课程详情
For basic IT issues, most users prefer to help themselves. If you are interested in troubleshooting your own computer issues, this series is the answer. The tips are equally useful to end users, small businesses that perform their own IT, and enterprise IT help desks that want to reduce Level 1 service tickets. Instructor Dan Gookin focuses on the Windows PC, covering topics related to hardware, networking, security, and the operating system itself. No preexisting knowledge is required.
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4.6 分，最高 5 分
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5 星 76% -
4 星 17% -
3 星 4% -
2 星 2% -
1 星 1%
内容
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(已锁定)
Dealing with a bad sign-in2 分钟 39 秒
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(已锁定)
Doing a Windows checkup2 分钟 45 秒
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(已锁定)
Recovering a deleted file2 分钟 54 秒
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(已锁定)
Locating a lost file2 分钟 34 秒
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(已锁定)
Rolling back an update2 分钟 17 秒
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(已锁定)
Fixing a full hard drive4 分钟 28 秒
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(已锁定)
Controlling the taskbar2 分钟 55 秒
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(已锁定)
Speeding up a slow computer2 分钟 48 秒
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(已锁定)
Uninstalling software1 分钟 40 秒
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(已锁定)
Mapping a network drive2 分钟 48 秒
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(已锁定)
Managing desktop icons3 分钟 12 秒
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(已锁定)
Configuring system updates2 分钟 13 秒
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(已锁定)
Formatting media2 分钟 22 秒
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(已锁定)
Setting laptop power options3 分钟 43 秒
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(已锁定)
Setting desktop power options3 分钟 21 秒
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(已锁定)
Dealing with an unknown file type3 分钟 55 秒
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(已锁定)
Restarting the operating system2 分钟 43 秒
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(已锁定)
Renaming a group of files1 分钟 41 秒
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(已锁定)
Opening an unknown file attachment1 分钟 48 秒
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(已锁定)
Knowing when to call for help2 分钟 59 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Finding the PC's IP address2 分钟 46 秒
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(已锁定)
Understanding networking terms3 分钟 8 秒
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Reviewing network layout2 分钟 23 秒
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(已锁定)
Troubleshooting the network connection2 分钟 9 秒
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(已锁定)
Managing Wi-Fi networks2 分钟 15 秒
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(已锁定)
Restarting the network2 分钟 18 秒
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(已锁定)
Checking network privacy1 分钟 56 秒
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(已锁定)
Accessing a shared folder2 分钟
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(已锁定)
Sharing a folder2 分钟 10 秒
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(已锁定)
Updating the Wi-Fi password1 分钟 18 秒
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(已锁定)
Checking your internet speed1 分钟 27 秒
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(已锁定)
Mapping a network drive2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Working with a flakey Wi-Fi connection2 分钟 26 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Being password smart2 分钟 37 秒
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(已锁定)
Updating your password2 分钟 14 秒
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(已锁定)
Spotting a secure website2 分钟 30 秒
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(已锁定)
Recognizing a phishing attack email2 分钟 24 秒
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Clearing the browser history2 分钟 40 秒
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(已锁定)
Reviewing Wi-Fi security options2 分钟 25 秒
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Managing online passwords2 分钟 9 秒
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(已锁定)
Disabling Windows remote desktop access1 分钟 47 秒
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(已锁定)
Running Windows Defender1 分钟 54 秒
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(已锁定)
Understanding website certificates2 分钟 20 秒
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(已锁定)
Disabling the backstage2 分钟
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(已锁定)
Showing (and hiding) the ribbon1 分钟 23 秒
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Selecting another printer2 分钟 19 秒
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(已锁定)
Repairing an Office installation1 分钟 27 秒
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Updating the Quick Access Toolbar2 分钟 6 秒
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(已锁定)
Excel: Freezing rows or columns2 分钟 2 秒
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Excel: Understanding hash errors2 分钟 24 秒
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Excel: Using the single quote1 分钟 22 秒
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PowerPoint: Starting a presentation1 分钟 20 秒
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PowerPoint: Move around a presentation2 分钟 9 秒
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PowerPoint: Create a slideshow video2 分钟 25 秒
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PowerPoint: Slideshow tips2 分钟
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Word: Centering a page2 分钟 25 秒
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Word: Adding a page border2 分钟 14 秒
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Word: Changing the default font2 分钟 19 秒
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Word: Removing the last blank page2 分钟 2 秒
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Word: Rotating a single page2 分钟 4 秒
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Word: Restoring the Save All command1 分钟 17 秒
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Word: Setting tab stops3 分钟 4 秒
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Creating a new task view2 分钟 2 秒
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Changing AutoPlay behavior1 分钟 23 秒
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Pruning recent file lists1 分钟 44 秒
