What do you do if your business needs require customizing ERP systems?

Personalizar sistemas ERP é essencial para atender às necessidades específicas de cada organiza??o, otimizando processos e aumentando a eficiência operacional. Como analista funcional sênior, acredito que a personaliza??o de sistemas ERP permite uma integra??o mais eficaz entre diferentes departamentos, promovendo uma vis?o unificada e facilitando a tomada de decis?es estratégicas. Investir na personaliza??o de sistemas ERP n?o apenas impulsiona a produtividade e a competitividade da empresa, mas também proporciona uma experiência mais intuitiva e adaptada aos fluxos de trabalho de cada equipe, impulsionando o sucesso a longo prazo.

Before initiating any modifications to your ERP systems, it is essential to assess your individual needs and goals. Consulting with ERP experts can assist in determining the most efficient customization approach. This might involve adjusting existing modules or creating new ones to better align with your business processes. Tailored solutions have the potential to boost productivity and simplify operations. Ensure Change Management process is strictly followed.

I absolutely loved this article. It summarizes how to address the business requirements with an ERP system. Don't forget the impact of Change Management in the organization.

This is a topic I am extremely familiar with. Let's first start with the initial search for an ERP system. You should take time and look at many different ERP systems. Also, don't get overly concerned with the OS platform the ERP package will be running on, the more important aspect is the features / benefits of the ERP software. Be sure to put together a concise list of requirements for the software and incorporate that into an RFP. Ensure that the vendors fully understand that instead of simply answering Y/N on the RFP, you will be expecting them to demonstrate each feature. Once you have narrowed down you list of ERP packages that meet your needs, now begin exploring how easy it is to enhance or tweak (not customize the package.

Customizing ERP systems for businesses involves a structured approach: Evaluation: Gain insight into your specific needs. Planning: Create a customization strategy. Implementation: Integrate necessary modifications. Quality Assurance: Verify reliability and effectiveness. Education and Assistance: Offer training and ongoing support. Iteration: Continuously refine the system to align with evolving business dynamics. This method guarantees that the tailored ERP system meets your needs, optimizes operations, and remains adaptable to future shifts.

Os tipos de customiza??o em sistemas ERP abrangem desde ajustes de interface e relatórios personalizados até modifica??es de processos de negócios, garantindo que o software se adapte completamente ao ambiente operacional e estratégico da organiza??o. Na implementa??o de ERPs, é fundamental entender os tipos de customiza??o disponíveis - que variam de acordo com o produto de software escolhido - incluindo a extensibilidade do sistema para desenvolvimentos personalizados, a fim de garantir uma solu??o que promova eficiência, agilidade e alinhamento com os objetivos corporativos.

continued.. Keep in mind that you may likely need to interface to other ancillary systems, so you will also want to explore what tools the software has for easy integration. You also need to explore the implications of any enhancements/ tweaks and / or customizations (if absolutely necessary) to the ability to upgrade to future software releases. Hmmm.. This topic just prompted me to write a more in depth article. Look for that in the future..

Antes de modificar cualquier sistema o un ERP como es este caso, es indispensable conocer los procesos de negocio, no deberían modificarse los ERP para seguir un proceso que esta mal o que ya no es adecuado, esto nos ahorrara presupuesto, si al final se decide hacer alguna modificación debe estar encaminada a mejorar el uso del ERP para que el negocio sea mas productivo

Customisation requires integration with different modules because ERP is an integrated application system. Hence it takes care of the consistency and correctness of data. Since ERP kernels are third party developed in a generic way hence customisation is done by the functional experts to suit end users requirements.

ERP customization can range from simple modifications like adding fields or reports to more complex alterations involving workflow redesign or integrating third-party applications. It could also involve creating entirely new modules or functionalities specific to the business.

