How Are We Using AI in the Company Today?

[Deutsche Version unten/German version below]

In recent months, AI has dominated all the topics at all Dynamics conferences, at least on Microsoft's part.

AI will revolutionize the world of work...

AI will change more than industrialization...

Jobs will change or even disappear...

It is therefore a good marketing move that Microsoft has named its AI "Copilot". This takes away the fear of being replaced in the very near future, as the pilot is still needed. Ingenious! (Let's see when the product will be renamed "Autopilot".)

But before I contribute the 100th article in the world that is all about what "could" happen, what AI "will" probably achieve, I would like to give our "Top 5 Specific Examples" of how we are already successfully using AI at Anveo Group as a Dynamics Partner TODAY.

The typical examples of "Summarize my email in Outlook" or "Create an (ugly) PowerPoint presentation (without taking our company design into account)" haven't convinced me yet, we don't use AI for that.

The basics: ChatGPT is a Google killer

Yes, I too have personally been using ChatGPT several times a day for several months now. Is it a Google killer?

In my opinion, the answer is quite clearly "Yes!".

Since I always have the voice function in ChatGPT on my cell phone, I don't "google" anything anymore. Clicking through countless websites until you finally find the right thing is far too time-consuming when "Googling".

What does ChatGPT give me instead?

An immediate, precise answer. Without advertising, without websites with cookie banners, I can just "speak in" briefly and get precise information and I can ask addtional questions.

Are they always right? Nope.

Are Google search results always correct? No, they are often even worse.

But, as promised, it's about the work context:

May I introduce: Tony, our little AI squirrel

Who is Tony? Let's ask him/her ourselves:

Nils: Who are you?

Tony: I'm Tony, the Anveo squirrel. I'm an inquisitive and tech-savvy squirrel, always striving to learn more about Anveo products and Microsoft Dynamics to best help the team. I have been living at Anveo at Fruchtallee 23a since May 2024 and support the team with my knowledge. I observe the work of the Anveo employees, love complicated questions and am happy when I am fed with new knowledge. Copilot and ChatGPT are my friends, and I find it exciting to help the Anveo team with their tasks.

When introducing AI, the most important thing is to get the team on board - if not all colleagues are enthusiastic, it won't work. We have therefore decided not to talk about AI, ChatGPT, an Anveo Copilot or an AI ChatBot, but have given our hard-working virtual assistants a gender-neutral name and image: Tony!

After just one week, everyone is talking about their new, cute albeit virtual colleague as a matter of course.

Why a squirrel?

Well, in our office in the backyard in Hamburg's Schanzenviertel district, we get several visits a day from cute squirrels, who interrupt meetings a few times because everyone is looking out of the window. ??

Who is Tony? What can Tony do?

Tony is a custom GPT from OpenAI, so it is based on the Large Language Model (LLM) ChatGPT-4 and has been fed with several knowledge documents. We have a team license of ChatGPT Plus, so we use different accounts - due to responsibilities for different data.

Tony has provided us with the basic Anveo knowledge that our customers, partners and internal employees need for their daily work. These are:

• Knowledge about Anveo products such as product descriptions
• Price information
• Instructions for operating Anveo products
• ...

Oh, wait. Before I write all this, I'll just ask Tony how it can help me.

Nils: What topics can you help me with? Please answer 5 typical questions per team.

Tony: Sure, I can help with various topics related to the Anveo product lines and teams. Here are five typical questions for each team:

Anveo Partner Care:?

1. How does Anveo support its partners in project implementation?
2. How can you become an Anveo partner and what steps do you need to take?
3. What are the benefits of an Anveo partnership for Microsoft Dynamics partners?
4. What marketing support does Anveo offer its partners?
5. Who are the members of the Anveo Partner Care team and what are their tasks?

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Anveo EDI Connect:?

