New Work - Old News

German Version Below

It has already been eight years since my first book, "Game Changing - Werde zum Business-Nerd" saw the light of day. To be precise, it was on October 17, 2015, when I released a video on YouTube to apply for a speaking engagement.

Without knowing it, I laid the foundation for my career and the goal of completely redesigning the working world through gamification.

But what does gamification have to do with New Work?

A lot!

Just think of all the workshops on company values, Lego Serious Play, and other innovative approaches that serve to add a bit of color to the often gray everyday office life. It's about escaping the daily grind for a day and diving into the colorful world of games.

Not that you misunderstand me – I am a big fan of these workshops and earn my living with them. In fact, at RAW-R , we are currently working on a project that hits the same vein: NEW ERA GAMIFIED PERSONAL BRANDING. But this is just the beginning of a much bigger story. Because what we are developing here for personal brands lays the foundation for something that goes far beyond the individual – a corporate culture. Because a corporate culture should be built on values, beliefs, and behaviors, but also what moves the company, what issues it dedicates itself to, and so much more.

But what is this New Work, actually?

Originally conceived by the social philosopher Frithjof Bergmann in the 1970s, the idea of New Work has evolved significantly in response to globalization, digitization, and societal changes. Today, New Work stands for a modern, employee-centered working world of the 21st century, where work is seen not only as a means to an end but as a source of self-fulfillment, freedom, and independence.

Despite technological progress, the implementation of Bergmann's vision lags. More than three-quarters of employees in digital companies in Germany do not feel motivated or have already mentally resigned. For me, this is a sign that the concept of New Work is often thought too short. It acts like a band-aid on a wound without treating the cause.

Many of us – regardless of age – feel the limits of the current system. They want to give more, think differently, and yet constantly hit the glass ceiling. On the other hand, there are companies looking for quick solutions like gamified workshops for team building, hoping to boost their employees' motivation. But is that enough?

So, what to do?

We need to develop work mechanisms that focus on the person, not the task. Agile working has already set things in motion, but the question remains, what happens to the rest of the company?

The Scrum-Master to rule them all.

But what about the rest of the company?! Too "old," too set in its ways, too LEGACY. It just doesn't want to move because it simply can't, as agile working around Scrum hits points that cannot be solved this way – been there, done that, and it doesn't necessarily have to be that way. We don't want to rethink a software development process, but work itself.

New Work is not about sitting in a circle, hugging each other, and shouting "CHAKKA CHAKKA."

Frankly, New Work is not so "new." We actually need a NEW ERA in business – and that might also mean thinking completely new (or rather differently)!

Here's my proposal for NEW ERA WORK or just NEW (thanks to Stefanie [Stefy H.] Holenweg for your amazing input, as always – Love ya).

NEW ERA WORK means integrating game design principles into work and systems. This is not just a simple add-on workshop but goes much deeper than occasionally conducting a values workshop.

What we need for a new world of work:

?? A basis of a truly reactive, interactive system: The game is a different kind of interactive system.

A comparison - the football game analogy:

Game (Company) + Players, Referees, etc. (Management) + Spectators (Employees) = The football game takes place on the pitch, the spectator reacts to the game and influences it through his emotions but cannot directly interact with the game. He is a participant and stakeholder, but he is assigned a very specific role in the game process, from which he can only break out to a limited extent. What happens in the game can only be influenced by him to a limited extent, and he has to cope with the developments.

Digital Game/Game (Company, as designed by the management and now digitally supported) + Players (Management + Employees) = The player is an active part of the game, and everyone starts from the same point, albeit with different roles and possibilities, but all are in the same game. The player can interact directly with the game system and not just react. And the system reacts to the player, creating a different kind of interaction.

If your company were a game, what genre would it be? First-person shooter, strategy game, role-playing game, massively multiplayer online role-playing game (like WoW), a MOBA or battle arena, a sandbox game, or?!

?? More work on values and skills – this is important for sustainably building a team. Here, gamification can be used to develop an employee avatar that evolves with the work done. This is easier to implement than most think. It just requires good planning and a strong framework – and that's exactly what we already offer. Agile working meets Dungeons and Dragons. Or, for non-gamers: Imagine that with every task completed, you develop your own character, learn skills, and level up. This motivates, fosters identification with one's own work, and creates a playful, engaged work environment.

?? Moving away from the "YOU WORK FOR ME" mentality to a culture of appreciation and partnership. Gamification can promote a culture where team members are seen as players in a common game, each contributing to success. Reward systems based on shared successes enhance the sense of belonging and recognition. Or thinking not in job titles, but in skill categories, allowing work in various projects and bringing different experiences, rethinking payment, agile working, and the fundamentals completely, and mixing them with game design principles - then projects become campaigns, epics become missions, features become quests, and user stories become steps...

?? Acceptance of the 9-to-5 mentality while simultaneously supporting and rewarding the think-along mentality. By setting clear, achievable goals within a gamified system, employee initiative can be fostered. Beyond rigid working hours, this encourages flexibility, personal responsibility, and innovation. Employees are motivated to think outside the box and actively propose solutions and improvements.

