Meke vje?tine za okrutnu stvarnost

Ka?u da su meke vje?tine klju? za uspjeh. Meni se ?ini kao da je taj moj klju? ostao slomljen u bravi, dok me ba? ?ekaju na poslovnom sastanku koji ?e mi okrenuti poslovnu godinu.

?to su zapravo te meke vje?tine? Jednostavno re?eno to je samo sofisticirani izraz za sve ono ?to nas dr?i prisebnima dok balansiramo izme?u kaoti?nih radnih rokova, ?udnih obiteljskih okupljanja i razgovora s voza?ima koji ba? uvijek znaju bolji, kra?i i br?i put. One nam omogu?uju da pre?ivimo dan, a ponekad i da ostvarimo sve svoje snove. Hajdemo se podsjetiti koje su to vje?tine.

Komunikacijske vje?tine

Koliko je puta netko rekao ne?to poput "samo ?elim da me netko stvarno slu?a"? Na?a komunikacija ?esto zavr?i kao partija pokvarenog telefona. Recimo, u uredu: ti ka?e? ?efu da treba? slobodan dan, ?ef ?uje "?elim i?i na godi?nji do kraja godine". Komunikacijske vje?tine su va?ne kako bismo uop?e prenijeli ?to ?elimo, umjesto da stalno obja?njavamo ?to nismo mislili. Sposobnost jasnog izra?avanja i aktivnog slu?anja mo?e spasiti mnoge nesporazume i jedno prijateljstvo ili dva.

Emocionalna inteligencija

Emocionalna inteligencija dolazi u ruci kad tvoj kolega po?ne prepri?avati ba? sve ?to mu se dogodilo u pro?lom vikendu, a tebi na mobitelu stoji upozorenje da je rok za neki projekt za... deset minuta. Umjesto da pukne?, zahvaljuju?i emocionalnoj inteligenciji, nasmije?i? se, kimne? glavom i suptilno ga usmjeri? prema svom stolu – "Pri?aj mi kasnije, jedva ?ekam ?uti sve detalje!" Tada tvoja emocionalna inteligencija dolazi na razinu Jedi majstora, a kolega misli da si najbolja osoba u uredu.

Sposobnost rje?avanja problema

Ova vje?tina je nos u detektiva – dobro ?e ti do?i kad se printer pokvari ba? kad treba? isprintati va?an dokument ili kad se tvoj ku?ni internet odlu?i "odmoriti" usred finala tvoje omiljene serije. Tada se u tebi budi Sherlock Holmes; tvoj je mozak u stanju kombinirati sve mogu?e metode da bi rije?io problem – od ponovnog pokretanja ure?aja do okretanja telefona i tra?enja stru?ne podr?ke… od susjeda ili IT kolege. Jer nema te stvari koja nas br?e u?ini stru?njacima za sve nego kad nam ne?to treba ba? sada.

Prilagodljivost i fleksibilnost

Svi znamo da je ?ivot prepun iznena?enja, ?to god planirali. Planira? mirnu ve?eru kod ku?e, a prijatelji ti neo?ekivano bane s paketom ?ipsa i energijom kao da su do?li iz drugog svemira. Umjesto panike, aktivira? "mod fleksibilnost", smije? se i u sekundi razra?uje? plan B. Ili, recimo, na poslu dobije? zadatak koji nije ba? ono za ?to si se prijavio – ali hej, prilagodljivost zna?i da ?e? ga odraditi kao da si cijeli ?ivot ?elio.

Suradnja i timski rad

Timski rad mo?e biti poput sklapanja IKEA ormari?a bez uputa: svi imaju ideju kako bi trebali krenuti, ali nitko zapravo nije siguran kako to izvesti. Svi smo jednom radili u timu gdje se netko "zaboravi" pojaviti, netko se prijavi da vodi cijelu stvar, a netko se ?ali kako ba? nikada nije ?uo za rije? "rok". Uz dozu strpljenja i vje?tine suradnje, uspije? posti?i i ono nemogu?e – gotov projekt na vrijeme.

Samomotivacija

Svima nam je samomotivacija jako ?esto na godi?njem.. No kad se ona pojavi, postajemo stra?no mo?ni. Jer kad nam se ba? ne da zavr?iti posao, ali ipak to odradimo, osje?aj postignu?a je neprocjenjiv. U redu, mo?da je motivacija bila peta kava, ali tko broji? Ako su nas ne?to nau?ile sve one motivacijske poruke, to je da se najbolji uspjesi doga?aju kad na?e? snagu ba? kad je misli? da nema?!

Organizacijske vje?tine

Jesi li ponekad krenuo pospremiti stol i zavr?io s velikim spremanjem cijelog stana? Organizacija je kao slaganje puzzle, trudim se slo?iti sve dijelove no ?esto shvatimo da nam neki elementi nedostaju, a neki su ba? suvi?ni. Moja organizacijska mo? je da si u kalendar stavim podsjetnik na podsjetnik za podsjetnik... a, na kraju, ipak napravim obe?ano prije posljednjeg roka. Kad to uspijem imam osje?aj kao da sam na vrhu svijeta.

Kriti?ko razmi?ljanje

Kriti?ko razmi?ljanje me ?titi od impulzivnih odluka. Zato ne?u naru?iti jumbo pizzu z 23 sata, pristati na ponudu stolje?a u du?anu i kupiti ne?to samo da bih dobio i set no?eva. Kriti?ko razmi?ljanje zna?i analizirati situaciju i razmisliti je li ne?to vrijedno na?eg vremena ili novca.

Vje?tine pregovaranja i uvjeravanja

Pregovaranje je kao igranje pokera – mora? ?esto blefirati da bi postigao pobjedu jer rijetko samo s dobrim kartama mo?e? do?i do nje. Za povi?icu nije najbolje odmah tra?iti novac. Bolje je krenuti s diplomatskim pitanjima, pa finim uvjeravanjima, a tek tada izvu?e? te?ko oru?je poput: "Mislim da sam zaslu?io".

Otpornost na stres

Ima dana kad je najte?a stvar u ?ivotu ostati smiren. Stres dolazi i prolazi, a na?a otpornost nam poma?e da sve pre?ivimo s osmijehom. Kad sve krene nizbrdo, sjetimo se dobrih stvari i di?emo duboko. Stres nije stra?an ako ga uzmemo s za?inom humora. Jer, na kraju dana, nije va?no koliko zadataka ima? – va?no je koliko si pri tome fokusiran ali i koliko se pri tome zabavlja?.

Meke vje?tine ne donose odmah povi?icu, no poma?u nam da mirno spavamo.