5 k? n?ng l?nh ??o nh?t ??nh c?n có trong n?m 2024

L?i khuyên t? Liz Haberberger - là m?t nhà l?nh ??o tràn ??y n?ng l??ng, Ch? t?ch c?a Dale Carnegie Missouri.

“Các nhà l?nh ??o ngày nay c?n hi?u r?ng b?n than h? ph?i th? hi?n s? h?c h?i và thay ??i liên t?c, n?u kh?ng h? s? nhanh chóng b? b? l?i phía sau.” – Douglas Conant

Kh?ng ph?i ng?u nhiên mà các t? ch?c ??u t?p trung vào vi?c phát tri?n l?nh ??o. Trên th?c t?, theo Gartner, hai ?u tiên hàng ??u c?a các nhà l?nh ??o b??c vào n?m 2024 là phát tri?n nhà L?nh ??o và Qu?n ly, ti?p theo là V?n hóa t? ch?c. V?i s? tr?i d?y c?a AI, Th? h? Z tìm ???c ch? ??ng trong l?c l??ng lao ??ng, n?i làm vi?c k?t h?p và n?n kinh t? ??ng, các nhà l?nh ??o b?t bu?c ph?i n?m b?t c? h?i vào n?m 2024 ?? gi? chan và thu hút nhan viên.

Các thách th?c là gì? M?c ?? c?ng th?ng ?ang ? m?c cao nh?t m?i th?i ??i. Báo cáo Tình tr?ng làm vi?c toàn c?u n?m 2023 c?a Gallup nêu b?t 44% nhan viên ?ang g?p r?t nhi?u c?ng th?ng hàng ngày. 41% nh?ng ng??i l?ng l? b? vi?c, chi?m g?n 6 trên 10 nhan viên, cho bi?t h? s? thay ??i v?n hóa n?i làm vi?c.

Các nhà l?nh ??o ?ang ???c yêu c?u ph?i làm r?t nhi?u vi?c, làm nhanh h?n, t?t h?n, v?i ch?t l??ng cao h?n và d??ng nh? v?i ít ngu?n l?c h?n. Các t? ch?c và nhà l?nh ??o có th? t?p trung vào ?i?u gì trong n?m 2024 ?? nang cao hi?u qu? và m?c ?? g?n k?t c?a nh?ng ng??i mà h? l?nh ??o? D??i ?ay là n?m chi?n l??c th?c t?, ?? ???c th? nghi?m theo th?i gian.

1. B?t ??u v?i s? tích c?c

N?m 2022, Harvard Business Review ?? tìm ra bí quy?t ?? l?nh ??o thành c?ng là n?ng l??ng tích c?c. V?i m?c ?? c?ng th?ng lu?n ? m?c cao nh?t m?i th?i ??i, các nhà l?nh ??o th??ng t?p trung vào nh?ng "?i?m l?i", kh?ng ?úng ti?n ?? ho?c c?n gi?i quy?t. Dành n?m phút khi b?t ??u cu?c h?p ?? b?t ??u v?i nh?ng tin t?c t?t lành có th? thay ??i n?ng l??ng trong phòng và t?o ra m?t m?i tr??ng h?p d?n, hi?u qu? h?n.

H?y th? b?t ??u cu?c trò chuy?n nhóm ti?p theo c?a b?n ?? m?i ng??i trong phòng nói v? m?t ?i?m n?i b?t trong tu?n c?a h?. Nó s? t?o ra lo?i n?ng l??ng mà các nhà l?nh ??o và nhóm thành c?ng có ???c.

2. Xay d?ng m?i quan h? v?i m?i ng??i ? c?p ?? cá nhan

Các nhà l?nh ??o có th? có nhi?u tác ??ng ??n s?c kh?e th? ch?t c?a m?t ng??i h?n là bác s?. Nhi?u nghiên c?u v? s? g?n k?t ?? ch? ra r?ng m?i quan h? v?i ng??i qu?n ly tr?c ti?p c?a m?t ng??i là ??ng l?c chính cho s? g?n k?t c?a nhan viên. Khi các nhà l?nh ??o tìm hi?u m?i ng??i ? c?p ?? cá nhan, ?i?u ?ó cho th?y chúng ta quan tam ??n h? ? m?c ?? sau s?c h?n nh?ng nhi?m v? h? hoàn thành hàng ngày.

M?t cách mà các nhà l?nh ??o có th? th?c hi?n ?i?u này là trong khu?n kh? 1:1. Tr??c khi ?i sau vào các c?p nh?t và m?c tiêu c?a d? án, h?y dành n?m phút ?? k?t n?i cá nhan và ngh? nghi?p. M?i ng??i trong nhóm 1:1 có hai phút ?? liên h? nh?ng th?ng tr?m trong cu?c s?ng cá nhan và ngh? nghi?p c?a h?. Ng??i khác kh?ng ??a ra l?i khuyên – h? ch? ??n gi?n l?ng nghe. ?ó là m?t cách tuy?t v?i ?? các nhà l?nh ??o và nhan viên tìm hi?u v? nhau ? c?p ?? cá nhan h?n nh?m c?ng c? ni?m tin và s? g?n k?t.