1. Improved Efficiency Avoiding duplication of work, automate manual tasks, streamline processes and eliminate bottlenecks. 2. Enhanced Flexibility Adapt quickly to changes in business environment, such as new regulations, market trends, or growth opportunities. This flexibility enables a business to stay agile and responsive to evolving business needs. 3. Better Decision-Making Provide real-time insights and analytics that are tailored to specific business metrics, empowering decision-makers with accurate data to make informed choices that drive business growth. 4. Competitive Advantage Alignment with business unique processes and requirements, allowing to differentiate business from competitors and deliver a superior customer value.

Customization enables businesses to streamline operations by automating tasks, improving data accuracy, and providing real-time insights. It fosters better decision-making, enhances customer service, and ultimately drives business growth by aligning the ERP system closely with organizational objectives.

Entre los beneficios se tiene: - Mejor adaptación a los procesos y requisitos de la emprea. - La adopción y la experiencia de usuario son mejoradas. - Cumplimiento de las normativas especificas de la empresa.

El principal beneficio del ERP es su capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de la empresa, agregando valor a los clientes mientras mantienen fortalezas distintivas, como: relaciones sólidas con los clientes, excelencia operativa o liderazgo en productos.

Deixar "com a cara da sua empresa" pode facilitar todo o processo, além de facilitar a implanta??o, gerando menos desgaste interno com a mudan?a de sistemas.

Os riscos em customizar ERPs incluem a complexidade técnica que pode surgir, tornando as atualiza??es de software mais complexas e aumentando a dependência de recursos especializados para manter a integridade do sistema. Ao personalizar um ERP, é importante equilibrar as necessidades específicas da empresa com os riscos potenciais, buscando solu??es que maximizem a eficiência operacional sem comprometer a estabilidade e a escalabilidade do sistema a longo prazo.

Um exemplo que já vivi, a empresa contratou uma solu??o de ERP que era mais flexível para aplica??o de customiza??es, ou seja, deixava mais simples adaptar a solu??o à processos mais específicos da empresa. Porém, foi essa mesma característica que minou sua for?a e levou à substitui??o, pois as áreas perderam melhorias de processos que viriam se utilizassem a forma mais padr?o da solu??o, ou seja, esse é um reflexo negativo de utilizar a customiza??o em excesso

While customization offers numerous benefits, it's crucial to acknowledge the potential risks. Over-customization can lead to increased complexity, making the system harder to maintain and upgrade. It may also result in higher implementation costs and longer deployment timelines. Moreover, extensive customization could make it challenging to integrate with future technologies or scale the system as the business evolves.

En mi experiencia son: - Mayor complejidad en el uso y mantenimiento del sistema. - Mayor cantidad de recursos para desarrollar y mantener las personalizaciones, lo que hace que aumente los costes del proyecto. - Menor flexibilidad y compatibiliad con las futuras actualizaciones o parches del software. - Alejamient de las mejores prácticas estándar de la industria, lo que afecta negativamente la eficiencia de los procesos empresariales.

Tailoring your ERP system can boost efficiency, but beware! Customization can: Delay Launch & Strain Budgets: Complex changes take time and money. Introduce Errors: Custom code can create bugs, hindering performance. Hinder Upgrades: Future updates may clash with customizations. Consider Core Features First: Exhausting the software's built-in features may be enough. This saves resources and ensures smooth upgrades.

Como analista funcional sênior de implementa??o de ERPs, defendo a ado??o de práticas recomendadas, como realizar uma análise detalhada dos requisitos antes de iniciar qualquer customiza??o, garantindo que as solu??es se alinhem perfeitamente aos objetivos e processos. Também é fundamental que a documenta??o seja produzida de todas as altera??es realizadas, facilitando a compreens?o e a manuten??o do sistema para futuras atualiza??es e aprimoramentos. Além disso, é fundamental adotar uma abordagem modular na customiza??o, priorizando solu??es baseadas em configura??es e extens?es antes de recorrer a desenvolvimentos personalizados, a fim de garantir uma implementa??o ágil e flexível que se adapte às mudan?as do ambiente de negócios.

