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What do you do if your mid-career network administration is struggling to troubleshoot network issues?

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If you are a mid-career network administrator, you may face some challenges when it comes to troubleshooting network issues. Technology changes fast, and you need to keep up with the latest tools, protocols, and best practices. You also need to communicate effectively with your clients, colleagues, and managers, and demonstrate your value and expertise. How can you overcome these difficulties and improve your network troubleshooting skills? Here are some tips to help you out.

此文章中的业界达人

由社区从 9 条内容中精选。了解更多

Ugo Della Valle

IT infrastructure

1 Update your knowledge

One of the first steps to troubleshoot network issues is to understand what is causing them. You need to be familiar with the network architecture, the devices, the software, and the protocols involved. You also need to know how to use diagnostic tools, such as ping, traceroute, netstat, wireshark, and nmap, to identify and isolate the problem. To update your knowledge, you can take online courses, read books and blogs, watch videos, and join forums and communities related to network administration. You can also seek feedback and advice from your peers and mentors, and learn from their experiences.

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Ugo Della Valle

IT infrastructure
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Num ramo como o de tecnologia, onde a inova??o é constante, requer um profissional atualizado das últimas notícias relacionas à administra??o de rede. Além de necessitar de vis?o analitica para realizar troubleshooting e consequentemente solucionar o problema o mais breve possível.

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Djalma Godois

Analista de Infraestrutura | Seguran?a | Projetos | Cloud | Especialista | ??LinkedIn Top Voice | MXM
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Manter-se atualizado é a chave para solucionar problemas de rede com eficiência! ???? Desde compreender a arquitetura de rede até dominar ferramentas de diagnóstico como ping e wireshark, estou sempre buscando aprender mais. Fa?o cursos on-line, leio livros e participo de comunidades de administra??o de redes para me manter atualizado. Além disso, busco feedback e conselhos de colegas e mentores, aproveitando suas experiências para aprimorar minhas habilidades. Juntos, podemos enfrentar os desafios da rede com confian?a! ?? #Atualiza??oDeConhecimento #Administra??oDeRedes #AprendizadoContínuo #Networking

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Aldrin Marques

Programador Full Stack | HTML| CSS|JavaScript | React|Docker | Ios |Pl-Sql
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Apos detectarmos o problema ,seria reunido todos os especialistas disponiveis ,e varreriamos ponto a ponto os cabiamentos ,e equipamentos como firewall e Rufus e mikrotik firewall

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2 Follow a systematic approach

Another important step to troubleshoot network issues is to follow a systematic approach. You need to define the problem, gather information, analyze the data, test hypotheses, implement solutions, and verify results. You also need to document your process, report your findings, and evaluate your performance. To follow a systematic approach, you can use frameworks, such as the OSI model, the TCP/IP model, or the CompTIA Network+ troubleshooting model, to guide your steps. You can also use checklists, flowcharts, and diagrams to organize your thoughts and actions.

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Ugo Della Valle

IT infrastructure
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A realiza??o de troubleshooting eficiente requer uma análise do processo em execu??o, mapeando os agentes participantes e colhendo evidências. Desta forma, documentando o problema, simplificará à indetifica??o e isolamento da falha. Mesmo em caso de insucesso, a documenta??o será útil para equipes N2 e N3, na continuidade do tratamento.

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3 Develop your soft skills

A third essential step to troubleshoot network issues is to develop your soft skills. You need to communicate clearly and professionally with your clients, colleagues, and managers, and explain the problem and the solution in a way that they can understand. You also need to listen actively and empathetically to their concerns and feedback, and address them accordingly. You also need to manage your time, prioritize your tasks, and cope with stress and pressure. To develop your soft skills, you can practice your communication, listening, and presentation skills, and seek constructive criticism and improvement opportunities.

