Qu?n tr? nhan s? hay Qu?n tr? v?n hành h? th?ng?
M?i ngày Ki?n ?i làm r?t s?m và b?t tay ngay vào làm vi?c. Ki?n làm vi?c r?t gi?i và lu?n lu?n vui v?. ?ng ch? c?a chú, là con S? T?, r?t ng?c nhiên khi th?y Ki?n làm vi?c mà kh?ng c?n s? giám sát. S? T? ch?t ngh? r?ng n?u ???c giám sát thì ch?c ch?n Ki?n s? làm vi?c có hi?u qu? h?n.
Th? là S? T? thuê Gián v? làm giám sát. Sau khi ???c thuê, quy?t ??nh ??u tiên c?a Gián là g?n m?t cái ??ng h? treo t??ng ?? theo d?i vi?c ?i làm ?úng gi?. Gián c?ng c?n m?t th? ky ?? thay nó vi?t ghi chú hay làm báo cáo, và th? là nó thuê m?t con Nh?n – ?? qu?n ly báo cáo và nh?n các cu?c g?i.
S? T? r?t hài lòng v? nh?ng báo cáo c?a Gián và yêu c?u Gián làm thêm nh?ng bi?u ?? theo d?i s?n l??ng và phan tích xu h??ng th? tr??ng, ?? nó có th? trình bày t?i cu?c h?p Ban qu?n tr?. V?y là Gián mua m?t cái laptop m?i cùng v?i m?t máy in lazer, r?i thuê m?t con Ru?i làm qu?n ly b? ph?n IT.
Nh?c t?i Ki?n, lúc tr??c làm vi?c r?t ch?m và tho?i mái, gi? Ki?n r?t b?c mình vì nh?ng c?ng vi?c gi?y t? và nh?ng cu?c h?p v? b? làm m?t h?t th?i gian c?a nó!
Trong khi ?ó, ?ng ch? S? T? ?i ??n k?t lu?n là c?n ph?i c? m?t ng??i làm qu?n ly nguyên c? b? ph?n mà Ki?n ?ang làm vi?c. Ch?c v? ?ng ch? nh? này ???c giao cho m?t con Ve S?u. Quy?t ??nh ??u tiên c?a Ve S?u là mua ngay m?t cái th?m ??p và m?t cái gh? th?t êm cho phòng làm vi?c c?a nó.
“?ng ch?” Ve S?u này c?ng c?n thêm m?t máy vi tính và m?t th? ky riêng, ?ó là th? ky c? c?a nó, ng??i ?? giúp nó chu?n b? K? Ho?ch T?i ?u Hoá Chi?n L??c Ki?m Soát C?ng Vi?c & Ngan Qu?. V?n phòng n?i Ki?n làm vi?c tr? thành m?t n?i bu?n b?, ch?ng còn ai c??i ?ùa và m?i ng??i tr? nên lo l?ng khó ch?u.
Th? là Ve S?u thuy?t ph?c ?ng ch? l?n, là con S? T?, v? s? c?n thi?t ph?i làm m?t cu?c nghiên c?u k? l??ng v? m?i tr??ng làm vi?c t?i ?ay. Sau khi xem l?i các báo cáo tài chính trong v?n phòng n?i Ki?n làm, S? T? phát hi?n ra n?ng su?t ?? gi?m sút h?n tr??c ?ay r?t nhi?u.
Th? là S? T? thuê m?t con Cú, ?ó là m?t c? v?n n?i ti?ng và có uy tín, ?? ti?n hành ?i?u tra và ??a ra các gi?i pháp c?n thi?t. Cú b? ra 3 tháng ?? nghiên c?u v? v?n phòng và vi?t m?t báo cáo kh?ng l? lên ??n vài quy?n và ?i ??n k?t lu?n: “V?n phòng này có quá nhi?u nhan viên”
H?y ?oán xem ?ng ch? S? T? sa th?i ai ??u tiên? Và n?u là ?ng ch? S? T?, l?a ch?n c?a b?n là gì?
Con ki?n b? sa th?i vì nó “thi?u ??ng c? làm vi?c và có thái ?? bi quan trong c?ng vi?c”. K?t qu? th?t b?t ng? ph?i kh?ng!
V?y bài h?c rút ra t? cau chuy?n k? trên là gì?
Sai l?m có l? xu?t phát t? th?i ?i?m S? T? quy?t ??nh thuê thêm giám sát v?i hy v?ng Ki?n s? làm vi?c n?ng su?t h?n n?a. Tuy nhiên ?áng ti?c S? T? ?? nh?m.
??ng trên c??ng v? c?a m?t nhan viên, b?t k? ai c?ng mong mu?n có m?i tr??ng làm vi?c tho?i mái, t? do và ???c t? ch? nhi?u nh?t có th?. Kh?ng ai mu?n mình lu?n b? giám sát, thúc ép liên t?c m?t cách thái quá.
B?ng ch?ng là sau khi các “c?p trên” g?m Gián, Nh?n r?i Ve S?u… l?n l??t ???c b? nhi?m, s? vui v? và tho?i mái trong c?ng vi?c c?a Ki?n tr??c ?ay ?? bi?n m?t. Thay vào ?ó là c?m giác lo l?ng, khó ch?u. ?i?u này ???ng nhiên gay ra h?u qu? tr?c ti?p là khi?n n?ng su?t lao ??ng c?a Ki?n gi?m sút.
Ch?a k?, vi?c b? máy qu?n ly ngày m?t tr? nên c?ng k?nh, ph?c t?p khi có t?i 8 qu?n ly mà ch? có duy nh?t mình Ki?n tr?c ti?p s?n xu?t. M?i c?ng ?o?n ??u ch?m l?i và gián ti?p ?nh h??ng t?i n?ng su?t lao ??ng.
Là m?t nhà qu?n ly, b?n lu?n c?n quan tam t?i vi?c ph?i ??n gi?n ??n m?c t?i thi?u b? máy qu?n ly. Bài toán ??t ra b? máy qu?n ly ??n gi?n nh?ng k?t qu? làm vi?c ph?i ??t ???c ? m?c cao nh?t.
R?t c?c, m?c tiêu cu?i cùng ??i v?i b?t k? c?ng ty v?n là doanh thu và l?i nhu?n và kh?ng ai khác chính nh?ng chú Ki?n là nhan t? ch? ch?t c?a v?n ??.
Chính vì v?y, kinh nghi?m là c?n ph?i t?o ra m?i tr??ng t?t nh?t cho nh?ng chú Ki?n, giúp chúng c?m th?y tho?i mái, vui v? t? ?ó t?o ra n?ng su?t làm vi?c hi?u qu? nh?t.
V?y n?u ?? l? là nhà l?nh ??o gi?ng S? T? k? trên, trong tr??ng h?p này b?n có sa th?i Ki?n kh?ng và gi?i pháp c?u c?ng ty thoát kh?i tình tr?ng này là gì?
Ngu?n: copy trên Facebook