Седум квалитети на исклучително ло?алните членови на вашиот тим и зошто е битно да ги имате

Ло?алноста нема никаква поврзаност со должината на вработува?ето но има сè со (не)превземените активности

А?де на?прво да го расчистиме ова: Ло?алноста нема апсолутно ништо со должината на вработува?ето.

Ко? е поло?ален: вработениот со 3 години стаж во компани?ата, ко? прави само онолку колку што е доволно за да ?а задржи работата, а во ме?увреме те критикува тебе и тво?ата компани?а и на работа и во ?авност, и често и не толку дискретно ги поткопува и доведува во праша?е твоите одлуки… или вработениот ко? е дел од тимот само 6 месеци, но ?а прифа?а тво?ата визи?а за иднината на компани?ата и работи посветено секо? ден за да ти помогне на тебе и на тво?ата компани?а да стигнете таму?

Искуството секако има свои предности, но секогаш попрво би го избрала вработениот од примерот ко? е во тимот само 6 месеци.

Ло?алните вработени се ло?ални на тво?ата компани?а. Работат напорно за сво?ата плата и се посветени на успехот на тво?ата компани?а. Ло?алните вработени може еден ден и да си заминат, но додека работат за тебе го даваат на?доброто од себе, а понекогаш дури ги ставаат и интересите на компани?ата пред своите.

Исклучително ло?алните вработени одат и чекор понатаму. Тие не се ло?ални само на компани?ата. Тие ти се исто така ло?ални и на тебе?—?и нивната ло?алност може да биде препознаена на следниве (не секогаш лесно воочливи) начини:

1. Те третираат како личност.

Се се?аваш кога беше во основно училиште и кога ?е ?а сретнеше учителката во продавница? Тоа беше навистина вознемирувачко искуство. Таа не би требало да постои надвор од школото и не можеше да ?а замислиш како неко? ко? носи кратки панталони и маички без ракави и всушност има живот и надвор од училиштето. Тво?ата учителка не беше личност, таа беше учителка.

Многу вработени го гледаат сопственикот на компани?ата на истиот начин. Тоа значи дека не те гледаат како неко? ко? има соништа и надежи, двоуме?а и грижи.

Ти не си личност, ти за нив си едноставно директорот.

Исклучително ло?алните вработени ?а превртуваат релаци?ата работодавец-вработен: Тие знаат дека ти сакаш (иако не изгледа секогаш така) да ги достигнат нивните професионални и лични цели и дека го сакаш тоа што е на?добро за нив?—?и тие исто така го сакаат на?доброто за тебе, и на професионален план но и во тво?от приватен живот.

Те гледаат како пове?е од само директор, и така и се однесуваат спрема тебе.

(Anita Kirkovska and Mia)

2. Ти го кажуваат она што на?малку сакаш да го слушнеш.

Како генерално правило, колку пове?е слоеви на хиерархи?а те дво?ат од неко? вработен, толку се помали шансите то? вработен да не се согласува со тебе. На пример, твоите директни соработници понекогаш имаат поразличен став од тебе или отворено ти кажуваат дека не си во право. Оние пак што тие ги мена?ираат има помалку шанси да искажат став поразличен од тво?от. Во таа насока нововработените на почетни позиции на?доследно ?е го повторуваат тоа што ти го кажуваш, барем кога си ти во публиката.

Исклучително ло?алните вработени, независно колку долго се со тебе и на ко?а позици?а, знаат дека на?многу треба да го слушнеш тоа што на?малку сакаш да го слушнеш: дека твоите идеи можеби нема да функционираат, дека тво?от поглед на работите е несоодветен или дека си направил грешка. Тие ?е ти го кажат тоа затоа што знаат дека и покра? непри?атноста од тоа што ?е го слушнеш сепак на?битно ти е да го направиш тоа што е на?добро за компани?ата и за твоите вработени.

3. Тие никогаш не те критикуваат во присуство на други.

“Критикува?е на директорот” е игра ко?а скоро секо? вработен ?а игра порано или подоцна (На?веро?атно барем еден од твоите вработени во моментов зборува за тебе.) Понекогаш тоа го прават како начин за намалува?е на стресот, но на?често затоа што сите мислиме, барем понекогаш, дека можеме да направиме подобра работа од човекот за кого работиме.

Критикува?е, подбива?е, озборува?е позади грб?—?кога си директор на сопствена компани?а тие некако како да доа?аат со “територи?ата”.

Некои од вработените ?е се оградат и од почитта што ?а заслужуваш за храброста и товарот на воде?е на компани?ата што секо?дневно го носиш (пред се заради сите административни, правни и финансиски предизвици на пазарите во кои делува компани?ата).

Исклучително ло?алните вработени го разбираат и уважуваат ова. Тие не критикуваат, не забиваат нож во грб и не те озборуваат позади грб?—?ти оддаваат почит дури и кога не си во близина, иста каква што и сами очекуваат да доби?ат од тебе.

