创建 EML 文件

上次更新: 1 个月前

重要事项

请注意,EML 文件可能会记录个人身份信息 (PII),具体取决于电子邮件的内容。

大多数电子邮件提供商都允许您将电子邮件下载为 EML 文件。在排查复杂问题时,该文件可以为我们的技术支持团队提供有价值的信息。支持代理可能会要求您下载 EML 文件并将其转发给 LinkedIn,以便他们可以帮助您解决您可能遇到的任何问题。

联系 LinkedIn 支持时,请提供问题的详细解释,以及任何相关的屏幕截图和 EML 文件。如果文件太大而无法直接共享,我们建议您在将文件发送给我们之前对其进行压缩。

要在 Outlook 中从电子邮件创建 EML 文件:

  1. 在计算机上的 Outlook 中打开电子邮件。

  2. 单击文件并选择另存为.

  3. 将文件保存到电脑中。

  4. 将 EML 文件附加到您的 LinkedIn 支持请求。

与 LinkedIn 共享 EML 文件

  • 在帮助中心的网络表单中,点击“浏览”查找并附上屏幕截图文件。
  • 如果您通过电子邮件发送屏幕截图,请使用电子邮件客户端提供的Attach (附加) 功能。

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