Inteligência artificial vai reformular as carreiras em finan?as; veja como se preparar

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Do World Economic Forum ao FEBRABAN TECH , em S?o Paulo, o tema inteligência artificial (IA) domina a agenda do setor financeiro. Para lideran?as de bancos, fintechs e associa??es do setor, o uso da nova tecnologia – que já come?ou – vai ganhar escala de forma acelerada, apoiada em investimentos bilionários, também já em andamento.

Para os profissionais do setor financeiro, isso significa que a necessidade de se manter atualizado vai se tornar mais urgente como instrumento para a competitividade no mercado de trabalho. Nesta edi??o do Boletim Finan?as, especialistas contam por que IA vai ganhar espa?o na economia, apontam experiências já em andamento e caminhos para acompanhar essas mudan?as.

Produtividade

A nova corrida do ouro da economia global em que se transformou o tema IA tem por trás a aposta de que a tecnologia será um meio de garantir ganhos acelerados de produtividade. Para empresas, isso significa maior lucratividade; para governos, um instrumento para fomentar o desenvolvimento, apontou nessa entrevista ao LinkedIn o economista-chefe do Bradesco , Fernando Honorato Barbosa .

Participante do Fórum Econ?mico Global, ele destaca que o potencial da tecnologia no mercado de trabalho demanda estratégias e investimentos na tecnologia.

Investimentos bilionários

é por isso que investimentos bilionários têm sido direcionado à IA, destaca neste texto o Top Voice Venancio Velloso , sócio e CIO da Genial Investimentos . Segundo ele, no Brasil também os investimentos em tecnologias digitais, mobilidade e conectividade v?o transformar o mercado.

Estratégia

Esses investimentos incluem políticas de governos e capital de empresas, que est?o direcionando recursos para iniciativas que considerem IA na estratégia, afirma Robert Baumgartner , CIO da TecBan .

Segundo ele defende neste post, IA deixou de ser assunto apenas das áreas de tecnologia, passando a apoiar opera??es de backoffice, por exemplo. O próximo desafio, diz, é fazer esses benefícios chegarem aos clientes dos bancos.

Onde aplicar

A aplica??o da IA no setor financeiro vai variar de uma empresa para outra e, por isso, a forma com que o profissional se prepara para a tecnologia também deve ser focada, defende Gustavo Gierun , sócio do hub de inova??o Distrito .

Ele diz que o empreendedor e o profissional devem definir, por exemplo, qual a ambi??o da empresa, se IA será embarcada em processos diários já realizados na opera??o, ou se será usada em novos negócios e servi?os criados com o uso da ferramenta.

Casos de uso

Essas análises n?o podem demorar, afirmam profissionais do setor, destacando que postergar decis?es pode significar ficar para trás. No Febraban Tech, os maiores bancos do país apresentaram algumas aplica??es já em uso. Veja abaixo alguns exemplos.

• Itaú-Unibanco: cerca de oito mil engenheiros de software utilizam o GitHub Copilot, que produziu mais de 1,3 milh?o de linhas de código com ganhos de produtividade.
• Banco do Brasil: utiliza a IA generativa no reconhecimento de prova de vida dos segurados do INSS, que n?o precisam ir às agências.
• Bradesco: plataforma BIA Agências é acessada atualmente por quase dois mil gerentes de agências e consultores de investimentos, com uma acurácia de 90% nas respostas.
• BTG Pactual: explora IA generativa para desenvolvimento de ofertas hiper personalizadas para os clientes de investimentos
• Caixa: tecnologia usada nos processos de financiamento imobiliário reduziu de três dias para três horas tempo médio de aprova??o de contratos.

Habilidades necessárias

Para acompanhar essas novidades, os profissionais definir estratégias para focar os esfor?os nas oportunidades que podem desenvolver as habilidades adequadas, afirma neste post o professor e palestrante Jarbas Thaunahy .

Ele destaca que uma recente pesquisa da 普华永道 com CEOs do mercado financeiro mostra que 91% dos entrevistados disseram que a inteligência artificial generativa vai exigir o desenvolvimento de novas habilidades nos próximos três anos. ?

Dicas

Uma estratégia sugerida por especialistas é buscar no mercado op??es de atualiza??o que permitam combinar a área de atua??o com as aplica??es de IA.

O gestor de projetos Fábio Mendes de Pinho aponta neste post que ferramentas baseadas em IA, como chatbots e assistentes virtuais, por exemplo, já est?o sendo usadas para otimizar o atendimento ao cliente. Ele lista quatro dicas para o profissional do setor financeiro se manter atualizado em rela??o ao avan?o da IA.

Além das empresas do setor financeiro que est?o apoiando a jornada de aperfei?oamento profissional ligada à inteligência artificial, como anunciou nesse post o CEO do Santander Brasil , Mario Le?o , também as entidades de mercado est?o lan?ando iniciativas que agregam valor ao processo.

