Here's how you can effectively manage expectations and set goals with your boss.

Muy a menudo en las organizaciones cuando un ejercicio con los participantes, de un jefe solicitando algo, el que hace el papel de jefe solicita un informe X y el que hace el rol de colaborador, prácticamente se da media vuelta e indica que tiene claras las expectativas del jefe, pero al corroborarlo se dan cuenta que no es así, aspectos tan sencillos de cómo quiere ver la información, en qué orden, para cuándo debe estar, dónde debe estar, en qué formato se debe realizar, entre muchas otras cosas, hacen la diferencia para estar claros de las expectativas de lo que se solicita y evitar malos ratos y retrabajos, en la comunicación son los dos los que tiene la responsabilidad de cerrar la brecha interpretativa.

Trabajando con departamentos y líderes me dicen conocer perfectamente el objetivo SMART, al revisar sus objetivos, veo que algunos elementos quedan fuera del alcance real o con tiempos poco detallados, por ejemplo "Ser el mejor en un a?o" ?cuándo es ese a?o? cada que lea el objetivo inconscientemente interpreto, tengo un a?o, el ideal es poner una fecha específica. Aumentar las ventas en un 5% por ejemplo, comparado contra qué, las ventas de hace un a?o, del mes pasado, tener referencias desde donde las pueda plasmar es relevante, y muy importante tener objetivos específicos que me permitan conforme avanza el tiempo determinar si para el momento en el tiempo el objetivo esta en un punto correcto o si debo tomar medidas correctivas.

Effective communication is the key driver of any strategy or plan. You do this by ensuring that the message you are trying to pass across is concise. For example, a summary of the project, the goal, current status of things, steps to be taken in order to achieve the goal, timeline, resource(s) to be deployed etc. Using terminologies that relate to the project can also portray you as knowledgeable. Close the message in a way that elicits feedback or clarification.

Las empresas y por supuesto los jefes, ven con buenos ojos a los colaboradores con una actitud flexible y dinámica, no siempre nos sentimos cómodos antes estos cambios, sin embargo, el entorno competitivo y la dinámica del entorno como el económico, social entre otros, hacen que estemos en un constante cambio, por lo que estar midiendo constantemente el alcance de los objetivos, con el fin de llevar a consulta posibles cambios, será visto con buenos ojos. Todo cambia, no hay nada estático en el mundo, por tanto, sentirnos cómodos en un mundo cambiante te dará herramientas para tomar decisiones en colaboración de tu equipo, te valorarán con recurso estratégico que tiene la habilidad de "leer el posible futuro" y tomar nuevas rutas.