Here's how you can navigate conflicts stemming from differing perspectives.

En toda comunicación efectiva se debe tener claro el por qué se dice algo, es decir cuál es la verdadera motivación interna, el para qué se dice, previa evaluación de si realmente vale la pena el reclamo, aclaración o discusión sobre un punto determinado. Lo que se dice, cuidando el uso de las palabras precisas y el cómo se dice, con suma atención a la forma, teniendo en cuenta el lenguaje no verbal y para verbal. Fomentar la apertura a distintas posiciones y propiciar acuerdos es un rol fundamental de toda persona que lidere un equipo, logrando generar espacios de confianza y evitando personalizar las discrepancias.

Prendre le temps de l'écoute est essentiel. Cela peut demander un effort surtout sans l'aide d'un tiers dans ce travail de compréhension mutuelle. Mais dans tous les cas, la recherche de solutions implique de passer par cette phase d'écoute des perceptions, des positions, des valeurs sous-jacentes... Mais cette écoute doit être authentique et idéalement suivie par un signal indiquant à la personne écoutée qu'elle a été comprise. Cela ne signifie pas nécessairement que l'écoutant est d'accord. Mais qu'il a pris le temps de comprendre un autre point de vue que le sien. C'est un pas vers l'autre!

Il est important de comprendre les causes des conflits, qui sont souvent liés à des objectifs compétitifs ou des ressources inégales. En analysant les données de performance et les retours d'expérience, on peut identifier les tendances et déclencheurs de ces conflits. En organisant des sessions de partage d'expériences, on renforce la cohésion de l'équipe et transforme les divergences en opportunités de croissance collective.

It is important to understand the root cause for the issue. Showing understanding and empathy will allow others to feel valued as a solution is reached.

Il est essentiel d'établir des règles claires pour gérer les discussions de conflit au sein d'une équipe performante et motivée. En intégrant des simulations de conflits lors de formations et en organisant des retours d'expérience réguliers, on peut gérer les tensions de manière proactive. En valorisant la diversité des points de vue, les conflits peuvent être transformés en opportunités d'innovation et de croissance de l'entreprise, favorisant l'implication de chacun et encourageant les propositions.

Face au conflit, il est essentiel de définir les contours d'un cadre clair avec des règles librement acceptées. Cela permet aux personnes en conflit - idéalement avec l'aide d'un tiers - d'élaborer des solutions conjointes. Sans ce cadre et sans ces règles, le risque d'enlisement est élevé. Le point de départ est d'accepter les principes fondamentaux du dialogue et de l'écoute. Il ne s'agit pas de nier les émotions mais de permettre de les transformer.

Having ground rules sets a structure and framework to work within. Sometimes having the group come up with some guidelines gives them ownership of the group culture and a sense of inclusion.

Des règles de base claires sont le socle de tout dialogue constructif. Imaginez-les comme les rails d'une voie ferrée : elles guident la discussion vers des résolutions efficaces plut?t que de la laisser dérailler dans la confusion et les affrontements. En permettant à chacun de s'exprimer sans crainte et en mettant l'accent sur le problème plut?t que sur les personnes, ces règles favorisent un échange d'idées fructueux. En somme, elles tracent la voie vers une résolution équitable et respectueuse.

Para establecer reglas es prioritario: 1- Que pienso de lo que está pasando y qué tan consciente estoy de mi responsabilidad o no en dicho conflicto 2- Qué emociones siento con ese conflicto y cómo puedo expresarlas asertivamente 3- Cuales son las sensaciones corporales y entonces mi postura corporal para hacerle frente a todo lo que un conflicto supone.

Explorer les options de résolution de conflit peut impliquer la tenue d'ateliers de brainstorming axés sur les objectifs communs. En utilisant des méthodes de pensée créative à la place de projets pilotes, cela favorise des solutions novatrices et évalue leur efficacité concrète. Cela renforce l'implication de l'équipe et transforme le processus de résolution de conflit en une opportunité d'amélioration et de performance commerciale.

Si le principe de l'écoute est mutuellement accepté et que le cadre de travail est clairement défini, chaque personne doit avoir la possibilité de présenter ses pistes de réflexion. Dans le dialogue. Les émotions, bien accompagnées à cette étape, peuvent être un levier dans la recherche de solutions communes.

Muchas opciones existen en el manejo de un conflicto. La exploración de ellas depende de que tan cómodos nos sintamos con emociones como: el asombro, la solidaridad, la duda y el enojo. El acto de reparación es la opción urgente en cualquier conflicto .

Encourager toutes les parties à partager leurs idées maximise les chances de trouver une solution bénéfique pour tous et favorise un sentiment de responsabilité partagée. L'approche met en avant la coopération par rapport à la compétition, soulignant que l'objectif est de parvenir à une solution bénéfique pour le groupe plut?t que de remporter un débat.

