Here's how you can address diversity and inclusion challenges in the workplace using problem-solving skills.

“Diversity and inclusion are two interconnected concepts—but they are far from interchangeable. Diversity is about representation or the make-up of an entity. Inclusion is about how well the contributions, presence, and perspectives of different groups of people are valued and integrated into an environment.”

Understanding the problem (opportunities for improvement) before solutioning. Many of my clients call me after implementing something and not seeing results. Awaken HR takes the approach of no assumptions. We believe the most inclusive way to solve problems, is to ask your team members to define the problems and engage them on formulating the solution.

Regelm??ige Mitarbeitendenbefragungen k?nnen helfen die individuellen Bedarfe strukturiert zu ermitteln. Grunds?tzlich sollte hinterfragt werden was die Organisation mit Ma?nahmen bezüglich Vielfalt und Inklusion erreichen will. Darauf hin l?sst sich eine Diversity Strategie ableiten.

Creating an inclusive workplace demands a blend of empathy, curiosity, and practical solutions. HR should raise awareness of diverse challenges through training and open dialogues, actively listen without assumptions, and update policies to support a diverse workforce. From a therapeutic angle, leaders must develop empathy and emotional intelligence, establish safe spaces for vulnerability, and encourage self-reflection and personal growth. By genuinely seeking to understand and support each individual, organisations can foster a culture of respect, trust, and collaboration, enhancing employee engagement and productivity.

In a previous role, I spearheaded a diversity audit to identify gaps in our organization's cultural fabric. We gathered insightful data highlighting areas needing improvement by conducting employee surveys and focus groups. This initial assessment was crucial in understanding the climate and setting the foundation for targeted actions.

Imagine que uma empresa de tecnologia identificou que apenas 10% dos seus líderes s?o mulheres. Para abordar essa disparidade, eles estabelecem a meta SMART de aumentar a representa??o feminina em cargos de lideran?a para 30% nos próximos três anos. Essa meta é específica (aumentar a representa??o feminina), mensurável (30% de representa??o), alcan?ável (dentro de três anos), relevante (aborda uma disparidade identificada) e com tempo definido (nos próximos três anos). Ao fazer isso, a empresa cria um plano claro para melhorar a diversidade e a inclus?o, além de ter um indicador claro para acompanhar o progresso ao longo do tempo.

Based on our need assessment findings, we set clear, measurable goals to increase diversity within leadership roles and improve the sense of inclusion across departments. For instance, we aimed to achieve a 30% increase in minority leadership representation within two years. Setting such specific targets helped maintain focus and accountability.

Hoje ouvindo um podcast sobre racismo nas empresas me fez lembrar o qual é importante o estabelecimento de metas para que tenhamos um ambiente de trabalho mais diverso. Infelizmente sem elas n?o vamos avan?ar na velocidade que necessitamos, visto que ainda temos muito viesses inconscientes a serem trabalhandos.

Create a strategic plan, and ensure frequent checkpoints to make sure we stick to the plan. Just having the strategy doesn’t work without executing it.

With goals in place, we developed a comprehensive action plan. This included initiatives like bias training, revising recruitment policies to ensure fairness, and establishing mentorship programs designed explicitly for underrepresented groups. Each step was designed to address the specific needs we had identified, ensuring the plan was tailored and effective.

Seguindo o sentindo de que n?o há diversidade sem um ecossitema de senso pertencimento é importante que organiza??es promovam treinamentos de inclus?o e sensibiliza??o, mentoria (principalmente para lideran?a) e programa de apoio, políticas de igualdade de oportunidades desde o recrutamento, promo??o e monitoramento das práticas, cria??o de ambiente que promova a escuta ativa e incentive a exposi??o de ideia. Agora o pulo do gato quanto a resolu??o de problemas sobre a temática é um conciso programa de feedbacks em 360o onde todos podem falar e ser ouvidos para fins de desenvolvimento sobre o tema.

Implementing the plan required careful coordination and commitment at all levels. As an HR lead, I advocated these changes, facilitating training sessions and regularly communicating with department heads to ensure the initiatives were embraced and implemented effectively. The key was to integrate these efforts into our daily operations, making diversity and inclusion a living part of our organizational culture.

Uma empresa implementou uma política para aumentar a diversidade de gênero na equipe de engenharia, com meta de elevar a representa??o feminina de 20% para 30% em dois anos. Após um ano, a porcentagem de mulheres na equipe subiu para 25%, evidenciando progresso. Pesquisas de clima mostraram que a maioria dos funcionários percebeu melhorias na inclus?o e valoriza??o das diferen?as individuais, mas apontaram desafios, como a necessidade de promover um ambiente mais inclusivo para funcionários LGBTQ+ e pessoas com deficiência. A empresa pode ajustar suas iniciativas com base nesses resultados para garantir que estejam alinhadas com seus objetivos.

Post-implementation, it was vital to measure the impact of our initiatives against the goals set. We used a mix of qualitative feedback from team members and quantitative data to evaluate our progress. This not only showed us where we were succeeding but also highlighted areas where adjustments were needed.

Todo o processo que é implementado tem que ser avaliando periodicamente para a verifica??o de resultados e implemento de melhorias a partir do aprendizado adquirido com a sua implementa??o. Com certeza termos erro no meio do caminho que podem gerar aprendizados e evolu??es no processo. E n?o é diferente para uma politica de que visa fomentar a DEI.

Imagine que uma empresa implementou um programa de mentoria para promover a diversidade de gênero em cargos de lideran?a, mas após avalia??o, percebeu que n?o teve o impacto esperado. A empresa fez ajustes, incluindo treinamentos adicionais para mentores e aumentando a visibilidade do programa, o que resultou em um aumento significativo no número de mulheres promovidas para cargos de lideran?a. Acredito que tudo (ou quase tudo) trata-se de capacita??o aliada a vontade de fazer acontecer.

Based on the evaluation, we adapted our strategies. For example, while we saw improvement in diversity recruitment, employee feedback indicated a need for stronger inclusion efforts within teams. This led us to develop additional training focused on inclusive teamwork and communication.

These steps illustrate a strategic approach to tackling diversity and inclusion challenges through thoughtful assessment, planning, and adaptation. Each phase brought its own lessons, emphasizing that true inclusivity requires continuous effort and a willingness to evolve strategies based on real-world outcomes. This approach supports diversity and enhances overall organizational health by fostering an environment where all employees feel valued and empowered.

Para qualquer mudan?a que será implantada, é de suma importancia que tenhamos a disposi??o os dados. Quantas s?o as mulheres, homens, pessoas negras, 40+, 50+, 60+ etc? Após reunirmos esses dados, como esses grupos s?o afetados de maneira negativa por alguma política interna da empresa? Quantos est?o em cargos de lideran?a ? Se os dados obtidos n?o forem positivos , agora é o momento da conscientiza??o e definir as mudan?as .

Ainda sobre pertencimento é importante entenderem que este é um sentimento de aceita??o e inclus?o que vai além da simples presen?a física. Quando as pessoas se sentem pertencentes, elas est?o mais engajadas, motivadas e dispostas a contribuir com suas ideias e talentos. Sem um verdadeiro senso de pertencimento, a diversidade pode se tornar apenas uma fachada, sem trazer os benefícios reais que ela pode proporcionar.