You’re in a leadership role. How can you show that you are a good communicator?

La escucha activa es una de las habilidades más importantes para un líder eficaz. Implica prestar atención plena a quien habla, entender el mensaje, responder adecuadamente y retener la información. Puedes demostrar escucha activa haciendo lo siguiente: * Mantén contacto visual y muestra lenguaje corporal abierto y receptivo. * Haz preguntas pertinentes y reflexivas para aclarar y profundizar en la comprensión. * Repite o parafrasea lo que has escuchado para confirmar tu comprensión.

Demostrar habilidades de escucha activa es fundamental para ser percibido como un buen comunicador. Esto significa prestar toda tu atención cuando otros hablan, no interrumpir, y mostrar con tu lenguaje corporal que estás comprometido. Hacer preguntas de seguimiento y parafrasear lo que has escuchado también puede demostrar que realmente estás absorbiendo la información y valoras las contribuciones de los demás.

Being an effective communicator is pivotal in leadership, and at the heart of this lies the art of active listening. Often, the relationships between leaders and their teams are perceived merely as transactional— a simple exchange of services for compensation. However, the essence of leadership and communication extends well beyond such a narrow view. Active listening transcends the act of hearing; it involves deeply understanding the wants and needs of your team members, which in turn, enables them to perform at their best.

Be present and prepared. Notice all the people at the meeting. Encourage contributions and challenges. Create a psychologically safe environment where people feel it is not career-threatening to speak up and voice controversial views. Demonstrate understanding. Even though you may be the leader, someone else may have better ideas. This is very relevant when trying to create something new and innovative.

Active listening is an important social skill that has value in many different settings. Practice its many techniques often and it will become second nature. You'll start to ask open-ended questions and reflect what you've heard in your conversations without much (if any) thought.

La claridad y la concisión en tu comunicación ayudan a evitar malentendidos y mantienen la atención de tu audiencia. Antes de comunicar, organiza tus pensamientos y decide cuáles son los puntos clave que necesitas transmitir. Evita jergas innecesarias y términos técnicos que puedan confundir a tu audiencia, a menos que estés seguro de que son comúnmente entendidos.

To communicate clearly and concisely, it’s important to use simple and direct language without any complicated language and technical terms as much as we can.

En entornos médicos, la claridad en la comunicación es fundamental para garantizar la seguridad y la eficacia en la atención al paciente. Al comunicar instrucciones, diagnósticos o planes de tratamiento, es crucial evitar términos técnicos complejos que puedan confundir al paciente o al equipo médico. Utilizar un lenguaje sencillo y directo asegura que todos comprendan claramente lo que se espera de ellos y cuál es el plan de acción. Además, al verificar la comprensión mediante preguntas y resúmenes, se reduce el riesgo de malentendidos que podrían comprometer la atención del paciente.

La claridad y concisión son fundamentales; no obstante, puedes enriquecer la comunicación al adaptar tu estilo a la audiencia y al contexto. Además de ser claro, ajusta el tono de acuerdo con la situación. Por ejemplo, utiliza un enfoque más informal y motivador en reuniones de equipo, y un tono más formal en comunicaciones escritas. Personaliza el mensaje para destacar cómo las tareas individuales contribuyen al objetivo general. Por ejemplo, al asignar proyectos, vincula cada tarea a la visión general de la empresa para contextualizar su importancia. Además, incorpora ejemplos específicos que ilustren conceptos clave, facilitando la comprensión.

Una forma de confirmar si eres claro con tus instrucciones, pide a tu equipo hacer un resumen de las reuniones y que te confirmen cuáles son las tareas a ejecutar, pues así todos escucharan de nueva cuenta que se debe de hacer y si fuiste claro para todos.

One of the most important things to remember when speaking in public is that you need to build a connection with your audience.

Como líder, es vital ser un comunicador adaptable, capaz de sintonizar con diversas audiencias y contextos. Desde los miembros del equipo hasta los clientes y las partes interesadas, cada grupo requiere un enfoque único. Por ejemplo, con el equipo, la orientación y el apoyo son clave, mientras que con los clientes, la persuasión y la tranquilidad son prioritarias. Ajustar el tono, el estilo y el contenido según la audiencia y el contexto garantiza una comunicación efectiva y receptiva.

Adaptarse a la audiencia es esencial, al comunicarte con el equipo, utiliza un tono más colaborativo y brinda ejemplos prácticos para reforzar la comprensión. Por ejemplo, al presentar nuevos procesos, proporciona casos de uso relevantes para el equipo. Con los clientes, destaca beneficios clave y utiliza testimonios para respaldar tu mensaje persuasivo. Por ejemplo, al lanzar un producto, resalta cómo resolverá los problemas específicos que preocupan a los clientes. Con gerentes y partes interesadas, adopta un enfoque más analítico, proporcionando datos y proyecciones para respaldar tus propuestas estratégicas. Por ejemplo, al presentar un plan de crecimiento, incorpora análisis financiero y proyecciones de mercado.

Effective leaders understand that communication isn't one-size-fits-all. They tailor their message and delivery style to suit the preferences and needs of their audience, whether it's adjusting the level of detail or the tone of communication.