The key to NEW ERA WORK lies in the integration of game design principles, which not only boost engagement and productivity but also effect a profound, positive change in corporate culture. By applying gamification in the context of New Work, we can create a work environment that is not only more efficient and productive but also more human, fulfilling, and ultimately sustainable.

No add-on, no more glitter needed, but a completely different organizational design from the ground up!

I am an advocate of New Era Work, are you?

If you want to know more, follow me or book a get-to-know-you call.

Cheers

Jay

German Version

New Work - Ein alter Hut!

Es ist nun bereits acht Jahre her, seit mein erstes Buch "Game Changing: Werde zum Business-Nerd" erstmals das Licht der Welt erblickte. Genauer gesagt war es der 17. Oktober 2015, als ich ein Video auf YouTube ver?ffentlichte, um mich für einen Vortrag zu bewerben.

Ohne es zu wissen, legte ich damit den Grundstein für meine Karriere und das Ziel, die Arbeitswelt durch Gamification v?llig neu zu gestalten.

Aber was hat Gamification eigentlich mit New Work zu tun?

Eine ganze Menge!

Denk nur an all die Workshops zu Unternehmenswerten, Lego Serious Play und andere innovative Ans?tze, die dazu dienen, ein wenig Farbe in den oft grauen Büroalltag zu bringen. Es geht darum, für einen Tag dem allt?glichen Trott zu entfliehen und in die farbenfrohe Welt der Spiele einzutauchen.

Nicht, dass ihr mich falsch versteht – ich bin ein gro?er Fan dieser Workshops und verdiene mein Brot damit. Tats?chlich arbeiten wir bei RAW-R gerade an einem Projekt, das in dieselbe Kerbe schl?gt: NEW ERA GAMIFIED PERSONAL BRANDING. Aber das ist erst der Anfang einer viel gr??eren Geschichte. Denn was wir hier für Personal Brands entwickeln, legt den Grundstein für etwas, das weit über die einzelne Person hinausgeht – eine Unternehmenskultur. Denn eine Unternehmenskultur sollte auf Werten, überzeugungen und Verhaltensweisen aufgebaut sein, aber auch was das Unternehmen bewegt, was die Themen sind, welchen sich das Unternehmen Widmet und so vieles mehr.

Doch was ist eigentlich dieses New Work?

Ursprünglich von dem Sozialphilosophen Frithjof Bergmann in den 1970er Jahren konzipiert, hat sich die Idee von New Work als Reaktion auf die Globalisierung, Digitalisierung und gesellschaftliche Ver?nderungen weit entwickelt. New Work steht heute für eine moderne, mitarbeiterzentrierte Arbeitswelt des 21. Jahrhunderts, in der Arbeit nicht nur als Mittel zum Zweck, sondern als Quelle der Selbstverwirklichung, Freiheit und Eigenst?ndigkeit betrachtet wird.

Trotz des technologischen Fortschritts hinkt die Umsetzung von Bergmanns Vision hinterher. Mehr als drei Viertel der Angestellten in digitalen Unternehmen in Deutschland fühlen sich nicht motiviert oder haben innerlich bereits gekündigt. Für mich ist das ein Zeichen, dass das Konzept New Work oft zu kurz gedacht wird. Es wirkt wie ein Pflaster auf einer Wunde, ohne die Ursache zu behandeln.

Viele von uns – unabh?ngig vom Alter – spüren die Grenzen des aktuellen Systems. Sie m?chten mehr geben, anders denken und sto?en doch immer wieder an die gl?serne Decke. Auf der anderen Seite stehen Unternehmen, die nach schnellen L?sungen wie Gamified Workshops für Teambuilding suchen, in der Hoffnung, die Motivation ihrer Mitarbeiter zu steigern. Aber reicht das?

Was also tun?

Wir müssen Arbeitsmechanismen entwickeln, die den Menschen, nicht die Aufgabe, in den Mittelpunkt stellen. Agiles Arbeiten hat bereits einiges in Bewegung gebracht, doch es bleibt die Frage, was mit dem Rest der Firma geschieht.

Der Scrum-Master to rule them all.

Doch was ist mit dem Rest der Firma?! Zu "alt", zu eingefahren, zu LEGACY. Sie will sich einfach nicht bewegen, weil man einfach nicht kann, denn da st??t agiles Arbeiten rund um Scrum an Punkte, die man so nicht l?sen kann – been there, done that, und das muss es ja auch nicht unbedingt. Wir wollen ja keinen Softwareentwicklungsprozess neu denken, sondern Arbeit.

New Work hei?t aber auch nicht, sich in einem Stuhlkreis gegenseitig in die Arme zu nehmen und "CHAKKA CHAKKA" zu schreien.

New Work ist, wenn wir mal ehrlich sind, gar nicht so "new". Wir brauchen eigentlich eine NEW ERA im Business – und das hei?t vielleicht auch, komplett neu (oder eben anders) zu denken!

Hier mein Vorschlag für NEW ERA WORK oder kurz NEW (danke Stefanie [Stefy H.] Holenweg für deinen mega Input, wie immer – Love ya).

