Automated Fulfillment Là Gì? Doanh nghi?p TM?T c?n làm gì ?? t?ng t?c h?u Covid?

Vi?t Nam hi?n nay ?ang có h?n 4,000 c?ng ty v?n t?i và logistics trong n??c, cung c?p d?ch v? t? khau nh?p kho cho ??n v?n chuy?n hàng hóa, ?óng thu? và thanh toán (theo Vietnam Report). Có ??n 88% trong s? ?ó là doanh nghi?p trong n??c, 10% doanh nghi?p liên doanh và 2% là doanh nghi?p n??c ngoài t?p trung ch? y?u ? 2 thành ph? l?n là Hà N?i và H? Chí Minh.

C?ng theo ?ó, d?ch v? c?a các doanh nghi?p logistics kinh doanh ch? y?u là các d?ch v? c? b?n, ??n l?, c?nh tranh v? giá nên ít gia t?ng giá tr?, th??ng ch? ?óng vai trò là nhà th?u ph? hay ??i ly cho các c?ng ty n??c ngoài nh? d?ch v? kho b?i, v?n t?i, giao nh?n hàng hóa, phan lo?i, ?óng gói bao bì và l?u kho,…

Trên th?c t?, tình hình kinh t? th? gi?i g?p khó kh?n nói chung và TM?T nói riêng ?? kéo theo v?n ?? c?a các doanh nghi?p bán l?, bán hàng online – nh?ng ??n v? s? d?ng d?ch v? logistics. H? ph?i ??i m?t v?i các v?n ?? nh? c? s? v?t ch?t còn y?u kém, ngu?n nhan l?c kh?ng b?t nh?p v?i ho?t ??ng bán hàng, marketing, qu?n ly t?n kho, ??ng b? hàng hóa các kênh bán,… N?u mu?n gi?i quy?t các khó kh?n c?a doanh nghi?p thì ph?i ??u t? r?t nhi?u ti?n b?c và th?i gian, nhan c?ng ?? vi?c v?n hành ???c ??m b?o.

Lúc này, doanh nghi?p r?t c?n m?t gi?i pháp bao g?m nhi?u d?ch v? nh? thuê kho, qu?n ly hàng t?n kho, phan lo?i ?óng gói và v?n chuy?n ??n t?n tay khách hàng. Nói m?t cách c? th? thì ?ó chính là d?ch v? hoàn t?t ??n hàng t? ??ng – Automated Fulfillment.

Automated fulfillment là gì?

M?t cách d? hi?u nh?t, Automated Fulfillment chính là s? d?ng nh?ng n?n t?ng ho?c c?ng c? h? tr? ?? hoàn t?t ??n hàng t? ??ng thay vì th?c hi?n th? c?ng. Gi?i pháp Automated Fulfillment cho phép các doanh nghi?p TM?T ??m b?o ?? chính xác c?a ??n ??t hàng, ch?t l??ng s?n ph?m, quy cách ?óng gói hàng, truy xu?t ngu?n g?c s?n ph?m và giao hàng nhanh chóng ??n t?n tay ng??i tiêu dùng. ?i?u này có ngh?a là Automated fulfillment ??m b?o ng??i tiêu dùng s? nh?n ???c ?úng s?n ph?m, ?úng s? l??ng, ch?t l??ng và ?úng th?i ?i?m.

Vì sao các doanh nghi?p TM?T hi?n nay nh?c nhi?u ??n Automated Fulfillment?

Nh?ng xu h??ng mua s?m, s? phát tri?n c?a TM?T và giao hàng “siêu t?c” ?ang là ch?t xúc tác cho doanh nghi?p áp d?ng th?c hi?n Automated Fulfillment:

• Tình tr?ng thi?u h?t ngu?n lao ??ng kho b?i ngày càng t?ng khi?n chi phí ??u t? vào t? ??ng hóa ngày càng h?p d?n.
• Chi phí cho vi?c t? ??ng hóa và các thi?t b? liên quan ?ang gi?m.
• C?nh tranh ngày càng t?ng và mu?n thúc ??y l?i nhu?n ?òi h?i chi phí v?n hành th?p nh?t ?? v?n có th? th?c hi?n ??n ??t hàng c?a khách hàng m?t cách t?t nh?t.
• Nhu c?u ??i v?i vi?c th?c hi?n hoàn t?t ??n hàng trong ngày gia t?ng, ?òi h?i quy trình x? ly và l?y hàng nhanh h?n.
• TM?T ?ang m? r?ng v? s? l??ng, ch?t l??ng và quy m?, vì th? vi?c t? ??ng hóa là c?n thi?t.
• Các ho?t ??ng Logistics bên th? ba (3PL) có th? h?p nh?t kh?i l??ng khách hàng khác nhau, h? tr? t?ng c??ng t? ??ng hóa.

L?i ích c?a Automated Fulfillment

Vi?c hoàn t?t ??n hàng t? ??ng mang l?i nh?ng giá tr? cho doanh nghi?p TM?T:

• H? tr? giao hàng siêu t?c ch? trong 2h.
• C?i thi?n vi?c s? d?ng kh?ng gian, gi?m nhu c?u thêm di?n tích m?i gay t?n kém.
• Gi?m chi phí x? ly ??n hàng.
• Gi?m yêu c?u lao ??ng, ngu?n nhan l?c khi chi phí nhan c?ng ngày càng cao.
• T?ng kh? n?ng x? ly ??n hàng.
• C?i thi?n quy trình x? ly kho v?n.
• ?? chính xác cao và gi?m thi?u r?i ro.

Gi?i pháp Automated Fulfillment lo?i b? các v?n ?? th??ng g?p ??i v?i th?c hi?n quy trình th? c?ng, ??ng th?i t?ng c? hi?u qu? và t?c ?? c?a v?n hành. Các ho?t ??ng l?y và ?óng gói b?ng ph?n m?m, s? d?ng hoàn toàn b?ng c?ng ngh? giúp gia t?ng hi?u qu? và n?ng su?t c?a ho?t ??ng v?n chuy?n. T? ?ó, quy trình th?c hi?n nhanh chóng cho phép doanh nghi?p TM?T ?áp ?ng ???c nh?ng cam k?t, ??m b?o th?i gian và s?n ph?m ???c ??a ??n tay khách hàng chính xác.

Vi?c th?c hi?n Automated Fulfillment cho doanh nghi?p TM?T kh?ng ch? ??m b?o ki?m soát ch?t l??ng s?n ph?m, truy xu?t ngu?n g?c ??n hàng, ti?t ki?m chi phí nhan c?ng và giao hàng nhanh chóng t?i khách hàng. Quan tr?ng h?n c?, gi?i pháp này ??m b?o r?ng doanh nghi?p TM?T tuan th? các cam k?t v?i khách hàng và b?ng cách ?ó xay d?ng th??ng hi?u uy tín, cung c?p tr?i nghi?m mua s?m tích c?c v?n là chìa khóa cho s? thành c?ng b?n v?ng.

Ngu?n Internet