谁可以使用此功能？
自动跟进仅在 LinkedIn Recruiter 中可用，在 Recruiter Lite 中不可用。如果您没有 Recruiter 订阅，可以联系我们的销售团队以获取演示并了解有关 Recruiter 的更多信息。
查看有关自动跟进消息的常见问题。
下表概述了后续消息未送达的几个原因以及如何解决这些错误。
| 错误信息 | 分辨率 |
|---|---|
| 由于找不到应聘者的个人资料，因此无法将邮件传递给应聘者。配额已退还给您。了解更多。 | 查看应聘者的信息并确认该个人资料不是已删除的个人资料，然后您可以尝试再次发送 InMail 消息。 |
| 该消息无法发送给应聘者。配额已退还给您。了解更多。 | 您已达到每日可发送的 InMail 邮件的最大数量限制。您可以提升每日最高限额，也可以等到下一时段重置。 |
| 由于您的第一条消息失败，因此无法传送消息。配额已退还给您。了解更多。 | 检查并纠正初始消息失败的原因。如果第一条消息失败，则不会发送第二条消息。 |
| 由于消息传递自动化功能已被禁用，因此无法将消息传递给应聘者。联系您的合约管理员，了解更多信息。配额已退还给您。了解更多。 | 您的管理员已为您的合约禁用此功能。请联系您的管理员以在您的合同上启用后续消息。 |
| 由于技术问题，无法将消息传递给应聘者。配额已退还给您。了解更多。 | 联系我们的团队的 LinkedIn 支持人员以协助解决此问题。 |
注意：如果您达到每日消息限制，InMail 后续消息将不会发送，需要再次重新安排。这些邮件将位于Awaiting Reply文件夹中，状态为cancelled。
您可以在发送消息后至少 3 天 (大约 72 小时) 以及最多 28 天后，定时发送跟进消息。默认情况下，如果候选人未回复您的初始消息，会在初始消息发送后 7 天发送跟进消息。
如果招聘人员合同用完了当月的 InMail 积分，这些邮件仍将发送，因为在安排初始邮件和后续邮件时都会收取 InMail 积分。
跟进消息被视为单个消息。在定时发送初始消息和跟进消息时，会扣除 InMail 配额。如果您收到初始消息的回复，则不会发送跟进消息，并且将退还两个配额。如果您收到跟进消息的回复，则只会退还一个配额。
如果您被标记的方式阻止您发送 InMail，则不会发送您计划的后续 InMail 消息。
作为 LinkedIn Recruiter 中合同的管理员，您可以为合同中的所有用户启用或禁用自动跟进消息。访问在 Recruiter 中启用自动跟进消息以了解更多信息。
要删除后续消息，请导航到 Recruiter Inbox（招聘人员收件箱），然后单击左侧的Scheduled文件夹。请将光标移至其消息卡上，然后点击
注意：如果考生回复了初始消息，则后续消息将自动删除。
在起草批量消息时，您还可以起草批量跟进消息。您对后续消息所做的任何更改都将应用于批量消息中的所有收件人。
注意：批量 AI 辅助消息目前可供语言设置为英语的 LinkedIn Recruiter 客户子集使用，您目前可能无法访问它。