HX of Work Articles for November
I have just moved to Rome to be closer to European clients and to be inspired by the people and culture in this ancient city. I'm discovering how people-centered design has been with us for millennia, while my wife does humanitarian work.
Over 5 years of research and consulting, my team and I have developed the Human Experience Playbook, which incorporates Design Thinking, Agile and Analytics as a framework for discovering how and where we do our best work, while driving higher engagement, productivity and business impact.
?‘The HX Playbook’
About our platforms:
HX Transforma?delivers HX-Centric transformations. We start with analytics of your current surveys and other data, help you design your research and HX dashboards, develop an HX transformation strategy, map current personas, their experiences and Moments that Matter, and prototype and deliver new HX journeys. Click here for more info.
HX-Wise?delivers smart new HX capabilities across your organization. Our programs develop critical skills e.g. HX Analytics and Research, Digital HX, Agile HX and support key players e.g. HX Product Teams (all who touch a particular journey), New HX Leaders, HX Coaches, and HX Sponsors. Click here for more info.
Both platforms utilize tools and methods in the?HX Playbook, and both draw on a global team of current leaders in Design Thinking, Analytics and Agile.
HX of Work Articles - in English, French and Spanish, organized by topic
In this month's roundup of articles in English, French and Spanish, we feature new research from McKinsey, showing a 16x impact of EX on Engagement, how the Great Resignation is paying off in higher wages, and two great articles by People Analytics leaders – Patrick Coolen of ABN Amro and Christian Otto of Infineon.
Christian’s article is important because it supports the idea that Analytics is used like Design Thinking: to clarify the problem, form hypotheses, gather data to test your hypotheses, etc. We don’t even know what questions to ask when we begin.
Patrick’s article talks about Analytics for Personalization, Experience, Evidence-based Culture, among other things. His work over the past 10 years also supports a Design Thinking approach and complements the HX Playbook. I strongly encourage you to read his earlier articles at the end of his post.?
Shaping the ‘New Possible’ with Employee Experience - McKinsey’s new research shows that people who report having a positive employee experience have 16 times the engagement level of employees with a negative experience, and that they are eight times more likely to want to stay at a company.?This article looks at how companies can focus on employee experience to help retain and excite the best people, creating value and maintaining a competitive edge as they do so. https://www.mckinsey.com/business-functions/people-and-organizational-performance/our-insights/this-time-its-personal-shaping-the-new-possible-through-employee-experience
?The Great Resignation Is Accelerating - Derek Thompson at The Atlantic, writes on how the basic terms of employment are undergoing a Great Reset. Workers holding out for better wages are being rewarded with the highest pay increase in recent history. And work is no longer the centerpiece of our identity. More families today work at home, cook at home, care for kids at home, entertain themselves at home, and even school their kids at home. The writer Aaron M. Renn has called this the rise of the DIY family, and it represents a new vision of work-life balance that is still coming into focus. https://www.theatlantic.com/ideas/archive/2021/10/great-resignation-accelerating/620382/
This is why candidates are ghosting you - It is a fact that in the recruitment market, the balance of power between candidate and recruiter is seriously tilted in favor of the candidate. While interviews are underway, the candidate can find a better job elsewhere (higher wages or better benefits, etc.). In addition, some candidates who have not heard from us many times do not hesitate to ghost in return, or become discouraged when faced with a recruitment process that is too long and complex. Has your company been ghosted more than once? If so, this article provides you with some valuable tips for improvement. https://www.fastcompany.com/90676888/this-is-why-candidates-are-ghosting-you?partner=rss&utm_campaign=rss+fastcompany&utm_content=rss&utm_medium=feed&utm_source=rss
Hiring people over the age of 50 - People over 50 are half as likely to find work as other age groups.? According to Joseph Slavin, author of this article, on what we can do about it, the solution needs to come from both sides of the employment equation, namely employers and jobseekers. https://www.dhirubhai.net/pulse/hiring-people-over-age-50-joseph-slavin/
Hybrid working: where did it all go wrong? - This article approaches the subject of hybrid work through the concept of pre-mortem, i.e. starting from the premise that a past initiative has failed, then we try to understand why. We are in 2024 and the hybrid is a distant memory, what happened?? https://hrgemblog.com/2021/10/04/hybrid-working-where-did-it-all-go-wrong/
