领英如何将个人数据用于广告 (领英营销解决方案)

上次更新: 1 个月前

本文介绍了广告主在领英上开展广告推广活动的一些常见步骤以及个人数据的使用。

我们将为您详细介绍从广告主决定在领英上投放广告,到领英展示并衡量广告,再到领英生成报告 (包括为广告主提供的广告),最后到领英如何改进广告系统的过程。在整个过程中,会员的个人数据可能会用于定制个性化广告和改进我们的广告系统,具体取决于会员在广告设置中的选择。

小贴士


例如:


一家广告主希望向拥有 5-10 年 IT 工作经验的商务职场人士介绍他们公司的相关信息,从而提高公司知名度。该广告主认为,在相关会员的领英信息流中投放广告是分享公司信息的好方法。


于是,该广告主创建了一项广告推广活动,通过选择相关的大概位置、所属行业和经验年限来锁定目标受众,然后启动推广活动。领英将在符合该广告主设置的目标客户定向条件的领英会员信息流中显示该推广活动。


根据领英会员提供的信息以及从其档案信息中推测的信息即可锁定领英会员,具体取决于会员的设置。例如,可以根据会员职业档案中显示的工作年限总和来计算经验年限。

1. 广告主确定其希望通过广告触达的目标客户

广告主在领英上创建广告推广活动时,早期需要做出的决策之一就是确定其广告的目标客户。为此,他们可以为其所要求的广告目标客户选择首选特征。

目标客户特征- 领英使用 (既可以单独使用,也可以相互结合) 以下特征来确定广告目标客户,或者将以下特征作为其广告潜在目标客户的筛选条件 (除非另有说明):

重要事项


Minimum Ad Audience
- LinkedIn never discloses who is in any particular ad audience to an advertiser, and we require that any ad audience that advertisers choose to target must contain at least 300 potential members. 广告目标客户的这一最小规模有助于防止广告主将推广活动的“定向目标缩小”到一小群人或特定的个人,也可以使广告主无法确定浏览过、点击过广告或对广告采取过操作的人,除非广告接收者选择与广告主分享信息。

地点 (广告主必须指定) 

  • 常住地点- 会员在其领英档案中指定的永久或长期居住地点。 
  • 近期居住或常住地点- 会员在其领英档案中指定的大概地点 (所在城市或更宽泛的地点) 和/或从会员 IP 地址推断出的近期到访地点。 

语言(广告主必须指定)

为确保广告主的广告能被目标客户理解,广告主必须选择适合其广告目标客户的语言。 

  • 如果广告主选择英语以外的其他语言,则其广告推广活动将会投放给与所选择的语言匹配的所有会员帐号。
  • 如果广告主选择英语,则其广告推广活动将会投放给位于其所要求的地点的所有会员,而不考虑会员在其职业档案中选择的语言。

更多特征 (广告主可自行选择是否指定)

广告主可以从领英针对其潜在广告目标客户所提供的各种其他特征中进行选择:

  • 公司
    • 公司类别- 广告的潜在触达范围是基于根据会员职业档案所确定的会员所在公司/组织。例如,该特征使广告主能够将广告的定向目标锁定为标普 500 公司的员工。
    • 公司人脉- 广告的潜在触达范围是基于会员在广告主所选择的公司是否具有 1 度人脉。此属性仅适用于员工人数超过 500 名的公司。
    • 公司关注者- 广告的潜在触达范围是基于会员在该广告主的领英公司主页上是否选择“关注”某个公司/组织。 
    • 公司增长率- 广告的潜在触达范围是基于会员的职业档案是否表明会员就职于与某个同比增长率 (此类增长由领英估算) 相关的公司/组织。 
    • 所属行业- 广告的潜在触达范围是基于会员职业档案是否表明领英所确定的雇主与某个或多个行业相关。 
    • 公司名称- 广告的潜在触达范围是基于会员的职业档案是否表明其就职于某个公司。会员与公司的关联根据会员在领英档案上提供的入职日期和离职日期分为以下几类: 目前就职、曾经就职,以及目前 + 曾经就职。未提供离职日期的职位被视为当前职位。
    • 公司营收- 广告的潜在触达范围是基于会员职业档案是否表明其就职于某家公司且该公司符合领英估算的营收范围。 
    • 公司规模- 广告的潜在触达范围是基于会员领英档案是否表明其就职于某家公司且该公司符合领英估算的 (或提供给领英的) 规模范围 (员工人数)。
  • 人口统计信息- 广告主不得根据就业、住房、信用和教育等人口统计信息在广告中涉及歧视行为。了解更多
    • 会员年龄范围- 根据职业档案信息估算年龄。 
      • 领英不允许广告主在选择年龄范围时将未满 18 岁的会员包含在内,且在指定国家/地区,领英设法将职业档案显示可能未满 18 岁的会员从定向广告目标客户中排除。
    • 会员性别- 根据领英档案信息 (包括会员的名字和自我指涉) 推断的二元性别。

