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Estoy sumamente desesperada porque estoy pagando un auto que no estoy usando, no me dan fecha de reparación, estoy gastando más en los traslados porque el auto es mi medio de seguridad y transporte, todavía lo que va a costar la reparación de dicho módulo, me estoy ajustando en mis gastos. Que debo hacer para que se me dé solución, a quien tengo que subir al barco para que esto se solucione, por favor AYúDENME! Estoy desesperada
Lo recomiendo un poco. CuprA A Amen
Coordinador de desarrollo de proyectos en Restaurantes TOKS
2 周Aquí en México, se tiene un grave problema de atención al cliente. Les platico un poco mi situación, sin embargo todo está documentado en la infinidad de correos que he mandado para que me den seguimiento, y ahora me veo en la necesidad de exponerlo por esta red social. Mi auto ingresó a la agencia de SEAT la Villa el 5 de septiembre, para no hacerles el cuanto largo, el diagnóstico que me dieron es que se averió el módulo y la computadora que hace funcionar la caja de velocidades ( disculpe si no es claro el término, pero no es mi área de expertise la industria automotriz) Me comentan que el dicho módulo tendría un costo de $55,000 pesos mexicanos, a lo que accedí porque obvio está es una reparación delicada y pues bueno uno se ajusta en sus gastos, no. Pero aquí el asunto, es que el módulo no está me México que hay que pedirlo a Espa?a para que le pongan el número del serie del vehículo y ahí es donde surge toda esta molestia, porque ya pasaron dos meses, SEAT México no me da solución, no me da fechas concretas, no hace algo para apaciguar la situación comida darme un auto de préstamos para mi movilidad o algo así, nada.