Why Millennials and Gen Z’ers Are Rejecting the Current Model of Work - The numbers are in, younger workers are the most likely to demand more flexibility at work and a better work/life balance. Understanding this phenomenon as soon as possible in order to remedy it will make a difference in attracting and retaining this category of workers who are key to the future of companies.?https://www.dhirubhai.net/business/talent/blog/talent-engagement/why-millennials-gen-z-are-rejecting-current-model-of-work
10 Ways To Ensure You're Ready To Give Feedback - A fabulous sketch note summarizing in one page the "10 ways to ensure you're ready to give feedback" (Brene Brown’s Dare to Lead best seller). The sketch note is clearly a powerful communication tool, at the crossroads between visuals and words, and a valuable skill for those who know how to make them.?https://twitter.com/Haypsych/status/1400888801073971203
?What Is A Scrum Board? Should You Make One? - A scrum board is a visual way to manage and organize projects, breaking them down into time-defined "sprints". It is one of the many tools that make up the Scrum agile method. This article presents the interest of weighing the pros and cons of this tool, and of inserting a glossary of the most important concepts to have in mind. https://www.forbes.com/advisor/business/what-is-a-scrum-board/
‘Give Away Your Legos’ and Other Commandments for Scaling Startups - Molly Graham's job was to sort out the culture, compensation, and performance systems to help make that possible.? After having worked at Google and Facebook, now as COO of productivity tool startup Quip, she’s both laying the groundwork for her team to grow, and catering to a customer base of startups (Instacart and New Relic among them). https://review.firstround.com/give-away-your-legos-and-other-commandments-for-scaling-startups
?Creatio's chatbots and service workflows help Leroy Merlin to boost experience of 40K employees - Here is a nice example of continuous improvement research at Leroy's Merlin, as part of a recent project to optimize the interaction between employees and the internal support team. After considering several possibilities, the company opted for Creatio's features with a chatbot and service workflow management. Evgeniy Lobov, business Applications Manager at Leroy Merlin : "The project brought immense improvements, and it took only four months from the first call to the partner to the actual launch. This includes the time for finalizing the chatbot's logic after demonstrating it to the users".? Today, 25% of employees regularly contact support with internal requests through a chatbot. Case registration, categorization thanks to Creatio ML module, request for additional info, case processing, resolution, and feedback requests are nowfully automated.https://finance.yahoo.com/news/creatios-chatbots-workflows-help-leroy-120000066.html
Eight Big Tickets for People Analytics - Patrick Coolen is head of the People Analytics team at ABN Amro and with 10 years of experience, is one of the best there is. He is integral to the People Experience strategy in their business and has built one of the most comprehensive and well-planned listening frameworks. Patrick talks about 8 important areas where People Analytics will have impact in the coming year. Regarding Experience, the pattern he deploys is: (1) Start listening to your employees by using survey data and transactional data, (2) love the problem, by putting effort into understanding what your employees are telling you via deep dives and extra data analytics, and finally (3) try a solution and take action. He goes on to say: “We repeat these steps [every] quarter.?https://www.dhirubhai.net/pulse/8-big-tickets-people-analytics-2022-patrick-coolen/
A Six-step Approach to People Analytics - Christian Otto, head of Analytics at Infineon shares his framework for Analytics. I like it as it supports a Design Thinking approach and complements the steps in the HX Playbook. We often don’t know what questions to ask and need to first clarify the problem and create some theories or hypotheses which we test and validate, before we move to solutioning. Design Thinking is about identifying the right problems and Anayltics runs throughout the process of empathizing, defining, ideating and prototyping. https://www.dhirubhai.net/pulse/6-step-approach-people-analytics-christian-otto/
?Where is People Analytics Adding the Most Business Value in 2021? It is essential to understand that the interest of people analytics lies not only in its ability to improve HR processes, but also in all of the company's businesses (sales, product innovation, supply chain effectiveness, culture, change inclusion, etc.). According to a recent Insight study222 people analytics leaders cite "diversity and inclusion" and "employee engagement and listening" as the top two areas where people analytics willbring the most value to their companies in 2021. The sum of small changes atthe corporate level can lead to global societal change.?https://www.myhrfuture.com/blog/2021/10/29/where-is-people-analytics-adding-the-most-business-value-in-2021
?Fran?ais?
