ROI e Influenciadores: como as principais marcas do país mensuram resultados com influenciadores?

Pesquisa realizada pela YOUPIX revela aumento no investimento anual das marcas em influência e aponta tendência crescente do conteúdo como protagonista de a??es.

83% das marcas realiza a??es remuneradas com influenciadores (eram 64% em 2017).

A YOUPIX, aceleradora do mercado de influência e social video, realizou a 2a edi??o da sua pesquisa sobre a forma como os principais anunciantes do país entendem e mensuram suas a??es com influenciadores.

No período de 18 a 22 de fevereiro, 94 grandes empresas brasileiras responderam às quest?es da pesquisa “ROI & Marketing de Influência 2019”. Mais de 60% das respostas partiram de executivos de altos cargos como diretores, gerentes e coordenadores de empresas de diferentes segmentos Bens de Consumo, Telecom e Mídia, Automotivo; Servi?os Financeiros; Varejo; Tecnologia e Servi?os.

Destas, 68% considera o marketing de influência estratégico para seu negócio e 69% considera que esta modalidade de marketing traz um resultado que nenhum outro tipo de comunica??o digital traz. Isso se traduz em um aumento sensível do valor do investimento anual feito pelas marcas no Marketing de Influência: em 2017, quando a primeira pesquisa foi feita, 36% das empresas investia até 100 mil reais por ano; em 2019, o budget anual se concentrou na faixa entre 100 e 700 mil reais (40% das marcas). O estudo também revela otimismo das marcas em rela??o ao segmento, já que 56% delas afirma que vai investir mais em 2019 do que no ano anterior.

“Esses dados nos mostram que as marcas est?o mais confiantes em rela??o ao resultados que o Marketing de Influência podem trazer, aumentando seus investimentos e atuando no segmento de forma  mais estratégica”, afirma Bia Granja, sócia da YOUPIX.

Além disso, outro dado interessante foi a mudan?a na maneira como esse budget é investido. Em 2017, a maior parte do investimento era direcionado à remunerar o trabalho das agências de publicidade ou de influência. Em 2019, o maior investimento acontece na produ??o e cria??o de conteúdo, consolidando uma tendência já identificada pela YOUPIX no ano passado.

“A nova era do Marketing de Influência está pautada no fato de que influência é a consequência de um trabalho de cria??o de conteúdo autêntico, capaz de gerar mudan?as de comportamento, ideias e a??es”, explica Bia Granja.

Por outro lado, percebemos ainda um nível de maturidade baixo em rela??o a como os influenciadores s?o usados em a??es e os resultados que s?o medidos a partir daí:

53% das a??es ainda est?o concentradas na primeira etapa do funil de comunica??o, com as marcas usando influenciadores apenas em a??es de awareness ou promo??o de mensagens. Isso se reflete na forma como a maior parte delas mede o resultado de suas a??es: 50% considera apenas o alcance e engajamento dos posts feitos pelos influenciadores. Com apenas 16%, a venda de produtos ou servi?os vem em segundo lugar no ranking de métricas.

Segundo Bia Granja, “esses dados demonstram uma mentalidade que vem emprestada do mundo da mídia offline, onde audiência e impacto s?o considerados importantes, em detrimento de métricas que indicam que a mensagem da marca está de fato sendo aceita e se tornando relevante junto à comunidade daquele influenciador”.

Para que as marcas tirem o melhor proveito do Marketing de Influência, é importante passar a realizar a??es em outras etapas do funil de comunica??o, deixando de medir apenas o impacto e entendendo, de fato, os resultados de negócio que os influenciadores est?o trazendo.

Clique aqui e baixe a pesquisa completa sobre ROI e influenciadores.