3. Nói ít l?i, h?i nhi?u h?n

Các nhà l?nh ??o th??ng c?m th?y h? c?n có m?i cau tr? l?i. ?ay là m?t tiêu chu?n cao kh?ng th? ?áp ?ng ???c. ?? gi?m b?t áp l?c cho ng??i l?nh ??o trong các cu?c trò chuy?n và cu?c h?p, h? có th? thay ??i t? duy trong quá trình chu?n b?. Thay vì t?p trung vào ?i?u b?n mu?n nói, h?y t?p trung vào nh?ng cau h?i b?n có th? h?i ?? l?y ???c y t??ng t?t nh?t t? nhóm.

B?ng cách ??t nh?ng cau h?i phù h?p, các nhà l?nh ??o trao quy?n cho nh?ng ng??i mà h? l?nh ??o n?m quy?n s? h?u nhi?u y t??ng h?n. H? tr? thành ng??i ch? huy dàn nh?c thay vì c? g?ng t? mình ch?i t?t c? các nh?c c?. S? d?ng các cau h?i m? và th?c s? tò mò là nh?ng c?ng c? ??c bi?t m?nh m? khi Gen Z gia nh?p l?c l??ng lao ??ng.

4. T?n d?ng AI ?? tr? giúp trong nh?ng cu?c trò chuy?n khó kh?n

V?i hàng nghìn n?n t?ng AI m? và t?ng h?p xu?t hi?n trong n?m qua, có th? nói r?ng AI s? ti?p t?c t?n t?i. M?t trong nh?ng nhi?m v? ít ???c yêu thích nh?t c?a ng??i l?nh ??o là có nh?ng cu?c trò chuy?n khó kh?n và ??a ra nh?ng ph?n h?i quan tr?ng. M?c dù t?i kh?ng ?ng h? vi?c ?? AI trò chuy?n thay b?n nh?ng AI là m?t c?ng c? tuy?t v?i mà các nhà l?nh ??o có th? s? d?ng ?? nh?p vai vào các cu?c trò chuy?n.

??m b?o các cu?c trò chuy?n khó kh?n ???c x? ly m?t cách khéo léo và ??ng c?m là nh?ng y?u t? then ch?t ?? duy trì m?c ?? g?n k?t cao v?i các nhóm. B?ng cách th?c hành nh?ng cu?c trò chuy?n khó b?ng AI, các nhà l?nh ??o có th? c?m th?y t? tin h?n khi tham gia nh?ng cu?c trò chuy?n này.

5. Ngh? ng?i m?t lát

Ki?t s?c hi?n là m?t ch?n ?oán chính th?c c?a T? ch?c Y t? Th? gi?i. M?c dù h?u h?t các nhà l?nh ??o ??u c?m th?y bu?c ph?i “nghi?n ng?m” và “kh?ng ngh? ng?i cho ??n khi hoàn thành c?ng vi?c”, nh?ng ?i?u quan tr?ng là các nhà l?nh ??o ph?i ?u tiên ngh? ng?i.

Trong bi?t ??i Navy SEALs có m?t cau nói: “Ch?m thì tr?i ch?y, mà tr?i ch?y thì t?o nên t?c ??”. Các nghiên c?u ?? ch? ra r?ng vi?c ngh? gi?i lao gi?a các nhi?m v? ?òi h?i s? chú y liên t?c có th? làm t?ng hi?u su?t. Trong m?t nghiên c?u do Hi?p h?i Tam ly Hoa K? th?c hi?n, nhóm ngh? gi?i lao 5 phút trong khi hoàn thành m?t nhi?m v? kéo dài 45 phút ?òi h?i s? chú y c?a h? s? th?c hi?n t?t h?n nh?ng ng??i kh?ng ngh? gi?i lao.

H?y s?p x?p th?i gian ngh? ng?i trên l?ch c?a b?n. Ra ngoài ?i b? 5 phút, dành th?i gian th? b?ng, thi?n ho?c nh?m m?t ch?p m?t 20 phút. ??i khi ch?m l?i s? giúp t?ng t?c m?i th?.

N?m m?i s? ti?p t?c mang l?i s? thay ??i cho các t? ch?c, ??i ng? c?ng nh? các nhà l?nh ??o. Nh?ng nhà l?nh ??o ti?p t?c mài gi?a s? là nh?ng ng??i thành c?ng lau dài.

V?n ?? kh?ng ph?i là có nhi?u kinh nghi?m hay ki?n th?c nh?t mà là tr? thành ng??i l?nh ??o k?t n?i v?i nhóm c?a h? ? c?p ?? con ng??i. Th? gi?i có th? ngày càng ti?n b? v? m?t c?ng ngh?, nh?ng suy cho cùng, chính con ng??i s? ti?p t?c ?i?u hành t? ch?c.