As a communicator, you need to have as much understanding of your audience as possible so you can determine the type and amount of content, structure, medium, language, and tone of the message that will best resonate with your team members.

Variety is the spice of life, right? Mix things up by using a variety of communication channels—whether it's face-to-face meetings, emails, phone calls, or video conferences. Each channel has its own strengths, so choose wisely and keep the conversation flowing.

Utilizar diferentes canales de comunicación es clave. Por ejemplo, al presentar cambios importantes, organiza una reunión cara a cara para fomentar la interacción y responder preguntas en tiempo real. Luego, envía un seguimiento por correo electrónico para proporcionar detalles adicionales y documentos relevantes. Para comunicaciones rápidas y urgentes, utiliza mensajes instantáneos, manteniendo la agilidad en la respuesta. Además, aprovecha las videoconferencias para conectar con equipos remotos, fortaleciendo la colaboración a distancia. La elección del canal debe alinearse con el propósito y la audiencia. Por ejemplo, al presentar metas trimestrales, una presentación visual puede complementar la explicación en una reunión cara a cara.

Utilizing a variety of communication channels ensures that information reaches everyone effectively. Whether it's through face-to-face meetings, emails, or virtual platforms, diversifying channels helps accommodate different communication styles and preferences within the team.

Using different communication channels effectively demonstrates your versatility as a communicator. Whether it's through face-to-face meetings, emails, phone calls, or video conferences, utilizing various platforms allows you to connect with diverse audiences in ways that best suit their individual needs and preferences. This flexibility showcases your commitment to clear and effective communication across multiple mediums.

Employ a variety of communication channels, ranging from face-to-face meetings to digital platforms. Ensure consistency across all channels, promoting an inclusive and cohesive communication strategy.

A wise man once told me that 'communication is a skill, the measurement of which is with the receiver, not the sender'. Good communicators listen far more than they talk.

Effective communication can occur by genuinely engaging with your team’s feedback, whether it comes through surveys, interviews, or everyday interactions. Listening without action or consideration turns communication into a one-sided affair. True communication necessitates not just collecting responses, but also analyzing them and making the necessary adjustments to address the team's needs.

Buscar retroalimentación es crucial. Por ejemplo, implementa encuestas periódicas de retroalimentación anónima para que el equipo comparta sus opiniones de manera honesta y constructiva. Además, organiza reuniones de retroalimentación individual donde los miembros del equipo puedan discutir sus necesidades y expectativas de comunicación. Al pedir retroalimentación sobre tu liderazgo, puedes utilizar preguntas específicas como: "?Cómo puedo mejorar mi apoyo a tu desarrollo profesional?". También, muestra apertura al compartir tus propias áreas de mejora y cómo planeas abordarlas. Por ejemplo, podrías reconocer que a veces puedes ser demasiado detallado y expresar tu compromiso de ser más conciso en futuras comunicaciones.

Encourage open dialogue and invite feedback from team members regularly. Actively solicit their opinions, suggestions, and concerns to demonstrate that you value their input and are committed to continuous improvement in communication practices.

Feedback is crucial in two-way communication to ensure both sides are on the same page and can prevent misunderstandings or confusion. It also strengthens the bonds of trust and rapport between the sender and the recipient.

Si estás liderando equipos la única forma de demostrar que eres un buen comunicador es mostrándolo. No hará falta otra cosa que el equipo te otorgue esa insignia. Y no se trata que te den la razón, al contrario, que haya comunicación bidereccional. Para ello se precisan canales abiertos que permite el flujo de las palabras, sin estancamientos en la conversación ni en el suelo de la relación. Hay que facilitar el camino para que sea transparente, alineada con los retos y que llegue, es el receptor quien hace que el mensaje cobre sentido, hay que conocer muy bien al equipo para que sea eficaz y escuchar mucho. Y saber hacer las preguntas!

While I agree with most of what Kashif has stated, I believe being assertive is quite passé in the current servant leader paradigm. Influencing requires a more nuanced approach. To be a good (or even great ) leader requires disciplined active listening, guiding through use of open ended questions rather than a close ended assertive approach. Having said that, of course, pragmatic approach based on context using situational intelligence is key. Yet we as leaders need to naturally lean towards influencing, guiding and coaching rather than assertive directives.

Someone that communicates well is also an excellent listener. You need a combination of both to make it work effectively. This is a skill that takes time to master.

A falta da comunica??o executiva impacta diretamente na postura e no posicionamento do líder. Ela é uma das principais habilidades que contribuem para inspirar confian?a, influenciar as pessoas e alcan?ar sucesso em suas fun??es de lideran?a. Porém, além de intencional, ela também precisa ser assertiva. O que significa expressar seus pensamentos, sentimentos, desejos e necessidades de maneira direta, clara e respeitosa, ao mesmo tempo em que considera os direitos e sentimentos dos outros. Quando você consegue fazer isso de forma fluida e eficaz, fica mais fácil de obter resultados similares com o trabalho da sua equipe.

Un líder es el que escucha antes de hablar, para saber en qué puede ayudar. Hablar sin tener información es una opinión, sé un líder que conoce la situación, al equipo y el problema, para ayudar a resolverlo.