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Reviewing keyboard shortcuts2 分钟 38 秒
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Configuring Windows 10 sync1 分钟 56 秒
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Arranging windows1 分钟 28 秒
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(已锁定)
Saving your eyes with dark mode1 分钟 15 秒
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Using night light1 分钟 53 秒
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(已锁定)
Ratcheting up privacy protection1 分钟 51 秒
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Understanding Quick Access1 分钟 40 秒
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(已锁定)
Accepting why things go wrong2 分钟 21 秒
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Checking the hardware1 分钟 54 秒
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Locating troubleshooting tools3 分钟 19 秒
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Using the Task Manager2 分钟 11 秒
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(已锁定)
Activating File History2 分钟 16 秒
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(已锁定)
Reviewing events2 分钟 14 秒
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(已锁定)
Recovering an earlier version of a file2 分钟 32 秒
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(已锁定)
Restoring files from a backup2 分钟 13 秒
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(已锁定)
Setting a restore point2 分钟 6 秒
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(已锁定)
Using system restore1 分钟 54 秒
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(已锁定)
Preparing for a road trip2 分钟 49 秒
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(已锁定)
Going on the road3 分钟 24 秒
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(已锁定)
Configuring the power buttons1 分钟 50 秒
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(已锁定)
Adding a full-size monitor and keyboard2 分钟 35 秒
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Entering tablet mode2 分钟 21 秒
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Connecting to a projector2 分钟 40 秒
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Exploring keyboard secrets2 分钟 9 秒
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(已锁定)
Working with the touch keyboard2 分钟 56 秒
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Protecting your laptop3 分钟 16 秒
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(已锁定)
Connecting to a VPN2 分钟 7 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Pinning items to the taskbar2 分钟 34 秒
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(已锁定)
Adding the address bar2 分钟 24 秒
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(已锁定)
Sending favorites to the desktop2 分钟 34 秒
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(已锁定)
Changing file association2 分钟 43 秒
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(已锁定)
Safely removing external storag2 分钟 10 秒
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(已锁定)
Recognizing USB colors3 分钟 6 秒
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(已锁定)
Launching a program at startup2 分钟 28 秒
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(已锁定)
Using pins for popular files2 分钟 1 秒
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(已锁定)
Useful keyboard and mouse shortcuts2 分钟 49 秒
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(已锁定)
Panic-driven keyboard shortcuts2 分钟 19 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Monitoring performance2 分钟 38 秒
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(已锁定)
Disabling Windows background services2 分钟 18 秒
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(已锁定)
Understanding memory leaks2 分钟 58 秒
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(已锁定)
Stopping a stuck program2 分钟 47 秒
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(已锁定)
Using file and drive compression3 分钟 9 秒
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(已锁定)
Adding a second hard drive3 分钟 14 秒
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(已锁定)
Adding more memory2 分钟 55 秒
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(已锁定)
Disabling startup programs2 分钟 2 秒
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(已锁定)
Improving hard drive performance2 分钟 43 秒
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Reviewing system performance2 分钟
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(已锁定)
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(已锁定)
Looking at storage2 分钟 28 秒
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Visiting the Disk Management console2 分钟 57 秒
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Preparing a new drive2 分钟 25 秒
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Partitioning a new drive3 分钟 3 秒
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Repartitioning a drive3 分钟 4 秒
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(已锁定)
Extending and shrinking partitions3 分钟 17 秒
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(已锁定)
Creating a mirrored volume3 分钟 1 秒
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(已锁定)
Formatting and reformatting media2 分钟 17 秒
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(已锁定)
Reassigning drive letters3 分钟 42 秒
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(已锁定)
Mounting an external drive3 分钟 39 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Creating files, rules, and limitations2 分钟 47 秒
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(已锁定)
Organizing files in folders3 分钟 44 秒
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(已锁定)
Moving and duplicating files3 分钟 1 秒
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(已锁定)
Working with removable storage2 分钟 12 秒
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(已锁定)
Archiving files and folders3 分钟 26 秒
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(已锁定)
Deleting and recovering files3 分钟 1 秒
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(已锁定)
Creating a shortcut3 分钟 26 秒
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(已锁定)
Starting a new item2 分钟 53 秒
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(已锁定)
Opening a file with a specific program2 分钟 56 秒
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(已锁定)
Marking files as read-only or hidden3 分钟 18 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Locking the PC2 分钟 16 秒
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(已锁定)
Stopping a print job2 分钟 3 秒
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(已锁定)
Adding more USB devices2 分钟 14 秒
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(已锁定)
Buying a new PC or laptop3 分钟 4 秒
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(已锁定)
Using a UPS3 分钟 25 秒
