H Θεωρ?α τη? Θετικ?? Σπε?ρα? και στην Εργασ?α

Οι μικρ?? πρ?ξει? καλοσ?νη? και σ?νδεση? μπορο?ν να αλλ?ξουν τον κ?σμο! Αυτ? η απλ? αλλ? ισχυρ? ιδ?α αναδεικν?εται ?χι μ?νο στην καθημεριν?τητα, αλλ? και στο οργανωσιακ? περιβ?λλον των επιχειρ?σεων, ?που οι ανθρ?πινε? σχ?σει? αποτελο?ν τη ραχοκοκαλι? τη? επιτυχ?α?. Σ?γχρονε? ?ρευνε? στον τομ?α τη? ψυχολογ?α? και τη? οργανωσιακ?? συμπεριφορ?? υποστηρ?ζουν ?τι τ?τοιε? πρ?ξει? καλοσ?νη? και θετικ?? αλληλεπ?δραση? μπορο?ν να δημιουργ?σουν μια “θετικ? σπε?ρα” που ενισχ?ει την ανθεκτικ?τητα, τη συνεργασ?α και την παραγωγικ?τητα.

Η θεωρ?α τη? “θετικ?? σπε?ρα?” βασ?ζεται σε μια απλ?, αλλ? βαθι? αλ?θεια: οι μικρ?? θετικ?? πρ?ξει? ?χουν αλυσιδωτ?? επιπτ?σει? που οδηγο?ν σε σημαντικ? αλλαγ?. Μελ?τη τη? Fredrickson (2004) για τη θεωρ?α των “θετικ?ν συναισθημ?των” ?δειξε ?τι τα θετικ? συναισθ?ματα ενισχ?ουν τη διανοητικ? ευελιξ?α, τη δημιουργικ?τητα και την προσαρμοστικ?τητα. Αυτ? ισχ?ει ιδια?τερα στο εργασιακ? περιβ?λλον, ?που η εν?σχυση των θετικ?ν σχ?σεων μπορε? να καλλιεργ?σει μια κουλτο?ρα αμοιβα?α? υποστ?ριξη? και καινοτομ?α?.

Ο Αριστοτ?λη? ?γραψε κ?ποτε ?τι “Η αρετ? ε?ναι αποτ?λεσμα συν?θεια?” (“?θη φ?σεω? ?ξι?”), υπονο?ντα? ?τι η καλοσ?νη και η ηθικ? αποτελο?ν δεξι?τητε? που καλλιεργο?νται μ?σω καθημεριν?ν πρ?ξεων. Σε ?να σ?γχρονο εργασιακ? πλα?σιο, αυτ? μεταφρ?ζεται στην καθημεριν? εφαρμογ? ενεργει?ν που προ?γουν την καταν?ηση και τη συνεργασ?α. Για παρ?δειγμα, ?να? διευθυντ?? που προσφ?ρει ειλικριν? ανατροφοδ?τηση ? ?να? συν?δελφο? που προσφ?ρεται να βοηθ?σει με μια δ?σκολη εργασ?α δημιουργο?ν δεσμο?? εμπιστοσ?νη?. Αυτ?? οι μικρ??, αλλ? σημαντικ?? πρ?ξει?, ενισχ?ουν την α?σθηση του σκοπο? και τη? σ?νδεση?.

?να ?λλο ισχυρ? εργαλε?ο για την καλλι?ργεια θετικ?ν σπειρ?ν στο χ?ρο εργασ?α? ε?ναι η ενσυνειδητ?τητα. Ο Kabat-Zinn (1990), δημιουργ?? τη? σ?γχρονη? πρακτικ?? τη? ενσυνειδητ?τητα?, τον?ζει ?τι η προσοχ? στο παρ?ν ενισχ?ει την καταν?ηση και την ενσυνα?σθηση. Σε οργανωσιακ? πλα?σια, η εφαρμογ? πρακτικ?ν ενσυνειδητ?τητα?, ?πω? η παροχ? χρ?νου για στοχασμ? ? η προ?θηση τη? ευγνωμοσ?νη?, μπορε? να μει?σει το ?γχο? και να ενισχ?σει τη συνεργασ?α. Μια ομ?δα που εφαρμ?ζει αυτ?? τι? πρακτικ?? ε?ναι πιο πιθαν? να αναπτ?ξει μια κουλτο?ρα υποστ?ριξη? και εμπιστοσ?νη?.