重要事项

对于美国地区的会员,如果您选择通过自我识别提供自己的相关信息,则您的敏感信息将不会用于定制个性化广告。

  • 教育经历
    • 学位- 会员的领英档案中显示的由学院、大学或其他学习机构授予的公认学位。
    • 专业- 主修科目或研究领域,由领英根据会员在其领英档案中输入的学位进行标准化分类。
    • 会员院校- 会员的领英档案显示已在其中完成学业的学校、学院、大学或其他学习机构。
  • 工作经历
    • 职位头衔- 会员在其组织中担任的职位,根据会员的领英档案确定 (可能由领英进行标准化分类)。 
      • 如果会员在填写其领英档案时从输入提示中选择职位头衔,则将使用该输入提示的标准化职位头衔。 
      • 如果会员手动输入一个文本字符串作为职位头衔,则会使用规则和推断模型对职位头衔进行标准化分类。 
    • 会员与职位头衔的关联根据会员在其领英档案中提供的入职日期和离职日期分为以下几类: 目前就职、曾经就职,以及目前或曾经就职。未提供离职日期的职位被视为当前职位。反之,则视为以往职位。 
  • 职能类别- 指的是某个职位所负责的常见任务或活动,由领英根据会员的领英档案而推测。领英使用其分类法将会员“职位头衔”映射到职能类别。 
  • 职位级别- 会员的领英档案所显示的会员现任职位在其所属组织中的级别和等级。会员帐号职位头衔根据领英的专有分类映射到职位级别。 
  • 经验年限- 会员帐号累计的工作经验年限,根据会员的领英档案而推测。领英不会计入工作经验中的空白期,也不会重复计入重叠职位的工作年限。经验年限定向根据职位头衔担任日期来计算。 
  • 会员技能- 其中包括会员在其职业档案的“技能认可”部分输入的技能、其他职业档案文本框中提及的技能 (表示特定领域职业专长的关键词) 和/或根据会员职业档案推测出的技能 (例如,我们的标准化技能分类和经济图谱将某些技能与担任您所属行业的某些职能类别的会员相关联)。
  • 群组- 使用领英群组创建广告目标客户时,可以根据会员的领英档案充分利用会员所属的领英群组。 
  • 兴趣和特征
    • 会员兴趣- 兴趣类别是根据会员的操作以及与领英内容的互动而确定和推断的。我们不会使用任何第三方数据推测会员的兴趣。 温馨提示:兴趣通常是职业性质的,不包括与会员相关的任何“特殊类别”或“敏感数据”(例如,种族或族裔、政治观点、宗教信仰、健康状况、性取向)。
    • “兴趣”包括以下类别:
一般兴趣艺术与娱乐、商务与管理、职业与就业、金融与经济、健康行业、市场营销与广告、政治与法律、销售与零售、科学与环境、社会与文化以及技术
产品意向通常与行业或职能类别相关的软件和系统类型 (例如,内容管理系统、教育软件等)
服务意向与行业或组织内的职位相关的服务类型 (例如,翻译服务、法律服务、软件开发服务等)
  • 会员特征 - 根据会员在领英上的操作、其领英档案、设备偏好和/或大概地点 (非精确地点) 直接表现出的以及推断而来的会员特征。其中包括:
    • 转行者 
    • 设备偏好 
    • 旅居当地的外国人 
    • 活跃发布者 
    • 常旅客
    • 求职者
    • 愿意接受教育
    • 愿意更换工作地点
    • 最近升职
    • 最近搬迁
    • 最近换了工作
  • 广告主还可以触达具备其他“兴趣和特征”的会员,这些兴趣和特征同样根据领英档案和动态数据推测而来,我们称之为“自定义细分”,包括具备与 IT 决策者相似的职场特征和动态的会员,对电动汽车和其他汽车、能源、工作场所 DEI (多元化、公平性和包容性)、家庭福利和育儿、视频开发、奢侈品和信用卡、中小型企业、就业状况感兴趣的会员,对工作和/或教育、金融及其他意见领袖持开放态度的会员,活跃交易者,年轻有为的会员,经济实力强的会员以及商务旅行者。  
  • 温馨提示: 作为会员,您可以查看我们推断出的、用于定制个性化广告的您的兴趣和特征,并且可以前往“兴趣类别”设置控制我们对您的兴趣和特征的使用。我们不会向广告主透露所推断出的任何会员的兴趣或特征。
  • 活动数据- 广告主可以 (假设满足相关条件,例如最小目标客户规模) 选择执行过以下操作的目标客户:
    • 与其图片、文档或对话广告互动过
    • 观看过其视频广告的部分内容或全部内容
    • 打开或提交过销售线索表格
    • 与其组织的领英公司主页互动过
    • 回复过其领英活动