1. What advantages does Anveo EDI Connect offer compared to other EDI solutions on the market?
2. What are the legal requirements and advantages of using e-invoices with Anveo EDI Connect?
3. Which EDI formats and protocols are supported by Anveo EDI Connect?
4. Which infrastructure types are supported by Anveo EDI Connect?
5. What functions does the Anveo EDI Connect setup wizard offer?

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?Anveo Mobile App:?

1. What testing options are available for the Anveo Mobile App?
2. How can I test the Anveo Mobile App with demo data?
3. What support does Anveo offer for the introduction of the mobile app in companies?
4. How does the offline capability of the Anveo Mobile App work?
5. What are the differences between the Anveo Mobile App and Microsoft Power Apps?

?

If you have any further questions or need specific information, please let me know!

What do we use Tony for?

The areas of application for our AI squirrel at Anveo are very diverse, we work with Tony in the following areas:

AI application area 1: Faster, more precise responses to emails

We use the custom GPT "Tony" to answer typical, frequently recurring inquiries from customers and partners by e-mail. Tony helps us to access information quickly.

In the past, we created a large number of email templates in our ticket system, but these still had to be tailored to the exact question from the customer or Anveo partner. We also noticed that these were only used if they were well known. New colleagues in particular have a hard time with this because they don't have all the available templates at hand.

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The big time saver?

Tony deals directly with the individual nuances of the questions. We have been able to answer several emails with:

"This is what a customer asks: ... . Write an e-mail in response." Wow!

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AI application area 2: The perfect knowledge database

Didn't we once have a support case that was similar?

What do I do again with the error message...?

Where can I find the links for direct webinar registration again?

All topics that used to require searching in our SharePoint or Teams knowledge base or our websites. If you know where to find something, you can get there quickly. For everything that you need less frequently, a long search was necessary.

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AI application area 3: Tony is an onboarding companion

A lot is new in the first few weeks in a new job. We are very happy to welcome colleagues from outside the Dynamics world so that we can gain valuable new ideas from other sectors. But this means that the knowledge we need to impart is even greater than it already is.

Of course, there are still face-to-face training sessions, this is the best way to get to know and explain all the important topics is through dialog in the team room. But: once the training is over, a few questions will arise within a few days.

If no colleague is available at the moment, ask Tony!

Do I dare ask again what exactly is included in the Anveo Quick Start? - Ask Tony!

Who is responsible for vacation requests in the Anveo team again? - Ask Tony!

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AI application area 4: Writing Anveo Script program code

For the process definition of the offline-capable Anveo Mobile App, we use an AL-like language called Anveo Script, which is based on LUA. This offers similar functions as MESSAGE, FINDFIRST, NEXT ..., but has a slightly different syntax.

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Example:

Nils: Rec is a sales header. Copy the current address from the customer.

Tony: To copy the customer's current address into a sales header, we can proceed as follows: [Detailed explanation, then:] Here is the corresponding Anveo script code in LUA:

If I don't like the code yet, I can make change requests in the dialog, such as "create variables for the address, then assign them." - and I get the right code.

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Our advantages:

We save an incredible amount of time when writing source code. We no longer have to ask colleagues: "How did that work in Anveo Script?"

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AI area of application 5: Empowering teams to become more independent and sharpen processes

Tony now makes the expertise of individuals available to everyone. Is a colleague specifically responsible for optimizing the performance of the Anveo Mobile App, but currently on vacation? Tony can still help and provide valuable tips.

We have observed that you have to be incredibly precise when recording knowledge, because we humans like to automatically add knowledge to short lists of key points that are not yet comprehensible to third parties and Tony.

As a result, we still have to describe existing documents much more precisely when feeding Tony, which has already led to some internal process discussions. A huge added value for clean company structures.

Why OpenAI with ChatGPT and not Copilot?

We tested the exact same knowledge base in both language models, means in OpenAI's Custom GPT and in Microsoft Copilot Studio with its own Copilot with knowledge documents as generative answers.

