验证身份以恢复帐号访问权限

上次更新: 1 周前

使用身份证件恢复帐号

如果无法恢复或访问帐号，或者如果帐号受限，请遵循以下指南，了解如何通过 Persona (领英的身份验服务提供商) 验证您的身份，以恢复帐号访问权限。我们需要验证您的身份，确保仅您本人可以恢复帐号访问权限，避免任何未经授权者获得访问权限。

为完成身份验证，Persona 将会要求您上传政府颁发的有效身份证件、驾驶证或护照的清晰照片。在某些情况下，Persona 可能会要求您拍摄一张您的自拍照，以验证您的面部是否与您身份证件上的肖像相符。如果您不想提交身份证件或一张您的自拍照，请查看下方“恢复帐号的其他方式”，了解领英支持的其他验证方式。

虽然您会通过领英 APP 访问 Persona 的验证流程，但是 Persona 将收集验证您身份所需的个人数据，并且此类收集工作将根据 Persona 的政策进行。Persona 仅在您同意的情况下与领英共享您的信息。Persona 将在征得您的同意后才会向领英发送以下数据:

  • 验证结果
  • 全名
  • 出生年份
  • 国家/地区、省/自治区/直辖市、城市
  • 证件类型和颁发机构
  • 经过编辑的身份证件复印件，只能看到全名和面部肖像

领英不会收到您身份证件的相关生物识别数据或编号、到期日期或颁发日期。

领英处理这些数据的目的是为了恢复帐号，并且仅在处理您的帐号问题时保留这些数据。通常在提交后 14 天内便会永久删除。我们会保存您身份信息的非标识数据，从而预防欺诈。您可以点击此处查看领英隐私政策。

如何使用 Persona 验证身份:

若要通过 Persona 验证身份证件，您需要使用智能手机来拍摄一张您身份证件的照片。为了尽快恢复您的帐号访问权限，您需要确保拍摄在有效期内的由政府颁发的身份证/驾驶证/护照的清晰无遮挡照片。请确保您身份证件的所有部分均清晰可辨。

验证身份时，您将进行以下步骤:

  1. 如果您使用的是台式设备，系统会提示您使用移动设备扫描屏幕上的二维码以开始身份验证。
  2. 选择颁发您身份证件的国家/地区。
  3. 同意 Persona 的身份服务使用条款和 Persona 隐私政策。
  4. 移动设备会提示您启用摄像头访问权限。若要完成身份验证，则必须开启此权限。
  5. 如有提示，请拍摄一张您的自拍照。
  6. 选择您的身份证件类型。 
  7. 拍摄一张政府签发的有效身份证、驾照或护照的清晰照片。接受的文件可能因国家/地区而异。温馨提示: 不可以使用图书馆借书卡或学生证进行验证。 
  8. Persona 会在与领英分享信息前请求您的同意。点击“是，分享”即可与领英分享验证信息和特定的相关信息。
合格图片示例:
概况
不合格图片示例:
概况

恢复帐号的其他方式

通过身份证明

如果不想提供身份证件，请打印身份证明并在公证人面前签署。公证之后，您可以回复此邮件，并将表格扫描件添加为附件。

通过工作邮箱地址

如果您职业档案中的职位是最新职位并且准确，可能需要您使用与公司关联的工作邮箱地址进行身份验证。 

您提供的工作邮箱将仅在帐号恢复时使用，不会添加到您的帐号中。

如果系统要求您通过工作邮箱验证身份，请按以下步骤操作:

  • 输入职业档案中当前列出的职位相关的邮箱地址。
  • 点击发送验证码。
  • 前往工作邮箱帐号查看验证码。如果没有收到验证码，请点击“重新发送验证码”。如有需要，请查看更多疑难排查小贴士。
  • 输入验证码，点击提交。
  • 点击登录，可返回帐号。

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