4. Тие ти противречат зад затворени врати.

Дебатата е здрава. Несогласува?ето е здраво. Евалуира?ето на факторите за и против носе?е на определена одлука, игра?ето на “?аволов” адвокат и разменува?е на мисле?а се здрави и секо? лидер сака да слушне што неговиот или не?зиниот тим мисли. Не само што тоа отвара нови перспективи и можности, туку и ги стимулира сите инволвирани.

Исклучително ло?алните вработени веруваат дека можат да ги споделат сопствените мисле?а подеднакво слободно како што и ти можеш. Всушност, тие веруваат дека ти сакаш тоа да го направат?—?затоа што и ти и компани?ата имате бенефит од искрената размена на различни мисле?а и гледишта.

Но кога еднаш одлуката ?е биде донесена…

5. Тие целосно ги почитуваат твоите одлуки?—?и тебе?—?во ?авност.

Се обложувам дека сте биле барем на еден состанок каде што неко? кажал “Гледа?, не мислам дека ова е тоа што треба да го направиме, но ти велиш дека сепак сакаш да го направиме. Така што а?де барем да се обидеме на?добро што можеме.”

После то? мал говор, дали неко? од вработените некогаш навистина се обидел на?добро што можел?

Дури и кога се спротивставуваат со определена одлука, исклучително ло?алните вработени не се обидуваат да докажат дека си згрешил.

Напротив, прават сè за да покажат дека си бил во право!

(Marina Tanevska at NASA Space Apps Challenge Skopje Macedonia)

6. Тие никогаш не се доведуваат во позици?а на конфликт на интереси додека работат за тебе.

Да бидеме реални, денес секо? вработен со полно работно време има пристап до многу различни извори за дополнителни заработки во голем дел благодарение и на тоа што е вработен токму ка? тебе (иако ретко ко? од нив ?е го признае ова.)

Дел од вработените порано или подоцна ?е се впуштат во вакви активности и ?е се залажуваат себе и останатите дека е во ред да го ставаат личното добро пред доброто на компани?ата и на останатите членови од тимот дури и кога се работи за нуде?е на исти или многу слични типови на услуги. И така ослободени од било какви дилеми дел од времето, умот, срцето, енерги?ата и ресурсите предвидени за работа на интересите на компани?ата ?е ги пренасочат кон сопствениот бенефит.

При тоа за граде?е на нивната позици?а надвор од тво?ата компани?а неретко ?е злоупотребат и искористат доверливи информации и планови, ?е прикри?ат нивни планови и активности, ?е го нарушат тво?от и ими?от на тво?от бизнис…

Исклучително ло?алните вработени навремено ?е препознаат дури и ако несвесно почнале да се впуштаат во ваков вид на активности. Тие отворено ?е поразговараат за настанатата ситуаци?а со тебе и ?е направите заеднички план за следни чекори во интерес првенствено на компани?ата. Доследно ?е се придржуваат до истиот дури и кога ?е знаат дека тоа можеби ги оддалечува од нивната следна кариера или дополнителна заработка.

Доколку пак одлучат дека новите можности изгледаат попримамливо нема да седат на две столици граде??и ?а сво?ата нова позици?а во закрилата на тво?ата компани?а.

?е се посветат на нив дури откако ?е ?а завршат соработката со тебе, на сво? трошок и во свое време.

7. Ти кажуваат кога треба да заминат.

Никогаш не сум запознала исклучително ло?ален вработен ко? не бил истовремено и исклучително квалитетен вработен.

Поради тоа, сакаш таквите да останат. Или подобро кажано ти требаат да останат.

Сепак, понекогаш треба да заминат: заради подобра можност, желба за поразличен начин на живот, влез во ново поле, започнува?е на сопствен бизнис, ?убов преку три континенти…

Но тие исто така знаат дека нивното заминува?е ?е создаде знача?на празнина, поради што ?е те информираат навремено и ?е ти дадат доволно време за да се подготвиш, впрочем заедно ?е се подготвите.

Сигурно, фактот што се спремни да те информираат многу однапред дека планираат да заминат или само дека размислуваат во таа насока значи дека ти веруваат до исклучителен степен. ?асно е дека знаат дека нема да започнеш да ги третираш поразлично или дека ?е ги отпуштиш на лице место.

Тие ти веруваат затоа што ти беа ло?ални. Всушност тие ги стави?а твоите интереси пред нивните голем бро? пати?—?и сега знаат дека ти ?е го направиш истото за нив.

Дека ?е им ?а дадеш препораката и сета поддршка што ?а заслужуваат!

p.s. Посветено на сопствениците на старт-ап компании и мали и средни бизниси.

Ирена Чаушевска, основач и директор на NewMan’s Business Accelerator

(Текстот е првично об?авен на: https://medium.com/@chaushevska)