Ε?πε #SalesCapisce? και πυροβ?λησε.

Κ?θε φορ? που ζητ? απ? κ?ποιον να μου πει σε τι χρησιμε?ει το #LinkedIn, λαμβ?νω διαρκ?? την ?δια απ?ντηση: "Στην αναζ?τηση εργασ?α?" (#not). Ακ?μα κι αν επιμε?νω πω? υπ?ρχει κ?τι περισσ?τερο στι? δυνατ?τητε? χρ?ση? τη? πλατφ?ρμα?, το πολ? να λ?βω ω? συμπληρωματικ? απ?ντηση, πω? επιταχ?νει τι? προσπ?θειε? εργοδοτ?ν στην ε?ρεση ταλ?ντων και υποψηφ?ων. Απ? το 2003 που δημιουργ?θηκε αυτ? η πλατφ?ρμα και περ?που απ? το 2010 (εμπειρικ? μιλ?ντα?) που αξιοποιε?ται δε?ντω? στο εξωτερικ? για λ?γου? branding, ουδ?ποτε ?χει γυρ?σει να μου απαντ?σει κανε?? στη Ελλ?δα:

? Μα, για Πωλ?σει? και Αν?πτυξη Πελατολογ?ου φυσικ?! ?

Τουλ?χιστον, ?χι μ?χρι π?ρσι. Τ?τε ?λαβα τα πρ?τα αιτ?ματα πολυεθνικ?ν οργανισμ?ν και Ελλ?νων παραγωγ?ν, να εκπαιδευθο?ν στι? ψηφιακ?? πωλ?σει? (social/digital selling). ?πω? ?ταν φυσικ?, πραγματικ? αναρωτ?θηκα με την ομ?δα μου π?? προ?κυψε αυτ? η ξαφνικ? αλλαγ? αντ?ληψη? στα στελ?χη εμπορικ?ν τμημ?των, αν και μα? λ?θηκε η απορ?α ευθ?? αμ?σω?, ?ταν ?κουσα ?τι τα αιτ?ματα κυρ?ω? προερχ?ταν, λ?γω:

• μεγ?λη? αν?γκη? ε?ρεση? ν?ων πελατ?ν στο εξωτερικ?, για εξαγωγ?? και ?χι μ?νο
• εξοικε?ωση? των ?διων των πελατ?ν του? με την πλατφ?ρμα και τη? αν?γκη? του? να επικοινωνο?ν μ?σω αυτ?? (για ανταλλαγ? ν?ων τη? αγορ?? και εκτενο?? δικτ?ωση?)
• αξιοπο?ηση? τη? πλατφ?ρμα? απ? στελ?χη πωλ?σεων στα κεντρικ? του οργανισμο? στο εξωτερικ?, ?που ?διναν το παρ?δειγμα για μια ν?α ψηφιακ? πραγματικ?τητα
• σ?νδεση? τη? πλατφ?ρμα? με ?λλε? εμπορικ?? πλατφ?ρμε?/software για την μ?γιστη απ?δοση συγκ?ντρωση?, επεξεργασ?α? και αρχειοθ?τηση? στοιχε?ων πελατολογ?ου

Δεν ?ργησαν, λοιπ?ν, να προκ?ψουν οι πρ?τε? εκπαιδε?σει?, συνεπ?? και τα πρ?τα εμφαν? σημ?δια ?λλειψη? τεχνογνωσ?α? στην ψηφιακ? π?ληση. Ειδικ?τερα, παρατηρ?θηκε σ?γχυση για το π?? η ψηφιακ? προσ?γγιση και δικτ?ωση μπορε?, σε μεγ?λο ποσοστ?, να αντικαταστ?σει τι? προκαταρκτικ?? εν?ργειε? π?ληση? που πραγματοποιο?νται μ?σω τηλεφ?νου ? φυσικ?? παρουσ?α?. Κι αυτ?, γιατ? φαντ?ζει σχεδ?ν αδ?νατον σε ?ναν πωλητ?, ασχ?τω? πο? δραστηριοποιε?ται (Ελλ?δα ? εξωτερικ?) και σε τι κ?στο? αφορο?ν οι υπηρεσ?ε? και τα προ??ντα που διαχειρ?ζεται, πω? η προσ?γγιση πελατ?ν κι ?να μεγ?λο μ?ρο? τη? διαπραγμ?τευση? μπορε? να ολοκληρωθε? μ?σω LinkedIn.