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(已锁定)
Updating the graphics driver2 分钟 8 秒
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(已锁定)
Starting the Windows recovery environment2 分钟 30 秒
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(已锁定)
Entering safe mode2 分钟 36 秒
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(已锁定)
Using a foreign-language keyboard3 分钟 16 秒
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(已锁定)
Applying BitLocker protection3 分钟 41 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
PDF tips and tricks3 分钟 18 秒
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(已锁定)
Filling in and signing a PDF form2 分钟 49 秒
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(已锁定)
Working with PDF files on the web1 分钟 58 秒
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(已锁定)
Creating a PDF3 分钟 25 秒
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(已锁定)
Creating a PDF form2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Exporting a PDF to Microsoft Office2 分钟 36 秒
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Securing a PDF2 分钟 11 秒
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(已锁定)
PDF troubleshooting2 分钟 33 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Handy Excel keyboard shortcuts3 分钟 21 秒
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(已锁定)
Creating an instant table in Excel2 分钟 29 秒
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(已锁定)
Dealing with cell references in Excel3 分钟 35 秒
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(已锁定)
Sizing rows and columns in a worksheet1 分钟 53 秒
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(已锁定)
Naming cells2 分钟 51 秒
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(已锁定)
Creating a drop-down list2 分钟 20 秒
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(已锁定)
Working with text3 分钟 54 秒
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(已锁定)
Using the LOOKUP formulas4 分钟 11 秒
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(已锁定)
Modifying a chart2 分钟 29 秒
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(已锁定)
Merging Excel and Word3 分钟 7 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Selecting the perfect browser2 分钟 33 秒
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(已锁定)
Choosing a search engine3 分钟 12 秒
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(已锁定)
Setting site permissions3 分钟 30 秒
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(已锁定)
Opening a group of bookmarks2 分钟 33 秒
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(已锁定)
Managing Chrome extensions2 分钟 15 秒
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(已锁定)
Customizing the browser2 分钟 47 秒
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(已锁定)
Changing the web page view2 分钟 39 秒
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(已锁定)
Configuring multiple browser accounts1 分钟 38 秒
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(已锁定)
Dealing with cookies2 分钟 30 秒
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(已锁定)
Browsing privately2 分钟 18 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Qualifying for the Windows 11 upgrade2 分钟 6 秒
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(已锁定)
Checking for Windows 11 updates2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Clearing a stuck Windows update2 分钟 52 秒
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(已锁定)
Reviewing Windows 11 changes3 分钟 16 秒
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(已锁定)
Checking out the widgets2 分钟 44 秒
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(已锁定)
Exploring files in Windows 113 分钟 42 秒
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(已锁定)
Accessing the Windows 11 shortcut menu1 分钟 37 秒
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(已锁定)
Reviewing the Windows 11 taskbar corner3 分钟 4 秒
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(已锁定)
Setting display options in Windows 113 分钟 30 秒
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(已锁定)
Using Linux in Windows 113 分钟 35 秒
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(已锁定)
Discovering Windows 11 backup options3 分钟 11 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Using the office printer2 分钟 36 秒
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(已锁定)
Creating an Outlook contact group2 分钟 53 秒
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(已锁定)
Creating a shared calendar in Outlook3 分钟 40 秒
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(已锁定)
Sharing a calendar event in Outlook2 分钟 23 秒
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(已锁定)
Archiving email in Outlook2 分钟 12 秒
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(已锁定)
Dealing with suspect email in Outlook2 分钟 16 秒
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(已锁定)
Creating a junk email rule in Outlook2 分钟 51 秒
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(已锁定)
Keeping your account secure2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Maximizing an online meeting3 分钟 21 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Installing and using OneDrive2 分钟 6 秒
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(已锁定)
Exploring OneDrive files online3 分钟 16 秒
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(已锁定)
Sharing a OneDrive file or folder2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Confirming the file is saved to the cloud2 分钟 31 秒
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(已锁定)
Accessing Microsoft 3652 分钟 20 秒
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(已锁定)
Using Microsoft Word online2 分钟 54 秒
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(已锁定)
Working in Excel Online3 分钟 22 秒
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(已锁定)
Using Microsoft PowerPoint Online3 分钟 31 秒
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(已锁定)
Exploring the online version of Outlook2 分钟 29 秒
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(已锁定)
Getting feedback in Office2 分钟 4 秒
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(已锁定)
Tracking changes in Word2 分钟 53 秒
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(已锁定)
Comparing document versions2 分钟 43 秒
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(已锁定)
Reviewing document history in OneDrive2 分钟 53 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Signing into Windows3 分钟 2 秒
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(已锁定)
Repairing Windows2 分钟
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(已锁定)
Controlling the taskbar3 分钟 22 秒
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(已锁定)
Speeding up a slow computer2 分钟 21 秒
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(已锁定)
Uninstalling software2 分钟 29 秒
