What do you do if your project's message isn't getting through?

En ocasiones pensamos que “el mensaje no llega” porque no hemos dicho el discurso tal y como lo teníamos preparado. Hay que tener en cuenta que todo discurso tiene cuatro versiones: la que preparamos, la que decimos, la que el público entiende y la que nos gustaría haber dicho al llegar a casa. Cuando se habla en público es un hecho que hay que aceptar que esas versiones no serán nunca coincidentes Dicho esto, contextualizar que “el mensaje no llegue” significa que las persona han entendido algo muy diferente o simplemente se han quedado con datos parciales. Para que “el mensaje llegue” es necesario convertirlo en sola idea -en una frase- y repetirla a lo largo de la disertación. Si las personas repiten esa frase, el mensaje ha llegado.

Some points to consider from my side: - Assess and optimize communication channels - Simplify and tailor the message - Increase frequency and seek feedback - Engage stakeholders actively - Stay adaptable and persistent

1. ?? Analyze Audience: Understand their needs and preferences. 2. ?? Refine Message: Simplify and clarify the message. 3. ?? Seek Feedback: Gather input from stakeholders. 4. ?? Tailor Delivery: Customize content to match interests. 5. ?? Use Multiple Channels: Utilize diverse communication methods.

Empieza por responderte ?qué quiero que pase con el que me escuche? a partir de ahí es mucho más fácil elegir ejemplos, frases, aportar datos, contar una u otra historia. Se sugiere un máximo de tres ideas principales; si hay más, invita a esas persona a tomar un café.

Un mensaje llega de manera clara a la audiencia cuando es sencillo, corto y fácil de comprender. Resulta sencillo cuando simplificamos el mensaje y lo soportamos con pocos argumentos. Los imprescindibles. Menos es más. Resulta corto cuando somos capaces de articularlo en una frase simple, sin estructuras rebuscadas: sujeto+ verbo +complementos. Resulta fácil de comprender cuando el lenguaje se adapta a la audiencia, sin excesivos tecnicismos pero sin renunciar al lenguaje que nos define como expertos en esa materia. Por tanto, el mensaje de un proyecto es más fácil que llegue a las personas si se centra en una idea, tiene una estructura corta y un lenguaje claro. Si pensamos que no ha llegado es conveniente centrar, acortar y simplificar.

I find most messages are lost because of their complexity. An exercise I do with clients that's effective in simplifying a message is this: tell me in one sentence or less what action you want your audience to take after they hear you present. Work backwards from there. Simplify what exactly you want, and don't shy away from owning what it is you do want.

Cuando tenemos que explicar un proyecto complejo o tenemos dudas sobre si será comprendido por la audiencia es conveniente reforzarlo con recursos narrativos y prestar atención a cómo lo expresamos. La idea del proyecto debe ser sencilla. A la hora de explicarlo podemos apoyarlo con citas, datos, noticias, informes, estudios, etc. Y si contiene conceptos complejos difíciles de comprender podemos apoyarnos en historias, metáforas o analogías. A veces, el mensaje está perfectamente articulado pero muy mal expresado. Hay que prestar atención a la voz y a la expresión corporal con los que transmitimos el mensaje. Con la voz le damos significado a lo que estamos diciendo. Y con el lenguaje corporal expresamos la mayor parte del significado.