?Un dividende partagé pour augmenter le pouvoir d'achat des Fran?ais - Selon Thibault Lanxade,? ambassadeur du gouvernement pour l'intéressement et la participation, l'effort des salariés - amplifié par la crise - doit être reconnu et récompensé : "Nous devons créer une dynamique et instaurer une nouvelle justice dans la création et le partage de la valeur. Il est temps de réconcilier les Fran?ais avec le capital, de cesser de voir le dividende comme une spoliation. L'intéressement et la participation sont le meilleur moyen de redistribuer le mérite, le pouvoir et l'effort, entre tous, dirigeants, salariés, pouvoirs publics." https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-un-dividende-partage-pour-augmenter-le-pouvoir-dachat-des-francais-1350982
Emploi: pourquoi les entreprises n'affichent pas les salaires dans les offres d'emploi ?Cela s'explique par la double crainte des employeurs de provoquer du ressentiment parmi le personnel en place et de se retrouver en situation de désavantage concurrentiel sur le marché du recrutement. Cependant de nombreuses études montrent que les entreprises qui communiquent ouvertement sur leurs salaires peuvent attirer des talents plus qualifiés et plus diversifiés. L'entreprise WeMaintain a fait le choix de la transparence totale, par le partage d'un document explicatif de sa grille des salaires - laquelle se base davantage sur les réalisations et la contribution que l'age et l'expérience- ainsi que sur la publication les fourchettes salariales sur toutes ses offres d'emploi.? https://www.bbc.com/afrique/58653324
Rome, la nouvelle plateforme de ServiceNow : focus sur le travail hybride et l'automatisation - Cette nouvelle version met l'accent sur l'expérience employé, à deux égards :?
-l'interface ? Employee Center ?, proposant un système de guichet unique permettant aux employés de trouver rapidement des informations personnalisées, effectuer des taches, obtenir de l'aide et demander des services aux différents départements (notamment IT, RH, achats et juridique) ; le tout en intégrant Microsoft Teams.
-la fonction ? Employee Journey Management ? destinée à gérer l'ensemble du parcours des salariés: de l'intégration, en passant par les transitions professionnelles jusqu'au départ de l'entreprise. Cet outil s'adresse avant tout aux équipes RH afin de personnaliser les ressources, les plans et les besoins de chaque employé.?
Le but est d'encourager la transition vers le travail hybride en rendant l’expérience employé plus fluide et plus efficace en mettant l’accent sur la collaboration et l’engagement.https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-avec-rome-servicenow-met-l-accent-sur-le-travail-hybride-84205.html
Télétravail:
7 villages de France où s'installer - Partout en France, de petites bourgades regorgent d'initiatives pour séduire les citadins en quête de cadre champêtre. La promesse d’une vie plus proche de la nature tout en bénéficiant d’une connexion internet de qualité ainsi que d’un soutien économique. https://www.capital.fr/votre-carriere/teletravail-7-villages-de-france-ou-sinstaller-1416104