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(已锁定)
Configuring Windows updates3 分钟 24 秒
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(已锁定)
Setting laptop power options3 分钟 25 秒
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(已锁定)
Disabling remote desktop access2 分钟 5 秒
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(已锁定)
Arranging windows2 分钟 13 秒
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(已锁定)
Reassociating files2 分钟 20 秒
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(已锁定)
Optimizing the start menu2 分钟 40 秒
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(已锁定)
Troubleshooting Bluetooth3 分钟 5 秒
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(已锁定)
Applying a desktop theme3 分钟 22 秒
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(已锁定)
Scanning a document2 分钟 41 秒
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(已锁定)
Linking your phone to Windows2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Checking system requirements2 分钟 45 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Saving a web page address2 分钟 3 秒
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(已锁定)
Using the character map2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Copying text between apps2 分钟 25 秒
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(已锁定)
Taking a screenshot3 分钟 1 秒
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(已锁定)
Printing a list of files2 分钟 45 秒
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(已锁定)
Accessing the character palette1 分钟 58 秒
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(已锁定)
Typing with your voice1 分钟 36 秒
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(已锁定)
Using the cloud clipboard2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Exploring calculator features2 分钟 30 秒
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(已锁定)
Magnifying the screen1 分钟 54 秒
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(已锁定)
Focusing on your work2 分钟 7 秒
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(已锁定)
Viewing the desktop1 分钟 49 秒
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(已锁定)
Changing the input language2 分钟 28 秒
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Curtailing Windows notifications2 分钟 47 秒
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(已锁定)
Finding all your apps2 分钟
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(已锁定)
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(已锁定)
Using accelerator keys1 分钟 54 秒
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(已锁定)
Organizing the desktop3 分钟 9 秒
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(已锁定)
Setting reminders2 分钟 49 秒
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(已锁定)
Sticky notes2 分钟 41 秒
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(已锁定)
Quick launch shortcuts2 分钟 23 秒
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(已锁定)
Naming files for organization3 分钟 34 秒
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(已锁定)
Cleaning a crowded folder2 分钟 28 秒
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(已锁定)
Using templates3 分钟 29 秒
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(已锁定)
Timing your distractions2 分钟 20 秒
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(已锁定)
Consolidating app tasks2 分钟 21 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Cleaning out the box2 分钟 12 秒
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(已锁定)
Adding or replacing memory1 分钟 54 秒
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(已锁定)
Upgrading primary storage3 分钟 39 秒
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(已锁定)
Adding external storage2 分钟 53 秒
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(已锁定)
Purging old programs2 分钟 59 秒
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(已锁定)
Deleting files you no longer need2 分钟 51 秒
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(已锁定)
Archiving and cleaning storage4 分钟 9 秒
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(已锁定)
Replacing the computer3 分钟 14 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Finding recently opened files3 分钟 43 秒
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(已锁定)
Missing internet connection3 分钟 10 秒
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(已锁定)
Dealing with downloads3 分钟 23 秒
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(已锁定)
Rescuing a dying battery3 分钟 6 秒
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(已锁定)
Crashing programs2 分钟 50 秒
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(已锁定)
Vanishing work and disappearing data2 分钟 54 秒
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(已锁定)
Forgetting passwords2 分钟 49 秒
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(已锁定)
Hearing silence2 分钟 48 秒
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(已锁定)
Avoiding interruptions and distractions3 分钟 36 秒
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(已锁定)
Blaming yourself2 分钟 49 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Composing a message3 分钟 34 秒
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(已锁定)
Replying to an email3 分钟 10 秒
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(已锁定)
Setting the To, Cc, and Bcc fields3 分钟 16 秒
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(已锁定)
Choosing to send an attachment3 分钟 37 秒
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(已锁定)
Deciding whether to text or email3 分钟 41 秒
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(已锁定)
Interacting on social media2 分钟 34 秒
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(已锁定)
Understanding online meeting rules3 分钟 11 秒
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(已锁定)
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(已锁定)
Excel: Using conditional formatting3 分钟 12 秒
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(已锁定)
Excel: Finding duplicate values2 分钟 49 秒
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(已锁定)
Excel: Removing duplicate values3 分钟 27 秒
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(已锁定)
Excel: Adding data validation3 分钟 55 秒
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(已锁定)
Excel: Setting up a PivotTable3 分钟 45 秒
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(已锁定)
Word: Creating a fill-in-the-blank form2 分钟 53 秒
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(已锁定)
Word: Adding a fill-in-the-blank content control2 分钟 42 秒
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(已锁定)
Word: Putting a caption on an image3 分钟 27 秒
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Word: Publishing an ebook3 分钟 44 秒
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(已锁定)
课程内容
- 知识测验 13 个测验
- 随时随地学习 可在平板电脑和手机上访问
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