Even though both models are supposed to be based on the same ChatGPT-4, the answers are completely different.

Copilot is much shorter in the answers and offers a pure text response.

ChatGPT, on the other hand, enables more flexible formatting, e.g. of headings, bulleted lists, source code and tables. This is the only way to quickly transfer good-looking results into an email.

Copilot has also not yet shown any AI-generic understanding. When I ask: "What does Anveo do?" I get meaningless contexts in which Anveo appears in the text, just like in a text search:?

Copilot: Anveo's functions include various aspects such as bug fixes, specific questions regarding the implementation of certain requirements or functions, training, detailed requirements analyses, concrete project implementations, implementations and documentation of project steps 1. Anveo also offers the Anveo Mobile App as a rental license or purchase license, which enables use on three devices inclusive and includes an Anveo Developer License and the Sales & Service & Delivery App 1. Further information on Anveo's functions can be found in the documents provided.

Uh, unfortunately that doesn't help me yet.

ChatGPT instead, is very precise:

These functions will certainly also be possible in Copilot in the future, but as the title says - I would like to report on what is possible today and how we are using AI today.

If you have already managed this with Copilot, please let us know.

Unfortunately, after several hours of research it didn't work for us, with ChatGPT it worked immediately.

Where are the limits?

Tony as OpenAI Custom GPT is very good at reproducing knowledge, but sensitive customer information has no place in this system. Neither our knowledge base nor our queries contain any sensitive information.

Even if the majority of requests to Tony on the subject of license prices are calculated correctly, e.g. "Calculate the best price for 12 XML mappings as a subscription and compare the license models" - the result is often good, but cannot yet be relied upon.

Tony also likes to leave out some knowledge:

Tell me the system requirements for the Anveo mobile app?

- not a single line can be missing. So prompt writing experience is also necessary:

Give me the complete list of system requirements ...

Conclusion

These are five areas of application that we already have in use at Anveo today.

Of course, we have also integrated AI into our Anveo products, for example, the EDI converter automatically ensures field mapping, so that the setup of mappings is now even faster. An internal AI preview version is also already in operation for the Anveo Service App, which enables simple voice input for even easier processing of service orders. Stay tuned!

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How does it all work?

Book a team account from Chat GPT, create custom GPT and upload documents, describing all knowledge as precisely as possible, testing again and again, celebrating the wow effect with the team.

I'll be traveling a lot at conferences again in the next few weeks, first the Days of Knowledge Central in Darmstadt, then the BC TechDays in Antwerp.

Let's share our experiences there.?I look forward to exciting conversations!

Nils

[German Version/Deutsche Version]

Wie nutzen wir AI im Unternehmen schon heute?

In den letzten Monaten bestimmt auf allen Dynamics-Konferenzen, zumindest seitens Microsofts, die AI alle Themen. ?AI wird die Arbeitswelt revolutionieren“, ?AI wird mehr ver?ndern als die Industrialisierung“ oder ?Arbeitspl?tzt werden sich ver?ndern oder gar wegfallen“.

Daher ist es ein guter Marketingschachzug, dass Microsoft ihre AI ?Copilot“ genannt hat. Das nimmt die Angst, in allzu naher Zukunft ersetzt zu werden, denn es braucht ja weiterhin den Piloten. Genial! (Mal schauen, wann das Produkt in ?Autopilot“ umbenannt wird.)

Aber bevor ich hier nun den hundertsten Artikel der Welt beisteuere, der sich nur darum dreht, was alles passieren ?k?nnte“, was die AI voraussichtlich alles erreichen ?wird“, m?chte ich mal konkret unsere Top 5 Beispiele nennen, wie wir bei Anveo als Dynamics Parnter HEUTE bereits AI erfolgreich einsetzen.

