#18oReal_Example = Produtividade | Productivity

Eu e o Eduardo, éramos chefes de sec??o à relativamente pouco tempo e como tal, estávamos altamente motivados e cheios de “sangue na guelra”. Tínhamos sido designados para auxiliar na abertura de uma loja nova que iria abrir, noutra zona diferente da nossa. A nova loja estava praticamente pronta para o seu primeiro dia de abertura, sendo que apenas faltava a coloca??o dos produtos frescos, na exposi??o de móveis de ar frio. Estávamos cerca de 14 a 16 pessoas na prepara??o da loja, todas atribuídas a cada área e tarefa específicas. Aquando da chegada do cami?o dos referidos artigos frescos em falta, uma das nossas chefias superiores alertou-nos:

- Meninos chegou o cami?o dos frescos! Vamos alocar os elementos da loja para a sua respectiva reposi??o – informou ela.

Eu e o Eduardo estávamos no mesmo grupo de trabalho e este decide intervir:

- O nosso grupo trata do assunto! Apenas necessitamos de mais 2 ou 3 elementos… um total de 8 elementos. – explica ele confiante.

- 8 elementos ?! S?o 17 paletes. Assim ficam a tarde toda de volta disto… - alerta a nossa chefia em tom desconfiada.

- N?o se preocupe… já passámos por pior e n?o morremos! Estamos cá para trabalhar. – insiste ele novamente.

- Muito bem. Vou ceder-vos os 3 elementos que vos faltam e vamos ver como corre. Daqui a 1 hora passo pela área dos frescos e verifico como está a correr. – respondeu ela com um tom muito reticente.

Eu olhei para ele e pensei que de facto aquilo ia-nos sair do “lombo” forte e feio. Mas quando ele me piscou o olho, de facto pensei que até aquele dia ainda n?o tínhamos deixado ninguém ficar mal. A reposi??o dos produtos com todos os elementos foi a um ritmo de tal forma exigente, que passada cerca de uma hora, já estávamos calmamente a tratar da arruma??o de paletes vazias e limpezas de ch?o. A nossa chefia retornou à zona de frescos com ar incrédulo:

- Que se passou aqui?! A quem mais pediram ajuda para terem demorado apenas 1 hora? – perguntava ela completamente estupefacta.

- Bom na realidade foram 42 minutos com apenas a nossa equipa de 8 elementos… nada mau hein?! – respondeu ele triunfante.

- Estou impressionada… - suspirou ela.

- N?o esteja! Na realidade temos de come?ar a pensar seriamente se todos andamos a trabalhar com o mesmo nível real de produtividade! – advertiu ele com ar sério.

Apesar de até eu estar de facto impressionado com aquilo que tínhamos acabado de executar e em t?o pouco tempo, neste caso, já calculava o que ele tentava explicar, comecei a acenar com a cabe?a de forma afirmativa.

- Que queres dizer? – perguntava ela sem entender o contexto da quest?o.

- é simples. Quando por exemplo, recebemos o cami?o da manh? da fruta diariamente, e neste caso ele traz 2 paletes, acontece que na maioria das situa??es, existem equipas que demoram exactamente o mesmo tempo para realizar a reposi??o destas paletes e para a reposi??o de 4, noutro dia qualquer! Temos de come?ar a pensar seriamente se realizamos um controlo adequado à nossa capacidade produtiva real. – explicou ele com conhecimento de causa.

Ainda hoje a nossa antiga chefia deve reflectir se de facto ele terá raz?o, porque na realidade isto é factualmente verídico!

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Eduardo and I, we were section heads for a relatively short time and as such, we were highly motivated and full of “blood on the gill”. We had been assigned to assist in opening a new store that was going to open, in a different area than ours. The new store was practically ready for its first day of opening, with only the placement of fresh products missing in the exhibition of cold air furniture. We were about 14 to 16 people preparing the store, all assigned to each specific area and task. Upon the arrival of the truck with the aforementioned missing fresh items, one of our senior managers alerted us:

- Boys, the fresco truck arrived! We will allocate the elements of the store for their respective replacement - she informed.

Eduardo and I were in the same work group and he decides to intervene:

- Our group takes care of the matter! We only need 2 or 3 more elements… a total of 8 elements. - he explains confidently.

- 8 elements ?! There are 17 pallets. So they stay all afternoon from this… - warns our boss in a suspicious tone.

- Don't worry ... we've been through worse and we didn't die! We're here to work. - he insists again.

- Very well. I will give you the 3 elements that you are missing and let's see how it goes. In an hour I will pass by the fresco area and check how it is going. She replied in a very reticent tone.

I looked at him and thought that in fact it would come out of the strong and ugly “loin”. But when he winked, I actually thought that until that day we still hadn't let anyone down. The replacement of the products with all the elements was at such a demanding pace that after about an hour, we were calmly dealing with the storage of empty pallets and cleaning the floor. Our management returned to the fresco area with an unrelenting air:

- What happened here ?! Who else did they ask for help to take just 1 hour? She asked, completely stunned.

- Well, in reality it was 42 minutes with just our team of 8 elements… not bad, huh ?! He replied triumphantly.

- I'm impressed ... - she sighed.

- Don't be! In reality, we have to start thinking seriously if we are all working with the same real level of productivity! He warned seriously.

Although I was really impressed with what we had just done and in such a short time, in this case, I was already calculating what he was trying to explain, I started nodding in the affirmative.

- What do you mean? - she asked without understanding the context of the question.

- It's simple. When, for example, we receive the morning truck of fruit daily, and in this case it brings 2 pallets, it happens that in most situations, there are teams that take exactly the same time to carry out the replacement of these pallets and for the replacement of 4, in another any day! We have to start thinking seriously if we carry out an adequate control of our real productive capacity. He explained knowingly.

Even today, our former leadership must reflect on whether he is in fact right, because in reality this is factually true!