NEW ERA WORK bedeutet, Spieldesignprinzipien in die Arbeitswelt und -systeme zu integrieren. Dies stellt keinen einfachen Add-On-Workshop dar, sondern geht viel tiefer als das gelegentliche Durchführen eines Werte-Workshops.

Was wir für eine neue Arbeitswelt ben?tigen:

?? Eine Basis eines wirklich reaktiven, interaktiven Systems: Das Spiel ist eine andere Art von interaktivem System.

Ein Vergleich - die Fu?ballspielanalogie:

Spiel (Firma) + Spieler, Schiedsrichter etc. (Führungsebene) + Zuschauer (Mitarbeiter) = Das Fu?ballspiel findet auf dem Platz statt, der Zuschauer reagiert auf das Spiel und beeinflusst es durch seine Emotionen, kann jedoch nicht direkt mit dem Spiel interagieren. Er ist zwar Teilnehmer und Teilhaber, aber ihm ist eine ganz spezielle Rolle im Spielablauf zugewiesen, aus der er nur bedingt ausbrechen kann. Was im Spiel geschieht, kann er nur bedingt beeinflussen und muss mit der Entwicklung zurechtkommen.

Digitales Spiel/ Game (Firma, wie sie von der Führungsebene gestaltet wurde und nun digital unterstützt wird) + Spieler (Führungsebene + Mitarbeiter) = Der Spieler ist aktiver Teil des Spiels, und alle haben die gleiche Ausgangslage, zwar mit unterschiedlichen Rollen und M?glichkeiten, aber alle sind im gleichen Spiel. Der Spieler kann direkt mit dem Spielsystem interagieren und nicht nur reagieren. Und das System reagiert auf de Spieler, so entsteht eine andere Art der Interaktion.

Wenn deine Firma ein Game w?re, welches Genre w?re es wohl, Ego-Shooter, Strategiespiel, Rollenspiel, Massicly Multiplayer Roleplay Game (wie WoW), eine Moba oder Battlearena, ein Sandboxgame, oder?!

?? Mehr Wertearbeit und F?higkeitenarbeit – dies ist wichtig, um ein Team nachhaltig aufzubauen. Hier kann Gamification eingesetzt werden, um einen Mitarbeiter-Avatar zu entwickeln, der sich mit der geleisteten Arbeit weiterentwickelt. Dies ist einfacher umzusetzen, als die meisten denken. Es bedarf nur einer guten Planung und eines starken Frameworks – und genau das bieten wir bereits. Agiles Arbeiten trifft auf Dungeons and Dragons. Oder, für Nicht-Gamer: Stellt euch vor, dass man mit jedem erledigten Task seinen eigenen Charakter entwickelt, F?higkeiten erlernt und im Level aufsteigt. Dies motiviert, f?rdert die Identifikation mit der eigenen Arbeit und schafft ein spielerisches, engagiertes Arbeitsumfeld.

?? Weg von der "DU ARBEITEST FüR MICH"-Mentalit?t hin zu einer wertsch?tzenden Partnerschaft. Gamification kann hier eine Kultur f?rdern, in der Teammitglieder als Spieler in einem gemeinsamen Spiel betrachtet werden, wo jeder seinen Teil zum Erfolg beitr?gt. Belohnungssysteme, die auf gemeinsamen Erfolgen basieren, verst?rken das Gefühl der Zusammengeh?rigkeit und Anerkennung. Oder das man nicht mehr in Jobtiteln denkt, sondern in Skillkategorien, dass man in verschiedenen Projekten arbeiten kann und unterschiedliche Erfahrungen mitbringen darf, dass Bezahlung anders l?uft, as man Agiles Arbeiten und die Grundlagen einmal komplett durchdenkt und es mit den Spieldesignprinzipien vermischt - dann werden aus Projekten, Kampagnen, aus Epics, Missionen, aus Features, Quests und aus User Stories Steps...

?? Akzeptanz der 9-to-5-Mentalit?t und gleichzeitig Unterstützung sowie Belohnung der Mitdenk-Mentalit?t. Durch das Setzen von klaren, erreichbaren Zielen innerhalb eines gamifizierten Systems kann die Initiative der Mitarbeiter gef?rdert werden. Jenseits starrer Arbeitszeiten ermutigt dies zu Flexibilit?t, Eigenverantwortung und Innovation. Die Mitarbeiter werden motiviert, über den Tellerrand hinaus zu denken und aktiv L?sungen und Verbesserungen vorzuschlagen.

Der Schlüssel zu NEW ERA WORK liegt in der Integration von Spieldesignprinzipien, die nicht nur Engagement und Produktivit?t steigern, sondern auch eine tiefgreifende, positive Ver?nderung in der Unternehmenskultur bewirken. Durch den Einsatz von Gamification im Kontext von New Work k?nnen wir eine Arbeitswelt schaffen, die nicht nur effizienter und produktiver ist, sondern auch menschlicher, erfüllender und letztlich nachhaltiger.

Kein Add-On, kein Gitzer mehr n?tig, sondern von Grund auf ein ganz anderes Organisationsdesign!

Ich bin Verfechterin der New Era Work und du?

Du willst mehr wissen, dann folge mir, oder buche dir einen Kennenlerncall.

Eure Jay