?Die typischen Beispiele von ?Fasse mir die E-Mail in Outlook zusammen“ oder ?Erstelle mir eine (h?ssliche) PowerPoint-Pr?sentation ohne Berücksichtigung unseres Firmendesigns“ haben mich bisher nicht überzeugt, dafür nutzen wir AI nicht.

Die Basics: ChatGPT ist ein Google-Killer

Ja, auch ich habe pers?nlich ChatGPT seit Monaten mehrmals t?glich im Einsatz. Ist das ein Google-Killer?

Meiner Meinung nach ist die Antwort ganz eindeutig ?Ja!“.

Seit ich die Sprachfunktion in ChatGPT auf dem Handy immer dabeihabe, ?google“ ich nichts mehr. Das Durchklicken durch zig Webseiten bis man endlich das Richtige gefunden hat, ist beim ?Googlen“ viel zu aufw?ndig.

Was liefert mir stattdessen ChatGPT? Eine sofortige, passgenaue Antwort. Ohne Werbung, ohne Webseiten mit Cookie-Banner, ich kann Rückfragen stellen, ich kann nur kurz ?Reinsprechen“ und bekommen pr?zise Informationen.

Sind die Informationen immer richtig? N?.

Sind Google-Suchergebnisse immer richtig? Nein, die sind h?ufig noch schlechter.

?Aber, wie versprochen, es geht um den Arbeitskontext:

Darf ich vorstellen: Tony, unser AIchh?rnchen

Wer ist Tony? Fragen wir es doch mal selbst:

Nils: Wer bist du?

Tony: Ich bin Tony, das AIchh?rnchen von Anveo. Ich bin ein wissbegieriges und technikbegeistertes Eichh?rnchen, das stets danach strebt, mehr über Anveo-Produkte und Microsoft Dynamics zu lernen, um dem Team bestm?glich zu helfen. Seit Mai 2024 lebe ich bei Anveo in der Fruchtallee 23a und unterstütze das Team mit meinem Wissen. Ich beobachte die Arbeit der Anveo-Mitarbeiter, liebe komplizierte Fragen und freue mich, wenn ich mit neuem Wissen gefüttert werde. Copilot und ChatGPT sind meine Freunde, und ich finde es aufregend, dem Anveo-Team bei ihren Aufgaben zu helfen.

Bei der Einführung von AI das wichtigste zuerst: das Team mitnehmen, wenn nicht alle Kolleginnen und Kollegen begeistert dabei sind, wird das nichts. Wir haben uns daher dazu entschlossen, nicht von AI, ChatGPT, einem Anveo-Copiloten oder einem AI-ChatBot zu sprechen, sondern haben unseren flei?igen, virtuellen Assistenten einen geschlechtsneutralen Namen und Bild gegeben: Tony!

Nach nur einer Woche sprechen alle wie selbstverst?ndlich von ihrem neuen, sü?en wenn auch virtuellen Kollegen.

Warum AIchh?rnchen?

Nun ja, in unserem Büro im Hinterhof im Hamburger Schanzenviertel bekommen wir mehrfach t?glich Besuch von sü?en Eichh?rnchen, die so einige Male die Meetings unterbrechen, weil alle aus dem Fenster schauen. ??????

Wer ist Tony? Was kann Tony?

Tony ist ein Custom GPT von OpenAI, basiert also auf dem Large Language Model (LLM) ChatGPT-4 und wurde mit mehreren Wissensdokumenten gefüttert. Wir haben eine Team-Lizenz von ChatGPT Plus, so dass wir verschiedene Accounts nutzen - aufgrund von Zust?ndigkeiten für verschiedene Daten.

Tony haben wir versorgt mit grundlegendem Anveo-Wissen, welches unsere Kunden, Partner und internen Mitarbeiter für ihre t?gliche Arbeit ben?tigen. Das sind:

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• Wissen über die Anveo Produkte wie Produktbeschreibungen
• Preisinformationen
• Anleitungen zur Bedienung der Anveo Produkte
• …

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Ach, halt. Bevor ich das alles schreibe, frage ich doch einfach mal Tony, wie es mir helfen kann.