相似目标客户。 广告主可能还会选定具有相似职场特征以及/或者与相似广告推广活动以广告主提供或指定的“种子”目标客户相似方式 (例如,点击了广告和/或完成了“转化”,方式包括访问广告主的网站、在观看广告主的广告后向广告主进行了购买) 互动过的会员组成的目标客户。取决于广告主追求的相似点,这些相似目标客户可能被称为预测目标客户,也可能被称为扩展目标客户。了解更多

广告主提供的信息

请访问“领英如何将其他方数据用于广告”

2. 广告目标客户及展示

在广告主选择了广告潜在目标客户的筛选条件后,领英会生成由领英会员组成的广告潜在目标客户,但不会向广告主透露广告潜在目标客户的会员名单。我们还会应用相关性优化模型对会员符合条件的广告进行相关性排名 (例如,我们的模型可能会提出,车身设计工程师更有可能与 CAD 软件广告互动,而非 CRM SaaS 广告)。

  • 领英站内- 如果领英在领英服务 (网站或 APP) 上展示广告,而某个会员属于潜在目标客户,则该会员可能会也可能不会看到该广告,具体取决于各种因素,包括会员是否访问了领英服务以及访问时长、广告相关性、会员在访问期间使用的功能。 
  • 领英站外- 如果会员的设置允许我们在领英站外为其投放广告,那么我们将会使用广告交易平台、合作伙伴和/或网站/APP 所有者提供的出价数据,确定具备广告空间的第三方网站的访客是否有可能是我们的会员或进行建模 (即,很有可能但不确定)。如果我们认为他们是符合广告主的目标客户要求的会员,我们就会选择为展示广告而出价,如果我们在竞价中胜出,领英就会将我们广告主的广告提供给广告交易平台或网站/APP 所有者,让广告在第三方网站/APP 上展示。

3. 广告衡量和报告

每当领英会员看到或点击广告后,领英就会记录此动态。我们使用所记录的这些“日志”生成一份汇总报告,其中包括广告展示次数、与广告的互动方式 (点击、浏览等) 以及与广告互动过的会员的职场特征。我们将此类报告用于自己的内部业务目的,也会与广告主分享报告。(例如,30% 的目标客户来自纽约市的金融分析师)。

  • 领英不会与广告主分享任何个人数据- 领英不会向广告主提供特定会员的相关数据,也不会指明可能与其广告互动过的会员的身份。但是,如果您与广告主的广告互动或同意与广告主分享更多信息 (例如,填写销售线索表格、注册以接收更多信息、选择关注其公司主页),广告主就可以收集您的个人信息。 

如果您点击某个广告,广告主就会获知有位领英会员访问了广告中链接的页面。领英不会向广告主提供可识别您身份的信息,只提供综合性职场身份统计信息,并且将在与查看过广告的所有其他会员的信息汇总之后提供。此外,领英在将职场身份统计信息报告展示给广告主之前,会先在报告中应用名为“拉普拉斯噪声”的隐私保护技术。 了解更多

4. 广告工具改进

领英致力于让其内容与会员相关且对其有用。我们利用所掌握的您的动态的相关数据,特别是有关您与广告的互动情况的数据,来了解我们的会员对广告相关性的看法。例如,我们的优化模型将根据会员职场特征对最相关的广告进行排名,并使用由此产生的广告参与度作为反馈进行自我改进,例如,如果柏林的会计师倾向于点击或以其他方式回应 (例如访问广告主或从广告主处进行购买) 某些类型的财务软件广告,则相关性优化模型将进行调整以反映此情况,并提高此类广告的排名。

5. 您对数据在广告中的使用的控制权限

请访问“管理广告偏好”

温馨提示: 如果广告以我们的动态广告形式之一显示您的领英档案头像或姓名,则只有您会在广告中看到您的姓名和档案头像。收到此广告的其他会员只能看到他们自己的信息。温馨提示: 未经您允许,广告商不会在这些广告或推广活动中看到或收到您的姓名或职业档案头像。

了解更多