Cloud Operationalisierung – Schaffen der Voraussetzungen einer erfolgreichen Cloud Transformation

Die Nutzung von Cloud-Technologien in Financial Services nimmt stetig zu. Rund 75% der Banken und 60% der Versicherer in Deutschland sind zurzeit im Begriff, Cloud-L?sungen zu etablieren oder haben dies bereits getan (PwC Studie).

Der Weg in die Cloud l?sst sich grob in vier unterschiedliche Phasen unterteilen. Zu Beginn ist die Erarbeitung einer Cloud Roadmap empfehlenswert (Cloud Roadmap LinkedIn Pulse). Dieser schlie?t sich dann eine Phase der Cloud Operationalisierung an (Fokus dieses Artikels) bevor die eigentliche Cloud Transformation und (im letzten Schritt) der Betrieb erfolgt.

Die Inhalte der Cloud Roadmap legen grunds?tzliche Rahmenbedingungen und Zielsetzungen entlang von vier fachlichen Dimensionen (Strategie, Organisation, Regulatorik und Technologie) fest. Entlang dieser Dimensionen werden auch in der Cloud Operationalisierung zielgerichtete Aktivit?ten durchgeführt, welche auf drei zentrale Ergebnistypen ((1) Use Cases, (2) ?kosystem und (3) Target Operating Model (TOM)) einzahlen (siehe Abb. 1).

Abb. 1 – Aktivit?ten entlang fachlicher Dimensionen

Die Aktivit?ten pro fachliche Dimension sind dabei zusammengefasst die folgenden:

·??????Strategie: Die systematische Erfassung und Priorisierung von Use Cases sowie die Auswahl der richtigen Partner im ?kosystem zur Bildung einer Grundlage für zügige Erfolge, die echten Gesch?ftsnutzen aufweisen.

·??????Organisation: Die organisatorische Ausgestaltung des Cloud-Zielbilds, um Pilotprojekte zielgerichtet zu implementieren und eine effektive Governance mit klaren Rollen/ Verantwortlichkeiten festzulegen.

·??????Technologie: Die dedizierte Umstellung der IT auf Cloud-L?sungen in einem schrittweisen Vorgehen, welches einen Transitionsplan für Altsysteme auf der einen Seite und Neuentwicklungen von Cloud-Technologien auf der anderen Seite berücksichtigt.

·??????Regulatorik: Die kontinuierliche Sicherstellung der regulatorischen Konformit?t interner Prozesse und Strukturen sowie die Analyse der Compliance potenzieller Cloud Service Provider bereits ab Start der Pilotierung. Auf dieser Basis k?nnen dann IT-Compliance Strukturen geschaffen werden, die einen risikoorientierten und anforderungskonformen Weg in die Cloud ebnen.

Die o.g. Aktivit?ten zahlen auf die nachfolgend detaillierter beschriebenen zentralen Ergebnistypen der Cloud Operationalisierung ein (siehe Abb. 2):

Abb. 2 – Ergebnistypen der Cloud Operationalisierung

1)???Use Cases priorisiert und Transitionsplan erstellt: Die Use Cases werden erarbeitet und so priorisiert/ selektiert, dass eine gesamthafte Abfolge der zu migrierenden Services/ Assets (Transitionsplan) abgeleitet werden kann. Danach wird das IT-Design zur Evaluierung idealer Umsetzungsoptionen für die priorisierten Use Cases ausgearbeitet.

2)????kosystem definiert/ erste Vendoren selektiert: Die Definition des ?kosystems erfolgt durch die Erstellung einer initialen Long-List potenzieller Dienstleister anhand vorgegebener Rahmenbedingungen. Anschlie?end findet eine erste Selektion mittels einer multifaktoriellen Bewertungslogik statt. Das Vorgehen durchleuchtet das definierte ?kosystem systematisch und begleitet sowohl den Ausschreibungs- als auch den Selektionsprozess anhand von erprobten Kriterien und Best-Practices.

3)???Rollen und Zust?ndigkeiten (TOM) erarbeitet: Das TOM beschreibt ein ganzheitliches Cloud-Zielbild in den Bereichen People, Organisation, Prozesse, Governance sowie IT und stellt eine hinreichende Verzahnung der Anpassungen und Ver?nderungen in diesen Bereichen sicher.

Die beschriebenen Ergebnistypen der Cloud Operationalisierung k?nnen teilweise parallel in einem projekthaften Ansatz erarbeitet werden. Pro Ergebnistyp werden hierzu Arbeitspakete entlang der Aktivit?ten der vier fachlichen Dimensionen geschnürt.

Zentral ist bei dieser Vorgehensweise die Berücksichtigung von Abh?ngigkeiten in der Erarbeitung von Ergebnistypen. So kann bspw. ein finales Cloud IT-Architektur Zielbild (Bestandteil Ergebnistyp 3) erst nach initialer Analyse von potenziellen ?kosystemen (Bestandteil Ergebnistyp 2) gestartet werden.

Die Phase der Cloud Operationalisierung ist somit ein wichtiger Schritt zur Vorbereitung der erfolgreichen Cloud Transformation und erlaubt den Teilnehmern im ?kosystem Financial Services die effiziente und erfolgreiche Nutzung von Cloud-Technologien.

Unser Ansatz zur Cloud Operationalisierung zeichnet sich durch eine ganzheitliche Abdeckung strategischer, organisatorischer, technologischer und regulatorischer Aspekte aus und bietet gr??tm?gliche Modularit?t (bspw. in der Erstellung aller oder einzelner Ergebnistypen) in einem agilen Vorgehensmodell.

Nach der Erarbeitung der Cloud Roadmap (Cloud Roadmap LinkedIn Pulse) und dem Abschluss der Phase der Cloud Operationalisierung (Fokus dieses Artikels) stehen der Organisation mit der eigentlichen Cloud-Transformation und dem Betrieb weitere Herausforderungen bevor zu denen an dieser Stelle die Teile 3 und 4 der Serie in regelm??igen Abst?nden erscheinen.

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