Here's how you can overcome challenges when delegating responsibilities in CSR.

3 Gedanken dazu: 1. Natürlich ist Klarheit in der CSR-Strategie sehr wichtig. Zu viel Fokus auf Rollen, Hierarchien und Verantwortlichkeiten kann jedoch die Flexibilit?t und Kreativit?t im Team beschneiden. 2. Dabei ist die Zuweisung von Aufgaben basierend auf F?higkeiten und Fachkenntnissen sinnvoll, aber man sollte verhindern, dass durch denken in Routinen kreative L?sungsans?tze unter den Tisch fallen k?nnen. 3. Darüber hinaus sollten die CSR Projekte nicht nur durch individuelle Verantwortlichkeiten getragen werden. Das gesamte Team muss die Ziele verinnerlichen, andernfalls bleibt das Engagement oft oberfl?chlich und es gleicht mehr dem Dienst nach Vorschrift.

Uno de los factores que contribuyen al éxito en la implantación de una estrategia de sostenibilidad es la definición de un adecuado sistema de gobernanza en donde se tenga muy bien delimitados los roles y funciones de cada uno de los líderes encargados de los acciones determinadas. Otra recomendación es evitar tener exceso de reuniones de comité para ver avances. Una forma fácil de dar seguimiento a los resultados es a través de plataformas electrónicas, o bien, calendarización de actividades disponibles en la nube para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

En mi experiencia el empoderar a los equipos significa enfocar al equipo hacia el objetivo deseado brindando la confianza en las habilidades y fortalezas de cada uno de los miembros del equipo y esto dará como resultado que se sientan comprometidos con los resultados, que su contribución vale la pena y se maximice la productividad.

El liderazgo, la clara división de actividades y la libertad para la toma de decisiones, son pieza fundamental para lograr que las cosas sucedan. Debido a que las estrategias de RSE y sostenibilidad impactan a diversas áreas de la organización es indispensable dar la libertad para que los integrantes del comité tomen decisiones basadas en los intereses de su área, pero sobre todo, en los objetivos de la empresa.

Es muy importante informar clara y detalladamente al equipo sobre la prioridad y el objetivo del proyecto o trabajo a realizar, así como, cerciorarse de que cada uno de los miembros entendió su rol. Para esto debe haber la guía y la orientación necesaria para que no se pierda el enfoque sobre las metas a obtener.

Para que la comunicación tenga sentido resulta relevante asegurarse de que nuestros receptores de mensajes comprendan adecuadamente lo que queremos lograr. Utilizar herramientas de soporte nos ayuda a tener un mejor control en el avance y cumplimiento de los objetivos. En mi experiencia, cuando se llegue a detectar que algún miembro no está cumplimiento los objetivos, el líder tiene que establecer contacto con el responsable a fin de identificar las razones que estén impidiendo el avance oportuno de las acciones encomendadas, y es allí en donde se reafirman las expectativas y objetivos que se tienen definidos.

Como líderes aveces creemos que hay actividades que solo nosotros las podemos realizar. Está comprobado que delegar tiene beneficios personales como el minimizar el agotamiento y exceso de trabajo y beneficios corporativos como maximizar la productividad. Por tal razón, es de suma importancia capacitar a todos los miembros del equipo con los conocimientos necesarios para desarrollar sus actividades, esto traerá como consecuencia que como líderes nos enfoquemos en las tareas estratégicas y cruciales para la organización, no dejando de lado la retroalimentación, orientación, seguimiento y revisión de las actividades de su equipo.

La formación y capacitación es uno de los grandes retos que he afrontado en mi experiencia profesional. En ocasiones, resulta complicado sensibilizar al equipo acerca de la importancia de aprender cómo se hacen las cosas para luego ejecutarlas, pues la dinámica en las organizaciones hace que los colaboradores vean la capacitación como pérdida de tiempo y trabajo extra que les impide lograr sus tareas diarias.

El seguimiento en el cumplimiento de los objetivos no tiene que verse como una tarea de supervisión, sino como un ejercicio personal en donde cada quien asuma su responsabilidad para el aseguramiento de objetivos comunes. Si bien, el líder en RSE y sostenibilidad puede tener la facultad de supervisar el desempe?o del equipo, considero que es mejor que cada integrante se ocupe de lo que le corresponde y así evitar confrontaciones o complejidades que solo generan desgastes en el equipo.