?Un congé ? paternité ? des salariés propriétaires d'animaux au Royaume-Uni ? Selon le ? Telegraph ? de plus en plus d'employeurs acceptent d'accorder des jours de congés à leurs salariés (jour d'accueil, ou d'accompagnement lors de sa disparition). Avec la pandémie, beaucoup d'actifs ont sauté le pas de l'adoption d'un animal, dont continuer à s'occuper alors que l'on retrouve le chemin du bureau peut vite se compliquer. Une initiative vouée à se répandre ?? https://www.lesechos.fr/idees-debats/editos-analyses/royaume-uni-le-conge-patternite-nouvelle-lubie-des-salaries-proprietaires-danimaux-1357116
Les bienfaits d’un bureau personnalisé - Pour Emilie Vayre, psychologue du travail et des organisations à l'université Lumière-Lyon 2, la personnalisation d’un espace de travail, même minime, permettrait déjà de profiter d’effets bénéfiques. https://www.dhirubhai.net/news/story/les-bienfaits-dun-bureau-personnalis%C3%A9-5579202/
领英推荐
Quelle était et sera la place du travail dans nos vies ?? Au début des années 30 Keynes prédisait que d'ici 100 ans les progrès des technologies, l'accroissement de la productivité et l'augmentation du capital conduiraient nos sociétés à une sorte d'idéal de vie où chacun aurait seulement besoin de consacrer une quinzaine d'heures par semaine au travail. Pour autant la plupart des travailleurs en sont bien loin, et l'heure est toujours à la course à la croissance et à la recherche de création d'emplois. Dominique Meda et James Suzman ont étudié la question et font part de leurs analyses, afin de mieux comprendre comment le fonctionnement passé peut nous aider à mieux appréhender notre changement de paradigme actuel.?https://www.franceculture.fr/emissions/l-invite-e-des-matins/l-invite-des-matins-du-vendredi-08-octobre-2021
LinkedIn intègre le paramètre "télétravail" dans ses nouveaux filtres - L'objectif pour LinkedIn est d' ? aider les demandeurs d’emploi à découvrir des opportunités qui correspondent à leurs préférences sur le lieu de travail ?, et pour cause, l’entreprise explique qu’elle a pu constater que plus de 70 % des recherches étaient axées sur des postes à distance uniquement. https://www.fredzone.org/linkedin-ajoute-de-nouveaux-filtres-lies-au-teletravail
Le pair programming : chez Menlo on ne travaille jamais seul - “Les développeurs ne programment pas seulement en bin?me, ils font aussi toutes les autres taches en duo avec les employés des autres départements. Et les autres départements travaillent également en bin?me : les designers, les responsables qualité… Même les chefs de projet, qui travaillent généralement seuls, peuvent se regrouper par 2 pour travailler sur certaines taches ensemble.” https://humanage.fr/fr/le-pair-programming-chez-menlo-on-ne-travaille-jamais-seul/
Ospher (Api-Up), nouvelle marque de mobilier de bureau recyclé à destination B2B? - Api’Up est une entreprise spécialisée dans la collecte de 27 catégories de déchets professionnels sur les Landes et les Pyrénées-Atlantiques, parmi lesquels le bois, le textile et le cuir sont transformés en mobilier de bureau. Avec la nouvelle marque Ospher, Api'Up se place au carrefour de la préoccupation environnementale, des questionnements sur le futur du travail, et des besoins d’aménagement d’espaces hybrides de bureaux.? https://www.usinenouvelle.com/article/dans-les-landes-ospher-veut-valoriser-le-mobilier-de-bureau-issu-de-l-upcycling.N1157507
?Recruter, optimiser le potentiel et manager les effectifs en mode travail hybride (interview de? Kristine Naltchadjian, Microsoft) - Kristine Naltchadjian est Head of Education & Resarch chez Microsoft, dans cette interview de nombreux tips en termes de leadership et d'expérience employé, notamment :?
