You're faced with two team members at odds. How can you bridge the gap between their opposing viewpoints?

When two team members are at odds, start by listening to both sides without taking sides. Arrange a meeting where each person can express their views openly. Focus on understanding the root cause of the disagreement. Encourage them to find common ground and identify shared goals. Facilitate a discussion where they can brainstorm solutions together. Emphasize the importance of teamwork and the value of diverse perspectives. Sometimes, offering a compromise or finding a middle path can help bridge the gap. By fostering open communication and mutual respect, you can turn conflict into an opportunity for growth and collaboration.

Luego de leerle a mi hijo algunos libros sobre "tratarse bien", cuando se escucha al otro y validas su punto de vista ya estas empezando a allanar el camino para cerrar la brecha de opiniones opuestas. Lo que considero muy efectivo es ponerse realmente en las "zapatillas" de la otra persona. Una forma de hacerlo en concreto es que cada uno intente defender el punto de vista opuesto, como si fuera el propio, expresando los argumentos que daria la otra persona. De esta manera uno logra salir de su posición para entender como piensa la otra persona, a partir de la empatía.

D'après mon expérience, pour combler le fossé entre des points de vue opposés, il faut en 1er lieu écouter activement les deux parties:Individuellement ( Rencontrez chaque membre séparément pour qu'ils puissent exprimer leurs points de vue sans interruption) mais aussi collectivement (dans le cadre d'une réunion où les deux parties peuvent partager leurs points de vue ).Cela permettra d'identifier les points communs et les divergences et ainsi d'explorer les solutions possibles. Dans le même temps il faut pouvoir arriver à un compromis et mettre en place un plan d'actions. Le plus important sera ensuite de maintenir un climat de travail collaboratif et de coopération au sein de l'équipe.

Acknowledge Feelings: Recognize and validate team members’ emotions to create a safe space for dialogue1. Define Objectives: Refocus the discussion on shared goals to foster collaboration and a unified purpose2. Explore Options: Brainstorm together to find innovative solutions that satisfy both parties’ needs. Maintain Dialogue: Keep communication open post-agreement to address issues and build trust.

To bridge the gap between feuding team members, facilitate a focused discussion. Encourage active listening where each person explains their perspective without interruption. Once you understand their viewpoints, identify common ground and explore potential compromises. Emphasize the team's shared goals and how collaboration can lead to a stronger solution than either individual approach.

Uma coisa que achei útil ao lidar com conflitos dentro da equipe é definir objetivos claros e compartilhados. Esclarecer os objetivos da equipe pode reorientar a discuss?o para focar em objetivos comuns, em vez de diferen?as pessoais. Lembrar a todos por que est?o trabalhando juntos e o que pretendem alcan?ar pode mudar a conversa de posi??es conflitantes para como o ponto de vista de cada pessoa pode contribuir para o sucesso coletivo. Alinhar os esfor?os em dire??o a um objetivo unificado incentiva a colabora??o e promove um senso de propósito compartilhado, facilitando um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

Planejamento estratégico e cuidadosos bem pensados para alcan?ar metas! A uni?o e a colabora??o s?o essenciais para sucesso coletivo.

Clarificar los objetivos compartidos es un buen comienzo, pero para cerrar la brecha de manera efectiva, es crucial fomentar una comunicación abierta y respetuosa donde cada miembro pueda expresar sus puntos de vista sin temor a ser juzgado. Además, es importante identificar los intereses subyacentes de cada parte para buscar soluciones creativas y colaborativas que integren las diferentes perspectivas. Si el desacuerdo persiste, un mediador neutral puede facilitar el diálogo. Una vez alcanzada una solución, establecer acuerdos claros y celebrar el progreso fortalecerá la confianza y la colaboración futura.

make a table, could be 2 by 2 or 3 by 3 or 3 by 4, not too many. one (vertical) side present the top 3-5 concerns from one member, while another side (horizon) for the other one. cross check the table, so if there is any overlaps. Overlaps present the common points. That is the breakthough point.

Une fois que chaque point de vue et chaque sentiment est pris en compte. Recentrer le débat sur le sujet principal et parler dans un esprit de dynamique de groupe. Il est important de faire retomber la pression en éliminant les sentiments personnels tout en les prenant en compte.

Acho útil ao lidar com conflitos no trabalho incentivarndo ambas as partes a debater solu??es juntas. Essa abordagem colaborativa promove um senso de propriedade e pode levar a resultados inovadores que n?o teriam sido considerados de outra forma. Orientá-los a pensar além de suas perspectivas individuais e considerar o quadro geral é fundamental. O objetivo é gerar um leque de op??es que satisfa?am as necessidades de ambas as partes e avancem os objetivos da equipe. Isso n?o só resolve o conflito, mas também fortalece a coes?o e a criatividade da equipe.