Déterminer les objectifs de vente communs et les aspirations professionnelles de l'équipe facilite l'identification des points de convergence. En mettant en lumière ces objectifs lors des réunions, cela permet d'orienter les échanges vers des solutions collaboratives. De plus, en instaurant des actions de reconnaissance collective, cela renforce la cohésion d'équipe et permet de transformer les conflits en opportunités de synergie et de coopération renforcée.

Be Willing to Compromise Flexibility and willingness to compromise are key to resolving conflicts effectively. Understand that resolution often involves give-and-take from both sides. Be prepared to adjust your stance and consider alternative solutions that might not be your first choice but can still be acceptable. Compromise demonstrates a commitment to finding a workable solution and reinforces the collaborative spirit necessary for resolving conflicts.

Recognizing that there's always an agreement within every disagreement is a powerful acknowledgment of the complexity of human interactions. Even in moments of conflict or differing opinions, there's often common ground or shared values that can serve as a basis for understanding and resolution. Embracing this perspective fosters empathy, promotes open-mindedness, and encourages constructive dialogue, ultimately leading to more meaningful and productive outcomes.

En mettant l'accent sur les points communs, même minimes, nous favorisons un dialogue inclusif et une résolution durable des conflits. En reconnaissant et respectant les différentes perspectives, nous créons un environnement propice à la collaboration et à la construction de relations solides, transcendant ainsi les différences pour trouver des compromis mutuellement bénéfiques.

Nous sommes tous differents de par notre éducation, notre scolarité ou encore les épreuves que nous avons pu vivre. On va plus loin en ayant une mixité de profils dans le groupe et ainsi ouvrir le champ des possibles.

La creatividad es una de las habilidades más apreciadas y necesarias en los colaboradores en tiempos de constantes cambios, en los que la innovación continua es un requisito para la supervivencia de las empresas. La mejor forma de propiciarla es generando espacios que faciliten la intervención de todos los miembros del equipo con ideas y sugerencias que lleven a mejoras, a mayor variedad de puntos de vista y experiencias, más riqueza se puede obtener en los aportes conjuntos, si se sabe llevar a cabo una dinámica apropiada.

La aceptación de las diferencias habla directamente de que tanto el centro de energía del cuerpo del plexo solar está sano y limpio. Ya que la energía que aquí se forma en el cuerpo es: El respeto Tiene todo que ver con: Cómo me veo, cómo me ven y cómo veo a otros. Empieza con la formación de la sexualidad del ser, ya que una de sus bases es la aceptación de si mismo. O no.

Embrace Empathy Empathy is a powerful tool in resolving conflicts. Put yourself in the other person's shoes to understand their feelings and viewpoints. This empathetic approach can diffuse tensions and foster a more compassionate interaction. Acknowledging and validating the emotions of others not only shows respect but also encourages them to reciprocate the understanding, leading to a more harmonious resolution process.

Bien souvent le conflit arrive lorsque chacun se rejette la faute et on fait donc du surplace plut?t que de trouver la solution. Tant que la solution n'est pas trouvée, le conflit est difficilement solvable. Une fois la solution trouvée, il est important de debriefer ensemble et de définir ce qui n'a pas été mais aussi ce qui a été bien fait pour ainsi capitaliser pour les prochaines fois où une situation similaire se reproduirait.

Es fundamental realizar un cierre efectivo de los conflictos, un paso a menudo subestimado, que consiste en establecer acuerdos concretos y un plan de seguimiento claro. Este cierre no solo demuestra la importancia dada a la situación, sino que también genera credibilidad y confianza en el equipo. La resolución de conflictos debe enfocarse en los problemas, no en las personas, y se deben definir reglas claras basadas en el respeto mutuo y la comunicación asertiva. Sin un cierre adecuado, los esfuerzos para resolver el conflicto pueden parecer solo una conversación sin impacto real.

Follow Through on Agreements to move foward Once a resolution is reached, it’s essential to follow through on any agreements made. Clearly outline the steps each party needs to take and establish a timeline for implementation. Regularly check in with each other to ensure commitments are being honored and to address any emerging issues promptly. This accountability helps maintain trust and prevents future conflicts from arising due to unmet expectations.

Consider educating or coaching parties through a perspective taking exercise where they can better understand how people's intentions can be interpreted differently, blindspots, etc. Johari Window is a good tool for this.

Tener en cuenta: 1- El sentir del cuerpo 2- El espacio físico para la resolución 3- La respiración 4- Mi historia personal en cuanto al conflicto y lo que queda en mi de esto ahors. 5- La postura corporal que es ideal para atender el conflicto