?Agilité scalée avec succès pour les 6000 informaticiens de Société Générale GBIS - SG GBIS est une entité de Société Générale qui rassemble les activités de gestion d’actifs, de banque de financement/investissement? et de banque privée, soit un programme agilité touchant 6000 informaticiens et 500 Product Owners. L’organisation est composée de : ? feature teams ? qui sont des équipe agiles de 7 à 9 personnes, ? chapters ? qui sont des groupes de personnes de même compétence au sein d’une tribu, et ? leagues ? qui sont en charge de la cohérence fonctionnelle ou technique à travers les tribus. Les résultats parlent d’eux-mêmes : -20 % des incidents majeurs, livraison des applicatifs? plus rapide (fonctionnalités livrées en moins de 2 semaines pour70% des applications) ; autonomie et responsabilisation accrues des collaborateurs, et au bout du compte une satisfaction supérieure à 90% des clients et des collaborateurs.? https://www.larevuedudigital.com/lagilite-a-lechelle-accroit-les-performances-des-6000-informaticiens-de-societe-generale-gbis/
Datarockstars propose une plateforme de recrutement 100% métiers de la DATA optimisée par l’Intelligence Artificielle (IA) - L'objectif est de faciliter le match entre étudiants à la recherche d’un stage, d’une alternance, ou d’un premier emploi, et les entreprises, en invitant chacun à clarifier les différentes informations, candidat comme recruteur. Concrètement l'IA va décortiquer chaque CV. Si une information ne n'appara?t pas claire, il va être suggéré au candidat d’apporter des précisions afin que son CV soit plus compréhensible. Même fonctionnement c?té recruteur, en lui demandant d'être plus précis sur les qualifications et les compétences attendues pour ce poste. Lorsqu’un DRH parcours un CV, l’IA permet également de lui donner des indications supplémentaires au moment où il survolera les informations avec sa souris.? https://www.forbes.fr/brandvoice/datarockstars-plateforme-de-recrutement-100-metiers-data/
Pénurie de main-d’?uvre : McDonald’s mise sur l’intelligence artificielle- Faisant face à l'urgence de combler dans les meilleurs délais 1 000 personnes au Québec et partant du principe que ses employés en place sont un des meilleurs canaux de recrutement, Mac Donald's a choisi de faire appel à une intelligence artificielle conversationnelle permettant aux employés de mettre leurs amis au courant d’un poste vacant à l’aide d’un texto. Par le biais d’un échange de textos, l’intelligence artificielle propose aux employés un moyen facile de transférer une offre d’emploi de leur restaurant ou d’inviter leurs proches à mener leurs propres recherches. https://www.hrimag.com/Penurie-de-main-d-oeuvre-McDonald-s-mise-sur-l-intelligence-artificielle
?Enquête “Mon Bureau Post Confinement” (par ESSEC Workplace Management) Seulement 5 % des interrogés considèrent le bureau flexible comme la formule idéale contre 80% à préférer le bureau attitré. De fa?on générale, les hommes sont plus enclins au flex-office que les femmes. Il y a aussi une divergence de vision technicien/cadre. Les cadres sont en effet davantage séduits par le bureau flexible que les employés. Cela se justifie par le fait que les motifs de recours au bureau sont différentes : si les cadres le voient comme lieu de sociabilisation, les employés le per?oivent avant tout comme un endroit de concentration et de ressources matérielles.?https://workplace-management.essec.edu/mon-bureau-post-confinement/mon-bureau-post-confinement-iii
Etude Apicil/Institut P. Bocuse/Université Lyon 1 : “Déjeuner au travail, une question de temps.” (par Camille Massey, PhD) - Quelques enseignements de cette étude :
? le temps du déjeuner au travail est, en France, incontournable autour de deux notions importantes : le repas et la pause ;
? c'est un moment où le perso et le professionnel se chevauchent, tout particulièrement dans contexte de télétravail, "où le moment du déjeuner se déroule dans le cadre privé du domicile" ;
? les interrogés la per?oivent comme un moment de pression temporelle, à plus forte raison chez les femmes, utilisé pour "remplir différentes obligations personnelles ou pour récupérer du temps de travail en vue de sortir plus t?t le soir et s’occuper des enfants.", pression incitant à des choix alimentaires moins ? nutritionnellement corrects ? ;
? e lieu du déjeuner est un symbole qui relève aussi du sentiment d’appartenance et de l’identité professionnelle que les collaborateurs souhaitent endosser. https://www.groupe-apicil.com/newsroom/publications/dejeuner-au-travail/
?Le big data pour booster la carrière des collaborateurs - La Big Data peut d'ores et déjà être utilisée pour rendre visible un parcours, envisager des chemins possibles pour les employés. On peut d’ores et déjà pour cela exploiter les données dites ? publiques ?, les référentiels de compétences et métiers dispos dans certains domaines fonctionnels, agréger ces données et arriver à des centaines de milliers de compétences et des dizaines de milliers d'intitulés de postes, et en combinant les deux, au regard des besoins des entreprises, proposer des postes. Le but est de faire appara?tre des récurrences, parcours, opportunités. Aujourd’hui la BD en RH propose des solutions qui ont une bonne adhésion c?té managers et équipes RH, mais sont peu entrées dans les m?urs des salariés eux-mêmes. Les RH restent encore des médiateurs pour créer la confiance.