Caso da Rede ANBIMA de Inova??o, que elaborou um guia inédito no Brasil sobre a implementa??o e o desenvolvimento de sistemas de IA. Segundo conta o diretor executivo da ANBIMA , Zeca Doherty , o objetivo da a??o é abrir espa?o para as institui??es se engajarem nesse tema apoiadas em diretrizes e boas práticas. ?

O que dizem os CIOs dos maiores bancos sobre IA

No último debate que reuniu os Chief Information Officer (CIOs) dos maiores bancos que atuam no Brasil, no FEBRABAN TECH , as lideran?as apontaram como IA vai promover hiperespecializa??o, padroniza??o, ganhos de escala, maior eficiência operacional, redu??o de custos e ciberseguran?a. Confira o que disseram Marisa Reghini Ferreira Mattos, do Banco do Brasil, Laércio Lemos de Souza, da Caixa, Edilson Reis, do Bradesco, Ricardo Guerra, do (Itaú Unibanco, e Christian Flemming, do BTG Pactual.

Lucros do bancos: O Santander Brasil abriu a temporada de balan?os referentes ao segundo trimestre entre os grandes bancos brasileiros com a??es listadas em Bolsa, reportando um crescimento de 44% no lucro líquido, que atingiu R$ 3,3 bilh?es. Levantamento do Valor com analistas projeta ganho somado de R$ 26,8 bilh?es para os quatro grandes bancos com a??es na Bolsa B3. Abaixo, o calendário das próximas divulga??es:

• Bradesco: 5 de agosto, antes da abertura de mercado
• Itaú Unibanco: 6 de agosto, após fechamento de mercado
• Banco do Brasil: 7 de agosto, após fechamento de mercado

O Mercado Bitcoin, maior plataforma de criptoativos da América Latina, está saindo da ABcripto - Associa??o Brasileira de Criptoeconomia, entidade que ajudou a fundar em 2018. Em entrevista ao LinkedIn Notícias, o CEO da exchange, Reinaldo Rabelo, disse que o objetivo inicial da entidade – educar o brasileiro sobre criptoativos – foi cumprido e, por isso, chegou o momento de buscar entidades de representatividade mais ampla, como ANBIMA e ABFintechs. Ele destacou que a discordancia sobre a atua??o de empresas estrangeiras no Brasil tornou insustentável a presen?a do MB na ABcripto. Procurada, a entidade disse que foi pioneira ao lan?ar a autorregula??o do setor, com práticas de conduta. Confira.

Juros: O Banco Central volta a reunir o Copom (Comitê de Política Monetária) nessa semana de julho para definir a taxa básica de juros da economia brasileira. A expectativa predominante de mercado é a de que o órg?o repita a decis?o tomada no encontro anterior, em junho, quando a Selic foi mantida em 10,50%. Essa aposta ganhou for?a após a divulga??o do IPCA-15, prévia do índice usado pelo Banco Central como referência para o sistema de metas, que veio mais forte que o esperado. Confira algumas análises de mercado.

Dólar: Segundo a Elos Ayta , a alta do dólar entre o fim de mar?o e come?o de julho, da ordem de 12%, vai impactar os resultados das empresas n?o financeiras com a??es cotadas na Bolsa. A proje??o aponta que o lucro antes de juros e impostos pode recuar 60% pressionado pelo impacto do dólar mais caro nas despesas financeiras.

Novas regras do Pix: Profissionais de mercado ainda repercutem o anúncio de novas regras anunciadas semana passada que v?o impactar bancos e fintechs. O Banco Central atualizou o calendário de lan?amentos do Pix, com afiamento do Pix Automático para 16 de junho de 2025 e atualizar as normas de opera??o para refor?ar o grau de seguran?a do meio de pagamento.

Crédito das fintechs: O CMN (Conselho Monetário Nacional) anunciou regras para as fintechs de crédito. As Sociedades de Crédito Direto (SCDs) ter?o mais espa?o para captar recursos, enquanto as Sociedades de Empréstimos entre Pessoas (SEPs) ter?o maior facilidade para fazer o repasse de recursos do credor diretamente para o devedor. As novas regras entram em vigor já no próximo dia 1o de agosto.

O Blockchain.RIO 2024, realizado entre os dias 24 e 26 de julho, reuniu profissionais, investidores e empreendedores para discutir inova??es e modelos de negócios que est?o sendo surgindo a partir de blockchain. O evento teve mais de 300 palestrantes, dez trilhas de conhecimento sobre temas como finan?as digitais, tokeniza??o, Web3, ativos digitais e tokeniza??o imobiliária, debatidos em nove palcos, além da feira de negócios. Confira abaixo alguns destaques.

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