Nils: Zu welchen Themen kannst Du mir helfen? Bitte 5 typische Fragen je Team.

Tony: Gerne, hier sind je fünf typische Fragen zu den Themen der drei Teams (Partner Care, EDI Team und App Team):

Partner Care:?

1. Wie unterstützt Anveo seine Partner bei der Projektumsetzung?
2. Wie kann man Anveo Partner werden und welche Schritte sind dafür notwendig?
3. Was sind die Vorteile einer Anveo Partnerschaft für Microsoft Dynamics-Partner?
4. Welche Marketingunterstützung bietet Anveo für seine Partner?
5. Wer sind die Mitglieder des Anveo Partner Care-Teams und welche Aufgaben haben sie?

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Anveo EDI Connect:?

1. Welche Vorteile bietet Anveo EDI Connect im Vergleich zu anderen EDI-L?sungen auf dem Markt?
2. Welche gesetzlichen Anforderungen und Vorteile gibt es bei der Nutzung von E-Rechnungen mit Anveo EDI Connect?
3. Welche EDI-Formate und Protokolle werden von Anveo EDI Connect unterstützt?
4. Welche Infrastrukturtypen werden von Anveo EDI Connect unterstützt?
5. Welche Funktionen bietet der Anveo EDI Connect-Einrichtungsassistent?

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Anveo Mobile App:?

1. Welche Testm?glichkeiten gibt es für die Anveo Mobile App?
2. Wie kann man die Anveo Mobile App mit Demodaten testen?
3. Welche Unterstützung bietet Anveo bei der Einführung der Mobile App in Unternehmen?
4. Wie funktioniert die Offlinef?higkeit der Anveo Mobile App?
5. Was sind die Unterschiede zwischen der Anveo Mobile App und Microsoft Power Apps?

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Falls du weitere Fragen hast oder spezielle Informationen ben?tigst, lass es mich wissen!

Wofür nutzen wir Tony?

Die Einsatzgebiete von unserem AIchh?rnchen bei Anveo sind sehr vielf?ltig, wir arbeiten mit Tony in folgenden Bereichen:

AI-Einsatzgebiet 1: Schnellere, pr?zisere Beantwortung von Anfragen per E-Mail

Wir nutzen den Custom GPT ?Tony“ zur Beantwortung von typischen, sich h?ufig wiederholenden Anfragen von Kunden und Partnern per E-Mail. Tony hilft uns hierbei beim schnellen Zugriff auf Informationen.

In der Vergangenheit haben wir in unserem Ticketsystem einen gro?en Schwung E-Mail-Vorlagen erzeugt, die aber immer noch auf die genaue Frage des Kunden oder Anveo Partners zugeschnitten werden musste. Auch haben wir beobachtet, dass diese nur dann genutzt wurden, wenn sie auch gut bekannt sind. Gerade neue Kolleginnen und Kollegen tun sich gerade hier schwer, denn man hat nicht alle verfügbaren Vorlagen pr?sent.

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Die gro?e Zeitersparnis?

Tony geht direkt auf die individuellen Nuancen der Fragen ein. Wir haben so einige E-Mails beantworten k?nnen mit:

Das fragt ein Kunde: … . Schreibe eine E-Mail als Antwort.

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AI-Einsatzgebiet 2: Die perfekte Wissensdatenbank

Hatten wir nicht mal einen Supportfall, der so ?hnlich war?

Was mache ich noch mal bei der Fehlermeldung …?

Wo finde ich nochmal die Links zur direkten Webinar-Anmeldung?

Alles Themen, bei denen früher das Suchen in unserer SharePoint- oder Teams-Wissensdatenbank oder unserer Webseiten notwendig war. Wei? man, wo man etwas findet, ist man schnell am Ziel. Für alles, was man seltener ben?tigt, war langes Suchen notwendig.