Παραδε?γματα απ? την πρ?ξη αναδεικν?ουν τη δ?ναμη αυτ?ν των θεωρι?ν. Σε μια πρ?σφατη ?ρευνα του Google’s Project Aristotle (2016), διαπιστ?θηκε ?τι οι πιο επιτυχημ?νε? ομ?δε? δεν ?ταν εκε?νε? με τα περισσ?τερα ταλ?ντα, αλλ? αυτ?? που ε?χαν την ισχυρ?τερη ψυχολογικ? ασφ?λεια — μια α?σθηση ?τι τα μ?λη μπορο?σαν να εκφρ?ζουν ιδ?ε? χωρ?? φ?βο αποδοκιμασ?α?.

Η ψυχολογικ? ασφ?λεια καλλιεργε?ται μ?σω πρ?ξεων καλοσ?νη?, ?πω? η ενεργητικ? ακρ?αση και η παροχ? υποστ?ριξη? σε στιγμ?? π?εση?.

Η ψυχολ?γο? Barbara Fredrickson εξηγε? ?τι αυτ?? οι μικρ??, θετικ?? αλληλεπιδρ?σει? δημιουργο?ν ?ναν κ?κλο αυξαν?μενη? ανθεκτικ?τητα?. Οι εργαζ?μενοι που αισθ?νονται υποστ?ριξη και σ?νδεση ε?ναι πιο πιθαν? να ανταπεξ?λθουν στι? προκλ?σει? και να ανταποκριθο?ν με θετικ? τρ?πο. Επιπλ?ον, το α?σθημα σ?νδεση? αυξ?νει την αφοσ?ωση, μει?νοντα? τι? πιθαν?τητε? αποχ?ρηση? και ενισχ?οντα? την ομαδικ? συνοχ?.

Για να αξιοποι?σουμε αυτ? τη δυναμικ?, ε?ναι σημαντικ? να προ?γουμε στρατηγικ?? ?πω? η καλλι?ργεια ενσυνα?σθηση?, η προ?θηση τη? συνεργασ?α? και η αναγν?ριση των προσπαθει?ν. ?πω? αν?φερε ο μ?γα? δ?σκαλο? Carl Rogers, “Η μ?νη δυνατ? αλλαγ? ε?ναι η αλλαγ? που προ?ρχεται απ? μια γν?σια σ?νδεση”. Αυτ? η φιλοσοφ?α δεν ισχ?ει μ?νο για τι? διαπροσωπικ?? σχ?σει? αλλ? και για την οργανωσιακ? κουλτο?ρα.

Η δ?ναμη τη? καλοσ?νη? στον εργασιακ? χ?ρο δεν ε?ναι μ?νο μια ηθικ? υποχρ?ωση, αλλ? μια επιστημονικ? τεκμηριωμ?νη στρατηγικ? για την επ?τευξη καλ?τερων αποτελεσμ?των.

Η καλλι?ργεια αυτ?? τη? “θετικ?? σπε?ρα?” ε?ναι η β?ση για τη δημιουργ?α εν?? περιβ?λλοντο? ?που οι εργαζ?μενοι και οι οργανισμο? μπορο?ν να ευημερ?σουν μαζ?.

Στην Achieve Performance Consulting Group , εμπνε?μαστε απ? αυτ?? τι? αρχ?? και συνεργαζ?μαστε με οργανισμο?? για να δημιουργ?σουμε θετικ?? κουλτο?ρε? που βασ?ζονται στην καλοσ?νη, την εμπιστοσ?νη και τη συνεργασ?α. Μ?σα απ? στοχευμ?να προγρ?μματα και δρ?σει?, υποστηρ?ζουμε επιχειρ?σει? να ενισχ?σουν την ανθεκτικ?τητα, να βελτι?σουν τη δυναμικ? των ομ?δων του? και να χτ?σουν περιβ?λλοντα ?που οι ?νθρωποι και οι οργανισμο? μπορο?ν να αναπτυχθο?ν μαζ?!