Your team is struggling with facility management software. How can you make their work easier?

Esse é o primeiro passo para que a implanta??o do software tenha sucesso, escolher adequadamente a ferramenta. N?o fique com os olhos brilhando com as ferramentas, seja racional e tenha em mente o que precisa, quais indicadores, relatórios. Porque existem aplica??es fantásticas que realmente fazem o olho brilhar, mas, pode ser que ela n?o seja a mais adequada para a sua instala??o.

Se a sua equipe está lutando, talvez o software n?o tenha sido escolhido corretamente. A escolha de um software parte da defini??o das necessidades das instala??es. O que você espera gerenciar com o software? Quem irá ter acesso? Os dados ser?o inseridos manualmente ou você terá sensores IoT para medi??o em tempo real? Como será o acesso dos usuários para a abertura de chamados (livre ou com login)? Essas s?o perguntas básicas que nortearam a escolha correta do software para atender as suas expectativas.

Acredito que você deve ter um processo pronto e dem desenhado. Use especialistas para chegar a este ponto Só ent?o busque um software para facilitar, automatizar as tarefas e, principalmente, produzir informa??es de valor

Antes de seleccionar un software de gestión, es crucial realizar una evaluación exhaustiva del alcance y las necesidades del departamento en cuestión. Esto implica definir claramente las funciones y responsabilidades del departamento, así como identificar los procesos y actividades que el software debe cubrir. Además, es esencial tener en cuenta las expectativas de los usuarios finales y las partes interesadas clave para garantizar que el software seleccionado satisfaga sus requisitos específicos. Este enfoque proactivo asegura que el software elegido sea adecuado para las operaciones del departamento y contribuya al logro de sus objetivos a largo plazo.

I think before you can "Choose the right software" understand what outcomes your facility management team seeks to achieve and how can technology be a strategic enabler to pursue those outcomes. Thus start from understanding your users, their stated and unstated needs and then go on to choose the right software for achieving those outcomes!

No meu ponto de vista, o sucesso da implementa??o de um software está nessas duas etapas: 1 - Escolher adequadamente; e 2 - Treinar a equipe. E quando o assunto é treinar, n?o basta apenas dar a primeira instru??o de uso, é preciso acompanhar de perto, estudar a ferramenta, saber efetivamente no que a equipe tem dúvida, e ir sanando. Vai ser demorado, n?o pense que somente em um treinamento todos ficar?o experts, porquê n?o será assim.

Essa etapa é fundamental, pois no processo de implanta??o é fundamental que a sua equipe entenda o funcionamento do sistema para que possa utilizá-lo corretamente no dia a dia. Muitos softwares s?o subutilizados pela falta de conhecimento na sua gest?o e isso pode ser um problema grave. Importante que o software seja um sistema simples e intuitivo, pois quando s?o muito complexos, desmotivam a equipe na utiliza??o.

Al buscar un software de gestión, es esencial considerar los recursos humanos disponibles para capacitar a los usuarios. Planificar la formación adecuada asegura una adopción exitosa del software y maximiza su impacto en la empresa. Esto implica evaluar el personal capacitado, asignar tiempo y recursos para la capacitación, y adaptar el programa formativo a las necesidades individuales de los usuarios. Una planificación cuidadosa garantiza una transición exitosa y un aprovechamiento óptimo del software.

Yes. Ensure that your team receives adequate training on how to use the facility management software effectively. Provide them with detailed instructions, user manuals, and access to support resources. Encourage them to reach out to the software provider's customer support team whenever they encounter any issues or need further guidance. Also, automate repetitive tasks using software. Utilize the software's automation features to streamline routine tasks such as work order generation, preventive maintenance scheduling, and reporting. Automation reduces manual efforts, minimizes human errors, and enhances overall efficiency.

Yes training is important. But providing training never ensures a 100% effectiveness. Effectiveness will always come from ownership. So during the selection , scope finalization to development and deployment of the software engage a cross functional team who will have the ownweship of the software. People perform when they feel an ownnership.

Alimentar o software com dados, tais como número de ambientes, número de equipamentos, tag’s, periodicidade de manuten??o e etc., é fundamental para que o sistema funcione automaticamente. Nenhum sistema funcionará sem essa etapa inicial, portanto é muito importante ter muito cuidado nesse processo.

La automatización requiere equilibrio, ya que no todos los procesos son adecuados para automatizarlos. Es fundamental asegurar una capacitación adecuada para los empleados y reconocer las áreas donde la intervención humana sigue siendo crucial. En resumen, la automatización ofrece grandes beneficios, pero debe aplicarse con discernimiento y enfoque estratégico.

As per my point of view I can add on below necessary information; ? Facilities management software establishment is not the only priority but the crucial part is to regular monitoring and evaluation. This help in enhancement of the software user experience and custom satisfaction. ? Monitoring and evaluation of software helps to ensure the information where lacking which help the customers and Client connections for services enrichment. ? This might lead to the solution for the business whether the software right fits to the company or rather look for the alternative.

I think this part should be included in the software itself. No reporting tool or dashboard should have manual intervention. Wherever there is manual entry there is always a risk of data manipulation.So this part has to be the strict part...and it should be automated by using the available BI tools. See what actually is happening in real time and then reflect. To increase the effectiveness get real time information instead or manual analysis of log and post mortem.

Conduct periodic reviews of the facility management software with your team. Seek feedback on its usability, identify any issues or bottlenecks, and gather suggestions for improvement. Engaging your team in the software evaluation process ensures that their concerns are addressed and new enhancements are identified.

é fundamental que o software escolhido tenha processo de atualiza?ao automática, sem a necessidade de baixar ou realizar processos manualmente. A corre??o de falhas e bugs deve ser sistêmica e recorrente, pois isso otimizará o funcionamento.

Listed are the ideas that might affect the business with facilities management software ; ? upgrade and update is necessary for the software to enhance the services and deal with the loopholes for not achieving goals ? the upgradation might help the business to sort out the fundamental poor design, which later appears as lack of service enhancement ? upgrade and update to the software helps the business to deal with customization of the suitable service delivery.

There is always a risk but the innovation and experiment is the lead to success which is risk but the risk takers are goal seekers. Innovate the new software rather than third party go with own perspective and necessacity of of the business scenario which is one time investment and ongoing monitoring for upgradation. By putting the new and customized software will give better results and helps to achieve company goals. Also branding the company and enriching the service through experimental innovative facilities management software. Innovative solution of the software lead the business to different aspects to stand out unique and customers trustworthy for building genuine relationship.

Já presenciei inúmeros casos em que os aplicativos/softwares de gest?o de manuten??o n?o funcionaram, por conta de um item que todos se esquecem: ferramenta de trabalho (celular/computador). é fundamental escolher um software adequado, treinar a equipe, supervisionar, mas ele só irá funcionar se a equipe tiver a ferramenta certa em m?os. Ent?o, n?o se esque?a de olhar esse ponto também. A equipe tem as ferramentas necessárias para usar esse software?

In my experience, the following 3 things help going a long way about facility management software: 1. Streamline your facility management processes by making them more user-friendly within the software. Avoid complex or unnecessary steps that can cause confusion or errors. 2. Establish clear lines of communication within your team. Encourage open dialogue and provide forums for sharing experiences and best practices related to using the software. This way, team members can support each other and quickly address any challenges they might face. 3. Clearly define each team member's role and responsibilities within the facility management software. This clarity will help avoid duplication of efforts and ensure a smooth workflow.