carnegie How to Stop Worrying and Start Living (que lo compré en 2003 en el Washington DC Ronald Reagan Airport y que por ignorancia no lo leí hasta 2010 porque pensé que no era para jóvenes corporativos, Dios mio cuán ignorante era) ya tenía decenas de notas algunas de las cuales son muy similares como estas
How to put stop loss order on your worry
After a while I realised that the stop-loss principle could be used in other ways besides in the stock market. I began to place a stop-loss order on any and every kind of annoyance and resentment that came to me. It has worked like magic.
"For example, I often have a luncheon date with a friend who is rarely on time. In the old days, he used to keep me stewing around for half my lunch hour before he showed up. Finally, I told him about my stop-loss orders on my worries. I said: 'Bill, my stop-loss order on waiting for you is exactly ten minutes. If you arrive more than ten minutes late, our luncheon engagement will be sold down the river-and I'll be gone.' " Man alive!
How I wish I had had the sense, years ago, to put stop-loss orders on my impatience, on my temper, on my desire for self-justification, on my regrets, and on all my mental and emotional strains.
Why didn't I have the horse sense to size up each situation that threatened to destroy my peace of mind and say to myself: "See here, Dale Carnegie, this situation is worth just so much fussing about and no more"? ... Why didn't I?
Es decir que de un término que se utiliza en Bolsa (se dice Stop Loss Order cuando inviertes en Bolsa) Dale Carnegie saca esta maravilla para la vida real y que además se refleja en videos de gran calidad como estos.
Mis disculpas si este artículo no te gusta pero esta joya de persona
me ha dicho que es un excelente medio de auto control y eso que el sabe que son situaciones cuasi irrelevantes. Por algo esta joya llamada José Ballesteros de la Puerta tiene magníficos videos de liderazgo global como este
The LORD is compassionate & gracious, slow to anger, abounding in love. Psalm 103:8
Anger does not bring about the righteous life that God desires.
Por algo el padre del tenista sueco Bj?rn Borg le tuvo 6 meses castigado sin jugar al tenis en los 70 porque no controlaba su anger, y consiguió hacer de él Ice Borg que derrotaba a mal genio John McEnroe, algo que he leído en libros de leadership pero que nunca ví publicado en prensa 1.0
If you cannot agree with others, you can at least refrain from quarreling with them.When you are involved in a dispute with someone else, it may be the only time doing nothing is better than doing something. There’s a practical reason for this: When you quarrel with others — even if you win the argument — you place a great deal of unnecessary stress upon yourself. It is impossible to maintain a Positive Mental Attitude when you allow negative emotions such as anger or hate to dominate your thoughts.No one can upset you or make you angry unless you allow them to do so. Instead of arguing with others, try asking nonthreatening questions, such as, “Why do you feel this way? What have I done to make you angry? What can I do to help?” You may find that the entire situation has resulted from a simple misunderstanding that can be quickly rectified. Even if problems are more serious, your positive behavior will go a long way toward helping resolve them. (Napoleon Hill)
No one is so good that the has no bad in him, and no one is so bad that he has no good in him. We human beings are a complex lot. Many religious writings and great literary works are based upon the constant struggle between good and evil that goes on inside every one of us. This struggle is as old as mankind itself. Yet, while we recognize our own inner struggles, we are often quick to condemn others. Psychologists tell us there is no such thing as a bad person; there are only bad behaviors. Make it a point to look for the good in yourself – and in others. Nurture the good character traits and work on the ones that may need improvement. Like plants in a garden, the character traits that grow strong and productive will be those that are fed, watered and weeded regularly. Napoleon Hill
Todos los días, de Lunes a Domingo inclusive, a las 16 horas en el icono Spanish Leadership Conferencia Inteligencia de Negocios LinkedIn (al que se accede conectandose con jorge_zuazola en Skype para las 15.50) puedes escuchar en 15 minutos gratis que el secreto del exito en LinkedIn está en las pantallas de inteligencia de negocios que a primera vista no se saben utilizar. Es una maravilla escuchar esta informacion de privilegio desde el comfort de tu casa o de tu oficina. Te esperamos.
https://www.dhirubhai.net/in/jorgezuazolaleadership/es
Jorge Zuazola CEO & Founder
Spanish Leadership
https://www.dhirubhai.net/company/spanish-leadership
https://www.dhirubhai.net/groups?subgroups=&gid=1072317
German Leadership
https://www.dhirubhai.net/company/german-leadership
https://www.dhirubhai.net/groups/German-Leadership-in-worldwide-linked-2858411/about
American Leadership
https://www.dhirubhai.net/company/american-leadership
https://www.dhirubhai.net/groups?home=&gid=4233131
Nos vemos en skype en jorge_zuazola
--
3 年óóppppp
Sought-after leadership expert. Digital Transformation. Founder of 3is (Internet Ideas Incubators) worldwide.
7 年Sergio Ródenas Cobo incorporo lo que has puesto en el grupo y te lo comento por si no conocias este articulo. Me refiero If you cannot agree with others, you can at least refrain from quarreling with them. que ya lo he puesto en el articulo
Consultor de Empresas.
8 年How to Stop Worrying and Start Living, he leído y releo este libro de Dale Carnegie, que junto a un training que he hecho del instituto Carnegie, me han ayudado mucho a controlar el estrés y eliminar las preocupaciones, viviendo en compartimentos estancos y viviendo cada día como una vida nueva.
Empresario. Divulgador Neurocientífico & Speaker internacional ????Neurociencia empresarial.?? Interim Manager. ?Genero beneficios y bienestar! ????Formador, Asesor, Escritor, Filántropo. Autor de 5 libros.
8 年Creo que la clave esta en el auto control. Control de los pensamientos para controlar las emociones. Y TODO el proceso, empieza por el control de la respiración. Después de 20 a?os de practica asidua del yoga, la respiración podría ser una de las 7 maravillas de la salud. Eres, como respiras. Un saludo a tod@s