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AI-Einsatzgebiet 3: Tony ist Onboarding-Begleiter

In den ersten Wochen im neuen Job ist vieles neu. Sehr gern begrü?en wir Kolleginnen und Kollegen bewusst au?erhalb der Dynamics-Welt, so dass wir wertvolle, neue Impulse aus anderen Branchen bekommen. Nur wird damit das notwendige zu vermittelnde Wissen nochmal gr??er als es eh schon ist.

Natürlich gibt es weiterhin pers?nliche Trainings, nur im Dialog im Teamraum gelingt das Kennenlernen und Erkl?ren von allen wichtigen Themen am besten.

Aber: ist das Training durch, ergeben sich innerhalb weniger Tage einige Rückfragen.

• Ist gerade keine Kollegin oder Kollege verfügbar? – Frag Tony!
• Traue ich mich nicht zum wiederholten Mal zu fragen, was genau nochmal in der Anveo Quick Start enthalten ist? – Frag Tony!
• Wer ist im Anveo Team nochmal für Urlaubsantr?ge zust?ndig? – Frag Tony!

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AI-Einsatzgebiet 4: Anveo Script-Programmcode schreiben

Zur Prozessdefinition der offlinef?higen Anveo Mobile App nutzen wir eine AL-?hnliche Sprache, genannt Anveo Script, die auf LUA basiert. Diese bietet ?hnliche Funktionen wie MESSAGE, FINDFIRST, NEXT …, hat aber eine etwas andere Syntax.?

Beispiel:

Nils: Rec ist ein Sales Header. Kopiere mir die aktuelle Adresse aus dem Kunden.

Tony: Um die aktuelle Adresse des Kunden in einen Sales Header zu kopieren, k?nnen wir wie folgt vorgehen: [Es folgt eine ausführliche Erkl?rung, dann der Code.]

Hier ist der entsprechende Anveo Script Code in LUA:

Gef?llt mir der Code noch nicht, kann ich im Dialog ?nderungswünsche loswerden, wie ?lege Variablen für die Adresse an, weise dann erst zu.“ – und schon bekomme ich den richtigen Code.

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Unsere Vorteile:

Wir sparen unheimlich viel Zeit beim Schreiben von Quellcode. Die Frage an Kolleginnen und Kollegen f?llt nun weg: ?Wie ging das noch in Anveo Script?“

?

AI-Einsatzgebiet 5: Unser Team erm?chtigen, eigenst?ndiger zu werden und Prozesse zu sch?rfen

Durch Tony wird Fachwissen einzelner pl?tzlich für alle verfügbar. Ist eine Kollegin oder Kollege speziell für Performanceoptimierungen der Anveo Mobile App zust?ndig, aber gerade im Urlaub? Tony hilft dennoch weiter und kann wertvolle Tipps geben.

Dabei haben wir beobachtet, dass man beim Festhalten von Wissen unheimlich pr?zise vorgehen muss, denn wir Menschen erg?nzen gern automatisch kurz formulierte Stichpunktlisten, die aber für Dritte sowie für Tony noch nicht verst?ndlich sind.

Somit müssen wir bis heute beim Füttern von Tony bestehende Dokument viel pr?ziser beschreiben, was schon zu einigen internen Prozessdiskussionen geführt hat. Das ist ein sehr gro?er Mehrwert für saubere Unternehmensstrukturen.

Warum OpenAI mit ChatGPT und nicht Copilot?

Die exakt gleiche Wissensdatenbank haben wir in beiden Sprachmodellen getestet, also in OpenAI’s Custom GPT und im Microsoft Copilot Studio mit eigenem Copilot mit Wissensdokumenten als generative Antworten.

Auch wenn beide Modelle auf dem gleichen ChatGPT-4 basieren sollen, sind die Antworten v?llig unterschiedlich.

Copilot ist deutlich kürzer in den Antworten und bietet eine reine Textantwort.

