Here's how you can leverage data and analytics to make informed business decisions in Process Automation.

**1. Identifique as Fontes de Dados Relevantes:** * Intera??es com clientes * Logs de desempenho da máquina * Cronogramas de fluxo de trabalho * Outras fontes relevantes para seus processos **2. Consolida??o em um Sistema Centralizado:** * Integra??o de diferentes sistemas de software * Plataformas para lidar com grandes conjuntos de dados * Garanta qualidade e acessibilidade **3. Prepare o terreno para:** * Análise eficaz * Tomada de decis?o informada * Automa??o de processos otimizada

Here's how to leverage data and analytics for informed decisions in process automation: 1. Collect Data: Identify key metrics and gather reliable data. 2. Analyze Trends: Use tools to find patterns and trends. 3. Predict Outcomes: Use predictive analytics for forecasting. 4. Monitor Performance: Implement real-time tracking and dashboards for KPIs. 5. Data-Driven Decisions: Rely on data insights over intuition. 6. Continuous Improvement: Regularly review data to optimize processes. 7. Advanced Tools: Use AI, ML, and analytics software like Tableau or Power BI. These steps will enhance decision-making and process efficiency.

Dados s?o essenciais para a automa??o de processos, especialmente quando é possível medir o tempo de cada etapa. Métricas de produtividade e eficiência, combinadas com variáveis de tempo, facilitam a identifica??o de pontos de melhoria e automa??o, resultando em um processo mais eficiente.

An Operational Diagnostic includes both quantitative and qualitative factors, ensuring that optimization and automation recommendations align with our client’s vision and objectives. The approach incorporates a framework for evaluating people, processes, and technology landscapes. Throughout discovery sessions, the project team obtains itemized functional details on processes to create a service catalog. Workshops are conducted with key team leaders from the in-scope department to gain their perspective and create current state process maps. In determining future state of selected processes, key factors like benefit potential, data inputs and outputs, process standardization, number of touchpoints, and business rules are assessed.

## Ferramentas de Análise para Automa??o de Processos **Sele??o da Ferramenta Adequada:** * Apps de planilha simples vs. softwares sofisticados * Análise preditiva para cenários complexos * Alinhamento com objetivos e complexidade dos dados **Recursos Essenciais:** * Análise em tempo real para decis?es rápidas * Obten??o de insights profundos sobre processos automatizados * Impulsionar a melhoria contínua **Exemplos de Ferramentas:** * Power BI (Microsoft) * Tableau * Qlik Sense * Sisense * SAS Business Intelligence **Considera??es Adicionais:** * Facilidade de uso e treinamento * Integra??o com sistemas existentes * Seguran?a e conformidade * Pre?o e escalabilidade

Estabele?a KPIs Relevantes: Alinhados com objetivos de negócio Refletem o desempenho da automa??o 2. Métricas Comuns: Ganhos de eficiência Taxas de erro Níveis de satisfa??o do cliente 3. Monitoramento Contínuo: Acompanhamento dos KPIs ao longo do tempo Avaliar o sucesso da automa??o Identificar áreas para aprimoramento 4. Revis?o e Ajuste: Revisar KPIs regularmente Garantir relevancia e valor Otimizar a tomada de decis?o

Cultura Orientada por Dados para Automa??o de Processos 1. Cultura Baseada em Dados: Decis?es baseadas em análise, n?o em intui??o Treinamento em interpreta??o de dados e ferramentas 2. Benefícios: Tomada de decis?o mais objetiva Maior confian?a na automa??o Melhoria contínua do processo 3. Resultados: Abordagem coesa para otimiza??o Sucesso da automa??o de processos Crescimento e inova??o impulsionados por dados

Establishing the benefits of automation and analytics (e.g., employee time savings) and clearly communicating to the team can go a long way in getting buy in from team members on the initial effort investment needed.

Understand that data is a not a snapshot in time. As variables and sources ebb and flow, so will the output. Continuously monitor against your baselines and adjust accordingly.