Solo Enciende la Videocámara - 3 Conceptos Claves para lograr Equipos de Alto Rendimiento en el Trabajo Remoto/Híbrido

Me complace compartir con usted ideas estimulantes, consejos, investigaciones y tendencias que pueden resultarle útiles en su vida personal, profesional y en el futuro; están de una manera relacionadas con innovación, desarrollo humano, desarrollo organizacional y disrupción.?

?Saludos y a reflexionar en el hoy para construir el futuro!

El trabajo remoto ha sido parte de las estrategias de muchas empresas durante décadas, pero una proporción relativamente peque?a de personas trabajó de esta manera hasta la pandemia del 2020. Se produjo un cambio sísmico para cientos de millones de trabajadores en todo el mundo que migraron a un formato remoto que ha venido para quedarse.

Según Gallup , el Gran Experimento Global de Trabajo desde Casa probablemente encontrará su equilibrio este 2023. Aproximadamente el 56 % de los empleados de tiempo completo de EE. UU. tienen capacidad remota, y aproximadamente la mitad de esos empleados ahora trabajan como trabajadores híbridos. Solo dos de cada 10 están completamente en el sitio, y solo el 6% de los trabajadores con capacidad remota quieren estar completamente en el sitio en el futuro.

A largo plazo, las organizaciones están planeando que su fuerza laboral con capacidad remota incluya:

• 55% trabajadores híbridos
• 22% trabajadores totalmente remotos
• 23% trabajadores completamente en el sitio

A pesar de los deseos de algunos líderes, la flexibilidad del trabajo remoto llegó para quedarse. Casi un tercio de los trabajadores híbridos y seis de cada 10 trabajadores totalmente remotos dicen que sería "extremadamente probable" buscar oportunidades con otras organizaciones si su empleador decide no ofrecer flexibilidad de trabajo remoto en el futuro. (Informe completo)

Desde el inicio del auge del trabajo remoto durante la pandemia, hemos visto que muchas compa?ías que no eran ágiles cayeron en la bancarrota; además, el 53% de las organizaciones ágiles con mejores prácticas han fracasado, a pesar que son los mismos equipos de alto rendimiento que han seguido trabajando juntos, han tenido como resultado menor productividad, menor innovación y menor conexión emocional entre sus miembros.

?Por qué sigue sucediendo esto?

Uno de los factores más importantes es que NO hemos cambiado las reglas del juego cuando trabajamos de manera remota. Las organizaciones solo han trasladado la oficina a la casa. El departamento de recursos humanos no se ha tomado el tiempo para analizar la variable independiente "conexión emocional" como resultado del éxito del equipo en el aumento de la productividad, innovación, eficacia, compromiso, orientación al logro, entre otros.

Cuando hablamos de equipos a distancia de alto rendimiento, aparecen tres nuevos motores de la innovación y productividad; la comunicación efectiva, la confianza y la empatía.

Si deseas saber más aquí les comparto este video...

Por otra parte, aparecen nuevas barreras que inhiben el alto rendimiento:

• La ley de brook en las organizaciones 2020 (en pandemia se demuestra con menos personal existe mayor eficiencia).
• Barreras de vinculo entre personas: conexión social, conexión cultural, conexión técnica.
• Se establece burocracia a distancia.
• La productividad a menudo aumenta con el trabajo remoto, pero el agotamiento es un riesgo. Es mayor el agotamiento de manera remota que presencial.
• La gente no colabora sino busca cumplir con su tarea específica.
• Las personas dentro de una organización no tienen claridad sobre los objetivos y las prioridades que tienen los gerentes, sus áreas y la organización.
• Depende de las habilidades propias de cada integrante del equipo para fracasar o tener el éxito en el proyecto.

?Qué debemos saber?

Existen 3 conceptos claves para el trabajo híbrido y remoto:

1. Intimidad: captura los sentimientos de cercanía interpersonal que dos personas experimentan cuando interactúan entre sí (contacto visual, sonrisa, lenguaje corporal).
2. Inmediatez: distancia psicológica o sentimiento de conexión mental o emocional que una persona coloca entre ella y el destinatario (distancia física, código de vestimenta, expresiones faciales).
3. Convergencia: describe la comunicación en la que los individuos deben discutir e interpretar la información para llegar a un acuerdo. A menudo se requieren medios ricos y sincrónicos.

?Qué hacer?

Son 2 las reglas importantes que deben implementar recursos humanos para el trabajo híbrido y remoto en relación a los equipos a distancia.

1. Es mandatorio prender la videocámara cuando nos reunimos virtualmente.
2. Debemos reunirnos de manera síncrona cuando existan puntos en común, incluidas suposiciones, expectativas y el contexto de cada individuo no están 100% claro.

?Qué debo adaptar luego de implementar las 2 reglas?

Si bien las empresas están invirtiendo hoy en la satisfacción del empleado, en el aumento del compromiso, es importante centrarnos en el cuidado y monitoreo de estos 7 puntos.

1. Regular la hiperproductividad: sabemos que la falta de definición entre la vida laboral y no laboral puede llevar al agotamiento. El aprendizaje y productividad obtenida con la videocámara encendida es mayor de la media de equipos sin cámara.
2. Eliminar el aislamiento y desconexión: la falta de contacto visual con los miembros del equipo puede generar sentimientos de aislamiento y desconexión entre ellos.
3. Preservar la autonomía: los gerentes aumentan su flexibilidad otorgando a las personas autogestionar su autonomía (la libertad de dirigir cómo trabajan en función de sus circunstancias).
4. Adopción de la flexibilidad: los gerentes adoptan el tiempo flexible para que sus empleados puedan administrar su tiempo de manera efectiva, mientras mantienen períodos de colaboración en tiempo real y asíncrono.
5. Mayor resultados: se logra las metas esperadas.
6. Cohesión del equipo: garantiza que el equipo funcione como una sola unidad.
7. Crecimiento personal y satisfacción laboral: los trabajadores perciben mayor crecimiento en sus funciones y mayor satisfacción.