ChatGPT hingegen erm?glicht eine flexiblere Formatierung z.B. von überschriften, Aufz?hlungen, Quellcode und Tabellen. Nur so lassen sich gutaussehende Ergebnisse schnell in eine E-Mail überführen.

Auch ist bei Copilot bisher keinerlei AI-generisches Verst?ndnis zu erkennen. Wenn ich Frage: ?Was macht Anveo?“ bekomme ich wie bei einer Textsuche sinnlose Zusammenh?nge, bei denen Anveo im Text vorkommt:

Copilot: "Die Funktionen von Anveo umfassen verschiedene Aspekte wie Fehlerbehebungen, spezifische Fragen zur Umsetzung bestimmter Anforderungen oder Funktionen, Schulungen, detaillierte Anforderungsanalysen, konkrete Projektumsetzungen, Implementierungen und Dokumentationen von Projektschritten 1. Anveo bietet auch die Anveo Mobile App als Mietlizenz oder Kauflizenz an, die die Nutzung auf drei Ger?ten inklusive erm?glicht und eine Anveo Entwicklerlizenz sowie die Sales & Service & Delivery App beinhaltet 1. Weitere Informationen zu den Funktionen von Anveo finden sich in den bereitgestellten Dokumenten."

?h, das hilft mir leider noch nicht weiter.

ChatGPT hingegen ist hier sehr pr?zise:

Sicherlich werden diese Funktionen künftig im Copilot auch m?glich sein, aber wie der Titel schon sagt – ich m?chte davon berichten, was heute m?glich ist und wie wir AI heute einsetzen.

Wer dies mit Copilot schon hinbekommen hat, gern melden! Nach mehreren Stunden Research hat es bei uns leider nicht geklappt, bei ChatGPT lief es sofort.

Wo sind die Grenzen?

Tony als OpenAI Custom GPT ist sehr gut im Wiedergeben von Wissen, aber sensible Kundeninformationen haben in diesem System nichts zu suchen. Unsere Wissensdatenbank als auch unsere Abfragen enthalten keine sensiblen Informationen.

Auch wenn ein Gro?teil der Anfragen an Tony zum Thema Lizenzpreise richtig gerechnet werden z.B. ?Berechne mir den besten Preis für 12 XML-Mappings als Subscription und vergleiche die Lizenzmodelle“ – meist gut, aber noch ist auf das Ergebnis kein Verlass.

Auch l?sst Tony gern mal etwas Wissen aus:

Nenne mir die Systemanforderungen für die Anveo Mobile App?

Da darf keine Zeile fehlen. Es ist also auch Prompt-Writing-Erfahrung notwendig:

Nenne mir die Vollst?ndige Liste der Systemanforderungen …

?

Fazit

Dies sind fünf Einsatzgebiete, die wir heute bereits bei Anveo im Einsatz haben. Selbstverst?ndlich haben wir AI auch in unsere Anveo Produkte integriert, beispielsweise sorgt der EDI-Konverter automatisch für eine Feldzuordnung, so dass die Einrichtung von Mappings nun noch schneller wird. Ebenfalls ist für die Anveo Service App eine interne AI-Vorschau-Version bereits im Betrieb, die einfach Spracheingaben zur noch einfachen Bearbeitung von Serviceauftr?gen erm?glicht.

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Wie das Ganze funktioniert?

Team Account von Chat GPT buchen, Custom GPT anlegen und Dokumente hochladen, dabei m?glichst pr?zise alles Wissen beschreiben, immer wieder Testen und den wow-Effekt mit dem Team feiern.

Ich bin in den n?chsten Wochen wieder viel auf Konferenzen unterwegs, erst die Days of Knowledge Central in Darmstadt, dann die BC TechDays in Antwerpen. Lass uns dort gern über unsere Erfahrungen austauschen.

?

Ich freue mich auf spannende Gespr?che!

Nils