Τ?σο τα παραπ?νω, ?σο και χιλι?δε? πρακτικ?? που εφαρμ?ζονται μ?σω LinkedIn εδ? και χρ?νια στο εξωτερικ?, αλλ? ακ?μα δεν αποτελο?ν αναπ?σπαστο μ?ρο? τη? καθημεριν?τητα? εμπορικ?ν τμημ?των τη? χ?ρα? μα?, μα? εν?πνευσαν για κ?τι μοναδικ?. Επιλ?γοντα?, για ?λλη μια φορ?, την πλατφ?ρμα του LinkedIn ω? επικοινωνιακ? μ?σο, κι ?χοντα? αφουγκραστε? τι? πρ?τε? αν?γκε? τη? ψηφιακ?? π?ληση? που ?χουν δειλ?-δειλ? εκφραστε?, σκεφτ?καμε να μοιραστο?με μαζ? σα? συμβουλ?? και μυστικ? που θα καλ?ψουν ?λε? τι? ?ψηφιακ??? απορ?ε? σα?, φ?ρνοντ?? σα? πιο κοντ? στου? εμπορικο?? σα? στ?χου?.

Για να σπ?σουμε μια και καλ? αυτ?ν τον κ?δικα σιωπ?? (omertà) τη? ?ψηφιακ??? γλ?σσα? των Πωλ?σεων, αποφασ?σαμε να σα? μεταφ?ρουμε σε μια ?σκοτειν?? εποχ?, κ?που στι? αρχ?? του 20ου αι?να, ?που οι εμπορικ?? δραστηρι?τητε? λαμβ?ναν χ?ρα κ?τω απ? την ?γρυπνη ματι? τη? Κ?ζα Ν?στρα (Σικελικ? Μαφ?α). Εκε?, ?που οι λ?ξει? διαπραγμ?τευση, φαμ?λια, ανταγωνισμ??, κλε?σιμο συμφων?α? και συναλλαγ?, π?ραν ?σω? την πιο γλαφυρ? του? μορφ?. Με αυτ? το ?ρθρο, ξεκιν?με την ν?α μα? ?μα?ρη?, χιουμοριστικ? καμπ?νια, #SalesCapisce? (θα β?ζουμε κι ?να ??? στο τ?λο?, για να το προφ?ρετε μαζ? μα?, πιο μ?ρτικα κι ιταλικ? ?? απ? ποτ?!), κατ? τη δι?ρκεια τη? οπο?α?, θα παρακολουθ?σετε μερικο?? απ? του? πιο υπ?γειου? διαλ?γου? των τ?τε μαφι?ζικων οργαν?σεων. Οι ιστορ?ε? του? εμπνε?στηκαν απ? το γνωστ? και μη εξαιρετ?ο φιλμ ?ο Νον???, καθ?? κι απ? ?λλου? μαφι?ζου? που ενεργο?σαν τ?τε σχεδ?ν ανεν?χλητοι με? τη ν?χτα, θ?τοντα? τι? β?σει? για την αν?δειξη του καλ?τερου διαπραγματευτ? και πωλητ?.

Κι ?ποιο? επιβι?σει. ??

Ραντεβο? κ?θε Δευτ?ρα, στι? 9 και κ?τι, το πρω?. Σα? θ?λουμε ?φρ?σκου??.

 #SalesCapisce? #NotAverageSales