Espa?ol?
?ZityHub surfea la ola de la revolución flexible de las oficinas ángel Serrano, cofundador y CEO de? ZityHub : “Es un Saas B2B, que su cliente es una empresa que le da a su profesional una app. En esta app puede visualizar espacios de trabajo por todala ciudad, en diferentes tipos de edificios (coworkings, hoteles, etc). El profesional tiene la opción de elegir donde trabajar: en la propia oficina, en el homeworking o en nuestra red”. Ya cuentan con más de 100 espacios en la red, en 10 ciudades diferentes. https://brainsre.news/angel-serrano-zityhub-arquitecto-diferente/
Gestionar
los espacios de trabajo con la herramienta de la start-up Bookker?- Bookker ha desarrollado una plataforma de realidad aumentada, ofreciendo una respuesta al nuevo modelo de puesto compartido, que se está implantando en las compa?ías espa?olas. Se pueden reservar salas, sitios de trabajo, plazas de párking y de comedor en los edificios de sus clientes situados en 14 países, entre otros Telefónica, Danone, MásMóvil, Acciona o también el banco brasile?o Itaú.?
Day 21 Barcelona : debate sobre empleados felices y saludables en los nuevos entornos de trabajo Bajo el Lema “Start over: approaching the new future for talent & organizations”, Talent Day 21 vuelve con el objetivo de reilusionar a los equipos y construir un futuro mejor, uniendo lo mejor de la tecnología y las personas en organizaciones más humanas, sostenibles, flexibles, comprometidas e inclusivas. https://www.equiposytalento.com/noticias/2021/10/18/talent-day-21-barcelona-debatira-sobre-empleados-felices-y-saludables-en-los-nuevos-entornos-de-trabajo
?Cuánto pesan las apariencias en su 'gran desbandada' laboral La "gran oportunidad" es el fenómeno que comparten muchos trabajadores que quieren hacer un cambio radical de carrera y/o empresa. Pero una vez que han dado el paso y llegan al momento de aplicar para conseguir el primer empleo en su nueva vida laboral, ?cómo ven los reclutadores a este tipo de candidatos? https://www.expansion.com/expansion-empleo/desarrollo-de-carrera/2021/10/29/617badf2468aeb2e1a8b4788.html
Bélgica estudia la semana laboral de cuatro días pero con jornadas más largas El debate sobre la semana de cuatro días está cada vez más extendido en Europa, animado por el éxito del experimento islandés. Pero, a diferencia del experimento islandés, que supuso un cambio de 40 a 35 horas de trabajo semanales, esto iría acompa?ado de un aumento de la jornada laboral diaria de las 7 horas y 36 minutos actuales a las 9 horas y media. Según el mayor sindicato del país: “ (...) esto reduciría la productividad, aumentaría el riesgo en ciertos oficios peligrosos y alargaría hasta once horas el tiempo fuera de casa si se tiene en cuenta el trayecto hasta el lugar de trabajo, algo que complicaría la conciliación, sobre todo a los que tengan hijos escolarizados”. https://www.eldiario.es/sociedad/belgica-estudia-semana-laboral-cuatro-dias-jornadas-largas_1_8385772.html
?Watchity: ofrecer a sus clientes una gran experiencia personalizada de encuentros digitales - Watchity, fundada en el 2015, comenzó realizando eventos en 'streaming' para algunos clientes. Después de un amplio uso de Zoom y Teams durante el último a?o, algunos de sus clientes pidieron una solución más profesional para reuniones y foros, donde se viera más la marca y se diera una imagen más corporativa del acto. Watchity cuenta con Volksvagen, Sabadell y Generali entre su cartera de clientes.? Aquí está el enlace a su estudio de caso para Generali, partiendo de la pregunta: “Cómo transformar la formación de la red comercial de Generali al formato digital sin perder su profesionalidad y con una calidad de vídeo excelente ?”. https://www.watchity.com/es/casos-de-estudio/generali-caso-de-estudio/