If your business requires ERP customization, here are three steps to approach it effectively: - Assessment and Requirements Gathering: Identify specific business needs and processes that require customization within the ERP system. - Customization Planning and Design: Develop a detailed customization plan outlining the scope, objectives, timeline, and resources required for each customization. Work closely with your ERP vendor or an experienced implementation partner to design customizations that align with the ERP system's architecture and best practices. - Implementation and Testing: Implement customizations in a controlled environment, following best practices for development, testing, and deployment.

En mi experiencia, son las siguientes: - Definir reglas y procedimientos para controlar las personalizaciones, determinar si son necesarias para el negocio. - Comprender corretamente lo que la empresa necesita para evitar personalizaciones excesivas o inadecuadas. - Aplicar un enfoque estructurado de gestión y gobierno de proyectos. - Establecer un comité que se encargue de revisar y aprobar las personalizaciones propuestas. - Considerar cómo las personalizaciones pueden afectar en el futuro, especialmente en la escalabilidad del sistema. - Documentar todas las personalizaciones a detalle, esto para facilitar el mantenimiento y actualizaciones futuras.

He realizado un análisis de adherencia entre los flujos de proceso del ERP y los de la empresa, identificando las partes específicas del proceso que no pueden ser atendidas mediante parametrización y configuración. Este análisis detallado nos permite evaluar: - La viabilidad de cerrar las brechas mediante desarrollo. - La necesidad de integrar con otros productos o sistemas. - La posibilidad de cerrar la brecha mediante cambios en el proceso.

-Clearly define objectives and requirements before embarking on customization. -Prioritize essential customizations that align with business-critical processes. -Follow a structured approach, involving stakeholders throughout the customization process. -Document all changes meticulously to ensure clarity and facilitate future maintenance. -Regularly review and reassess customizations to ensure they continue to add value and remain aligned with business goals.

No meu dia a dia em projetos de customiza??o de sistemas ERP, foco em colabora??o estreita com equipes multidisciplinares, promovendo uma comunica??o clara e eficaz para garantir o alinhamento entre as expectativas do cliente e a entrega de solu??es personalizadas de alta qualidade. Trabalhar em projetos de customiza??o de sistemas ERP demanda habilidades de resolu??o de problemas ágeis, adaptabilidade e um compromisso constante com a excelência, visando proporcionar experiências sob medida que impulsionem o sucesso e a satisfa??o do cliente.

However ERP Systems fulfil all generic requirement for a business unit. But sometimes due to specific nature of business require need customisation. You have to be very careful before finalisation of customisation because it require good amount of cost and time taken activity. Your decision should be based on priority of requirement which are road blocker of your business process. Selection of vendor for customisation is also important and understanding of your requirement in same way as you have. You have to careful for costing of customisation also, it is better to invite quote for min 3 vendors. So that you can compare quote all pros and cons of these vendors. Finally, training of new functionality should be effective for end users.

Para uma customiza??o segura do ERP é necessário um levantamento minucioso das necessidades e as formas de realizar as customiza??es de forma a garantir a integridade do sistema como um todo. é condi??o necessária que se contrate uma consultoria especializada nesse tema e que tenha resultados comprovados em clientes da mesma área de atua??o. Importante salientar que qualquer customiza??o dificulta uma futura migra??o do sistema para novas vers?es ou mesmo para outras modalidades (exemplo, de "on premise" para cloud) ou até outros fornecedores (como de Oracle para SAP). A gest?o do projeto e sua equipe precisa ser muito bem gerenciada, com reuni?es regulares e comunica??o muito clara, para mitigar os possíveis retrabalhos e problemas.

Refor?o essa aten??o especial ao escolher uma solu??o de ERP, entre: 1- as que s?o mais restritivas às customiza??es e for?am o enquadramento dos processos à sua forma nativa de tratá-los, que podem entregar uma maior maturidade aos processos, mas podem dar muito trabalho e custo se precisarem ser customizadas, ou, 2- as que s?o mais flexíveis às customiza??es, que podem trazer vantagens de tratar com mais facilidade processos mais específicos, mas requerem aten??o especial na implementa??o, para n?o serem utilizadas para perpetuarem processos ruins