Reconhecer que n?o se sabe de tudo e estar disposto a aprender com os outros é uma característica valorizada pelas grandes empresas!

Explorar opciones mediante una lluvia de ideas colaborativa es una estrategia altamente efectiva para resolver desacuerdos. Fomenta la creatividad y el compromiso de ambas partes, aumentando las posibilidades de encontrar soluciones innovadoras y mutuamente satisfactorias. Al trabajar juntos, se reduce la tensión, se fomenta la comprensión y se fortalecen las relaciones en el equipo. Para que la lluvia de ideas sea efectiva, es crucial crear un ambiente seguro, definir reglas claras, utilizar herramientas visuales y evaluar objetivamente las opciones generadas.

Recentrer sur le ou les sujet(s) principal(aux) permet de faire réfléchir les deux parties (dans ce cas) à des solutions communes. Il faut bien évidemment faire attention à ce qu'aucun sentiment personnel ne reprenne le dessus. Ce qui nous ramènerait au premier point.

Fomentar la comprensión mutua es clave para resolver desacuerdos. Al expresar los puntos de vista del otro, se despersonaliza el conflicto, se revelan intereses comunes y se fomenta la colaboración. Esta estrategia crea un ambiente propicio para el diálogo constructivo, donde ambas partes se sienten escuchadas y valoradas. Para lograrlo, es crucial crear un espacio seguro, escuchar activamente, parafrasear y evitar juicios. Al entender la perspectiva del otro, se pueden construir puentes y encontrar soluciones que satisfagan a todos.

Ao lidar com conflitos no trabalho, é sempre importante facilitar um processo de compreens?o mútua, onde cada membro da equipe expressa o que percebe ser o cerne do ponto de vista do outro. Este exercício de empatia pode revelar um terreno comum e esclarecer mal-entendidos. N?o se trata de concordar em tudo, mas de entender de onde vem o outro. Essa etapa muitas vezes pode revelar valores e interesses compartilhados que formam a base para um acordo negociado, promovendo um ambiente de trabalho mais cooperativo e harmonioso.

Posez des questions ouvertes pour mieux comprendre les motivations et les préoccupations sous-jacentes de chaque membre. Cela permet de découvrir des intérêts cachés et des besoins fondamentaux qui peuvent être satisfaits de différentes manières.

Mediate the discussion and provide support. If necessary, facilitate a structured discussion between the two team members with the goal of finding a resolution. Act as a neutral mediator to help keep the conversation constructive and focused on finding common ground. Offer support and guidance to both team members as they work towards bridging the gap between their opposing views. Be available to address any concerns or challenges that may arise during the process.

Agreements toghether with action plan plus KPIs if necessary. Agreements don't last until put agreement into action. Action does't last until there is process. once process established, KPIs will be there and be helpful and fair to everyone

Continuez à encourager la communication ouverte et régulière. Créez des opportunités pour des suivis afin de s'assurer que les ententes sont respectées et que les problèmes émergents sont abordés rapidement.

O conflito acontece porque, por trás de toda mensagem, existe uma necessidade a ser atendida. Logo, se esse aspecto n?o ter a devida aten??o, é natural que a pessoa entre em "modo de defesa e ataque". Enquanto facilitador, voce pode se utilizar das perguntas de rea??o para investigar o que está por trás do conflito. Alguns questionamentos que pode ajudar: - Como isso seria importante para alcan?ar o objetivo do assunto/reuni?o? - O que te levou a formar essa linha de pensamento? Vale lembrar algo importante: o cliente da pessoa facilitadora é o grupo e n?o o individuo. Utilize-se de técnicas de media??o de conflito, mas a tomada de decis?o é do grupo.

Creo que es importante escuchar los distintos puntos de vista. Unavez que se hayan escuchado todos los argumentos tomar una pocision adecuada y que fomente la confianza para mantener un relacionamiento mas solido y abierto al dialogo con miras a resolver los inconvenientes que requieran atencion.

Role-play different scenarios to help team members understand each other's perspectives better and pay attention to nonverbal cues like body language and tone to understand the other person's emotions.

Fournir un soutien continu : Offrir des ressources ou de l'accompagnement pour aider les membres de l'équipe à mettre en ?uvre les solutions et à développer leurs compétences en résolution de conflits. Favoriser un environnement de respect mutuel : Promouvoir une culture de respect et de collaboration où les divergences d'opinion sont vues comme des opportunités de croissance et d'innovation. Assurer une équité et une impartialité : Veiller à ce que le processus de résolution des conflits soit per?u comme équitable et que tous les membres de l'équipe sentent qu'ils ont une voix.