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Djalma Godois

Analista de Infraestrutura | Seguran?a | Projetos | Cloud | Especialista | ??LinkedIn Top Voice | MXM
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N?o subestime o poder das soft skills na resolu??o de problemas de rede! ???? Comunicar-se de forma clara e empática, ouvindo ativamente as preocupa??es dos outros, é t?o importante quanto entender os aspectos técnicos. Gerenciar o tempo e o estresse é essencial para manter a calma e o foco durante os desafios. Eu pratico minhas habilidades de comunica??o e ouvindo regularmente, buscando sempre melhorar. Juntos, podemos n?o apenas resolver problemas de rede, mas também construir relacionamentos mais fortes e eficazes! ???? #SoftSkills #Comunica??o #Gest?oDeTempo #Resolu??oDeProblemas"

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Tafael Souza

TéCNICO DE AUTOMA??O | TICKET MANANGER | TéCNICO TELECOM | FTTH | HFC | SAP | EXCEL | POWER BI
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Para resolver problemas de rede de forma eficaz, é fundamental desenvolver suas habilidades interpessoais. Isso implica em comunicar-se de maneira clara e profissional com clientes, colegas e gestores, transmitindo o problema e a solu??o de forma compreensível. Além disso, é importante ouvir ativamente as preocupa??es e o feedback das partes envolvidas, demonstrando empatia. Gerenciar adequadamente o tempo, priorizar tarefas e lidar com o estresse também s?o habilidades essenciais. Para aprimorar suas habilidades interpessoais, é recomendável praticar a comunica??o, a escuta e a apresenta??o, além de buscar feedback construtivo e oportunidades de desenvolvimento pessoal.

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4 Keep learning and growing

A final crucial step to troubleshoot network issues is to keep learning and growing. You need to stay curious and motivated, and seek new challenges and opportunities to expand your knowledge and skills. You also need to embrace change and innovation, and adapt to the evolving needs and expectations of your clients, colleagues, and managers. You also need to recognize your strengths and weaknesses, and set realistic and measurable goals for yourself. To keep learning and growing, you can pursue certifications, attend workshops and seminars, participate in projects and competitions, and seek mentorship and coaching.

Troubleshooting network issues is a vital skill for any network administrator, especially in the mid-career stage. By following these tips, you can enhance your network troubleshooting skills, and boost your confidence and career prospects.

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Ugo Della Valle

IT infrastructure
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Num mundo globalizado e sedendo por novas solu??es, continuar se especializando é uma necessidade para se mantér competitivo no mercado de tecnologia. Evidente que ao iniciar uma nova etapa de conhecimento caimos no processo da curva de aprendizagem, sendo vital ter disciplina e consistência, e será possível dominar à tecnologia e sofisticar as habilidades de redes.

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Djalma Godois

Analista de Infraestrutura | Seguran?a | Projetos | Cloud | Especialista | ??LinkedIn Top Voice | MXM
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O aprendizado é uma jornada sem fim, especialmente na solu??o de problemas de rede! ???? Manter-se curioso e motivado, abra?ar a mudan?a e reconhecer nossos pontos fortes e fracos s?o fundamentais para o crescimento profissional. Estabelecer metas realistas e buscar constantemente oportunidades de aprendizado, como certifica??es e workshops, nos ajuda a nos manter atualizados e relevantes no mercado. Com uma mentalidade de crescimento contínuo, estamos prontos para enfrentar qualquer desafio que o mundo da tecnologia nos apresente! ???? #AprendizadoContínuo #CrescimentoProfissional #DesenvolvimentoPessoal #RedesDeComputadores"

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Tafael Souza

TéCNICO DE AUTOMA??O | TICKET MANANGER | TéCNICO TELECOM | FTTH | HFC | SAP | EXCEL | POWER BI
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Para solucionar problemas de rede de forma eficaz, é crucial manter-se em constante aprendizado e crescimento. Mantenha-se motivado, buscando sempre novos desafios e oportunidades para expandir seus conhecimentos e habilidades. Esteja aberto à mudan?a e à inova??o, adaptando-se às necessidades em constante evolu??o de clientes, colegas e gestores. Reconhe?a suas áreas de melhoria e estabele?a metas realistas para seu desenvolvimento pessoal e profissional. Busque certifica??es, participe de workshops, envolva-se em projetos desafiadores e busque orienta??o por meio de mentoria. Dominar a solu??o de problemas de rede é essencial para administradores nessa área, fortalecendo suas perspectivas de carreira e contribuindo para o sucesso da equip

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1 Update your knowledge

2 Follow a systematic approach

3 Develop your soft skills

4 Keep learning and growing

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