You’re in a high-stakes negotiation. How can you get the upper hand?

Uma maira de obter vantagem em uma negocia??o de alto risco é conhecer profundamente seus próprios objetivos e os do seu oponente. Isso permite identificar áreas de interesse comum e potenciais concess?es. Ao estabelecer seus limites claros e entender até onde pode ser flexível, você pode planejar antecipadamente suas estratégias e táticas de negocia??o. Adicionalmente, demonstrar compreens?o das necessidades do outro lado e oferecer solu??es criativas que atendam aos interesses mútuos pode inclinar a balan?a a seu favor, criando uma percep??o de valor e aumentando sua influência na negocia??o.

Information is pivotal; it goes beyond merely understanding technical details such as prices, volumes, competition, trends, etc. I recommend becoming acquainted with the strategic plans of the counterpart, their evolution, expectations, both the general and specific context, projects, and media appearances, including on social media platforms. Furthermore, it's crucial to remember that we always interact with an individual who is far more than their designated role. Therefore, in these situations, I suggest conducting a psychological profiling, observing their public behavior and professional development. This will paint a scenario of motivations and emotions that is very useful for crafting our approach and narrative for the negotiation.

Eu inicio minha pesquisa identificando os pontos-chave que precisam ser abordados, analisando informa??es relevantes e examinando diferentes perspectivas para compreender totalmente o cenário da negocia??o. Dessa maneira, posso criar uma base sólida de argumentos, antecipar possíveis obje??es e desenvolver estratégias eficazes para alcan?ar um acordo mutuamente benéfico.

Eu gosto de criar relatórios come?ando com uma síntese clara dos objetivos, seguida pela análise detalhada dos dados coletados. Isso inclui destacar tendências significativas, comparar resultados com as expectativas iniciais e concluir com recomenda??es práticas baseadas em evidências. Esse processo n?o apenas evidencia o progresso e os desafios enfrentados, mas também guia as futuras a??es estratégicas.

Utilisez en particulier le biais de cohérence. Nous valorisons et surtout dans la sphère professionnelle le fait d'être cohérent et de ne pas se contredire soi-même. Utilisez donc ce biais pour mener la discussion, en vous appuyant habilement sur ce que vos interlocuteurs ont dit plus t?t pour justifier vos propos actuels. Ils iront ainsi dans votre sens. Utilisez également les silences et laissez votre interlocuteur parler. Vous pourrez ainsi rebondir sur ce qu'il dit pour le faire aller dans votre sens.

Eu uso a inteligência emocional para reconhecer e entender minhas próprias emo??es e as dos outros, o que me permite gerenciar melhor as intera??es e comunica??es durante a negocia??o. Isso ajuda a criar um ambiente de confian?a e colabora??o, facilitando o alcance de solu??es satisfatórias para todas as partes envolvidas.

Seja assertivo, comunicando suas necessidades e limites de forma clara e respeitosa, sem abrir m?o dos seus objetivos. Isso permite estabelecer uma posi??o firme e negociar de igual para igual, buscando sempre um equilíbrio entre atender aos seus interesses e aos do outro lado da mesa de negocia??o.

In the case of a demand, we do not know why the other party denies it. Therefore, ask why the demand cannot be met. The answer provides valuable information on how to proceed. For example, in a salary discussion, the budget may be too tight. Then talk about bonus payments or other benefits that could close the gap. When it comes to factual aspects, ask what added value is important for the other person. Explain the why behind your point of view, and include the added value for the company/the other person. This kind of flexibility will help you reach a compromise more quickly.

You are only able to make a valid decision about accepting or rejecting if you are aware and willing to accept the consequences. So be aware of the consequences and don't be afraid to take them — for better or for worse. This quality has always helped me. My team and superiors knew this because I was always transparent in my actions. When I expressed a request, I always explained why and what conclusions I drew from it. Then it is up to the other parties to act. I then continued to work with this result or rejected it, depending on whether the offer matched my expectations of future potential.