借助商务管理平台管理员权限,您可以查看已添加到商务管理平台的广告帐户和主页,但无法访问这些广告帐户和主页,除非您也已添加为用户。作为商务管理平台管理员,您可以根据需要添加自己。
如果您在商务管理平台访问广告管理工具中的广告帐户时遇到问题,请查看以下部分以了解常见问题。
如果您是商务管理平台管理员,请检查您是否已添加到广告帐户:
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登录商务管理平台。
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点击页面左侧菜单中的广告帐户。
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点击广告帐户的名称。
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按名称或标题搜索,查看商务管理平台中有权访问广告帐户的用户。
如果您没有访问权限,则需要将自己添加到广告帐户。了解如何在商务管理平台中向广告帐户添加用户。
如果您是商务管理平台员工或承包商,请联系商务管理平台管理员审核您的广告帐户访问权限。
如果广告帐户归其他商务管理平台所有,请检查该广告帐户是否仍由合作伙伴共享:
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登录商务管理平台。
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单击页面左侧菜单中的合作伙伴。
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单击合作伙伴的名称。
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点击页面顶部的他们共享标签页。
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按广告帐户名称或 ID 搜索,确认广告帐户是否仍处于共享状态。
如果广告帐户不再与商务管理平台共享,请联系拥有该广告帐户的商务管理平台管理员,详细了解访问权限更改。
如果您有权访问多个商务管理平台,请检查您是否登录了正确的商务管理平台。您可以通过查看页面左侧菜单中的名称或点击页面右上角的头像来确认您正在查看的商务管理平台。
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请联系我们的支持团队,获取有关商务管理平台的帮助。
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