AI 辅助帮助是一种聊天体验，可为您提供针对领英产品的自助服务帮助。您可以从领英帮助中心访问 AI 辅助帮助，也可以在使用领英产品时获取 AI 辅助帮助。
AI 辅助帮助的好处
您可以使用 AI 辅助帮助在领英更高效地实现目标，具体内容如下:
- 获得即时的产品特定答案 - 无需等待邮件客服，您可以向 AI 辅助帮助询问产品问题，不仅能很快得到答案，还附带链接指向受信任的领英资源，便于您了解更多信息。
- 及时解决产品中出现的问题 - 在发生问题时寻求 AI 辅助帮助，以便故障排除后继续完成任务。
- 将您与值得信赖的专家建立联系，帮助解决与付费产品相关的复杂问题 - 如果您对我们的付费产品有更复杂的问题，可以要求与顾问交流，我们将帮您与我们的支持团队建立联系。
AI 辅助帮助功能如何运作
从每个可用的领英产品中或通过领英帮助中心，都可以访问 AI 辅助帮助功能。请注意，您必须登录领英帐号才能联系我们。
要从帮助中心访问 AI 辅助帮助:
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前往产品的帮助中心。请注意，我们正逐步在产品中推出 AI 辅助帮助，因此您可能暂时无法访问。
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选择“在线咨询”，并在消息字段中输入您的问题。
在您提问后，AI 辅助帮助将:
- 通过汇总可信领英来源 (例如领英帮助中心) 的信息来回答您的问题。
- 提供链接，以获取有关您的答案或话题的更多信息。
- 为您提供与实时顾问对话的选项，解决更复杂的问题。
如需了解更多信息或希望与实时顾问交谈，您随时可以告知 AI 辅助帮助。例如，您可以输入“转接顾问”或“我需要与某人交谈”，系统将为您转接支持团队中的顾问。在为您转接顾问之前，我们会询问一些跟进问题来更好地理解您的问题，从而帮助您快速获得需要的答案。
小贴士
在您体验 AI 辅助聊天时或与实时顾问交谈时，会显示一个指示器。如果答案是由领英 AI 辅助提供时，答案的下方会显示 AI 辅助帮助。
使用 AI 辅助帮助时，请注意:
- AI 辅助帮助只能回答有关领英产品的问题。
- 如果 AI 辅助帮助未充分解答您提出的问题，您可以提供更多详细信息，或要求转接代理。
- AI 辅助帮助由 AI LLM (大型语言模型) 提供技术支持。虽然我们的目标是提供准确的内容，但是 AI 辅助帮助提供的信息可能有限或者包含不准确的信息。我们建议您使用 AI 辅助帮助提供的链接，了解有关答案的更多信息。
产品特定资源
详细了解领英产品和我们的 AI 辅助帮助: