通过 CLEAR 进行身份验证 - 疑难解答

上次更新: 3 周前

如果您遇到使用 CLEAR 在职业档案添加身份验证的相关问题,以下一些小贴士可能会有所帮助。检查以下内容:

  • 姓名不匹配:您身份证件上的姓名必须与您领英档案上的姓名匹配。如果您的领英档案是其他语言版本的,您身份证件上的名称还需要与您第二语言版本的职业档案上的名称匹配。您的验证信息将不会添加到领英档案中,除非两者匹配。
  • 未添加验证信息:除非您同意 CLEAR 与领英共享身份验证信息,否则我们无法将验证信息添加到您的领英档案中。在 CLEAR 验证流程结束后,点击“是,与领英共享”。  
  • CLEAR 帐号已被使用:每个 CLEAR 身份验证信息只能添加到一个领英档案中。 如果您的 CLEAR 帐号已与领英档案关联,则无法在其他职业档案上使用。 
  • 身份证件类型:确保使用政府颁发的身份证件。CLEAR 接收将美国、加拿大和墨西哥的驾照、州身份证件和护照用于身份验证。
  • 模糊难辨的身份证件: 为验证您的文件,CLEAR 需要提供清晰、完整、光线充足的身份证件复印件。请确保照片文字清晰可见、可辨认、无眩光遮挡致使无法看见完整证件,并且需拍摄到证件的四个角。 
  • 自拍图片: 提交您的脸部照片时,请确保您的面部在椭圆形圈内清晰可见、光线充足且无眩光。
  • 设备: 只能使用移动设备拍摄身份证件。使用台式电脑或笔记本电脑无法完成此验证。
  • 未成年人:未满 18 周岁的领英会员不得使用 CLEAR 进行身份验证。
  • 失败次数过多: 如果您的身份验证失败次数过多,请等待至次日再尝试重新验证。 
  • 无法识别手机号码: 您使用的手机号码必须以您的姓名登记,必须与您领英档案和 CLEAR 帐号中的一致,并且已由您使用一定时间。不能使用移动虚拟网络运营商 (MVNO) 电话号码、网络电话 (VOIP) 号码和预付费电话号码。 

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