?Liderazgo de servicio y agilidad estratégica: imprescindibles - Kerry Goyette (Aperio Consulting Group), "La agilidad estratégica se caracteriza por que toda una organización contribuye regularmente con sus conocimientos para renovar y reinventar su propuesta de valor. Es un aspecto del liderazgo estratégico, es decir, la capacidad de un líder para expresar la visión de su organización y guiar a los empleados hacia ella". Buena noticia: cuando los líderes practican constantemente hábitos arraigados en la agilidad estratégica, empoderan a sus equipos y organizaciones para que hagan lo mismo. Kerry propone plantearse 4 preguntas para medir de hasta dónde podríamos pivotar de un contexto a otro.? https://www.equiposytalento.com/tribunas/the-lean-six-sigma-company/liderazgo-de-servicio-y-agilidad-estrategica-imprescindibles
?Personio, Hibob, Factorial : las start ups de gestión de recursos humanos que se convierten en el último bombazo del 'software' - Estas compa?ías se basan en un sector concreto, pero su solución no es diferente a la aportada por empresas tecnológicas a otros campos: aprovechar las bondades de la informática para optimizar procesos, ser más eficientes y aligerar el trabajo https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2021-10-15/startups-recursos-humanos-software-negocio_3306658/
?Dejaría que un robot decidiera su vida y su futuro profesional? - Estas son algunas cifras de un estudio conjunto realizado por Oracle y Workplace Intelligence. El 85% de las personas quiere que la tecnología le ayude a definir su futuro identificando las habilidades que deben desarrollar, y de ellas : un 36% recomendándoles maneras de adquirir nuevas habilidades, y un 32% proporcionándoles las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos profesionales. https://www.expansion.com/expansion-empleo/desarrollo-de-carrera/2021/10/29/61782e5ae5fdea30328b45fc.html?intcmp=MNOT23801&s_kw=3
Robots para aligerar el trabajo de los camareros -En este restaurante de Cambrils, donde los camareros suelen cargar hasta 300 kg al día, se han instalado robots de manipulación para mejorar la salud laboral, ahorrar tiempo y mejorar la calidad del servicio. Según ángel Pérez, director comercial del restaurante : "De momento, en sus quince días de arranque, ya suman 113 kilómetros a razón de 3.507 servicios y 2.165 viajes entre la cocina y la sala".?? https://www.diaridetarragona.com/costa/Un-restaurante-de-Cambrils-ficha-a-tres-camareros-robots-20211005-0042.html
Ciclo de 3 masterclass ?Analítica, innovación y resiliencia para la recuperación? :?Data driven en gestión de personas? (primera sesión del 6 de otubre - replay disponible) - En esta masterclass se podrá ver cómo, a través de la analítica, se pueden identificar las tendencias del equipo humano y diagnosticar los problemas según se presentan en materia de absentismo, remuneración, brecha salarial entre géneros, diversidad o compensación, por ejemplo.? Joan Clotet hablará de algo que, a priori, poco tiene que ver con ese humanismo, la analítica RRHH, y que, sin embargo, no es un coto vedado a la inteligencia artificial sino que ambos se enriquecen mutuamente. https://www.observatoriorh.com/orh-posts/primera-masterclass-adp-orh-data-driven-en-gestion-de-personas-con-joan-clotet.html
Estudio sobre el Bienestar Laboral y Financiero (Hastee) - El Informe de Bienestar Financiero y Laboral en Espa?a 2020 elaborado por Hastee pone en evidencia que el estrés relacionado con las finanzas personales es una realidad que afecta física y emocionalmente a casi dos de cada tres trabajadores. https://www.hastee.com/wp-content/uploads/2021/03/WWS20_ES.pdf
Head of Learning, Development and Engagement @Boehringer Ingelheim | Technology-Driven HR | Human x Machine Collaboration | AIxperience | Human-Centric Leadership | Enabling Future-Readiness and Sustainable Success
3 年a great pleasure to be part of it, and a fabulous start session this week ?? Looking forward to the learning journey with you and your team Elliott! #employeeexperience #designthinking #learningbydoing Takeda