Los conflictos en el cambio cultural no se resuelven imponiendo una visión, sino creando espacios de encuentro. Aquí cómo cerrar la brecha: 1. Escucha antes de corregir: No desacredites valores previos, entiende de dónde vienen. 2. Encuentra puntos en común: No todo es opuesto; hay valores que pueden coexistir si se les da el contexto adecuado. 3. Convierte el cambio en una conversación: Las personas aceptan mejor lo que han ayudado a construir. 4. Demuestra con hechos: Más que discursos, que la nueva cultura se vea en las acciones diarias. 5. Permite el duelo: Cambiar es perder algo. Respeta el proceso emocional del equipo. El cambio real ocurre cuando las personas lo sienten suyo.

Culture change conflicts? They can feel like you're caught between two worlds, right? The first step is to listen—really listen—to understand the heart of differing values. Acknowledge these differences and create a safe space for open dialogue. Highlight common goals and shared values, and then guide the team to find middle ground. It’s about building trust, showing empathy, and weaving in new cultural norms slowly, not forcing them. Patience is key. As you navigate this change, remember: "When worlds collide, it’s the bridge of understanding that keeps things moving forward."