What are the best retention strategies for physicians in community health centers?

Fair and adequate compensation that’s adjusts with inflation is important. When you pay physicians well, it communicates that you value them. People are less likely to leave a place where they feel truly valued.

Appropriate compensation and performance based incentives-very important, however, many other factors are crucial. Ability to discuss ongoing issues and address conflicts/complaints. Providers like to know that if there is a patient/staff complaint, administration investigates and addresses complaints, but does not throw providers under the bus; same with sentinel events. Smooth operational processes help retain providers, as well as quality and risk policies that help with safe healthcare delivery. Team work is essential.

Para retener los medicos en los CHC, es importante conocer las necesidades singulares de los mismos. A la par de realizar un diagnóstico de salud comunitaria, debemos realizar un diagnóstico de bienestar ocupacional en el personal de salud del centro comunitario en el que están insertos. No asumir necesidades, sino relevarlas metodológicamente es en mi opinión la mejor manera de construir un diagnóstico adecuado de situación de partida en los profesionales de la salud. Soporte de gestion de la fatiga, del estrés, del riesgo psico-social del trabajador, oportunidades de micro certificación de habilidades y actualizaciones técnicas, trabajo flexible, etc., son nuevas oportunidades muy valoradas en la actualidad.

Las compensaciones no necesariamente tienen que ser económicas : hay otros tipos de compensaciones que podrías satisfacer y colmar las expectativas como lo serían las oportunidades de estudios académicos de postgrados o rotaciones cortas en extranjero.

I would also like to add "making the work environment conducive by ensuring the availability of well maintained equipment, medication and other consumables like PPEs... Also, an adequate supply of support staff.

If we build a caring culture focused on patient care most providers can see their passion return. Providers centered medical home instead of Patient Centered Medical Home will only bring continued burnout.

Working as a physician is stressful enough, so the work environment should be collegial, supportive, and accommodating. When the work environment feels safe and comfortable, it really makes it easier to spend the long hours at work. It also makes it easier for people to be able to laugh with each other. Laughter is a great stress reliever and bond-builder. When people can laugh together, they can build friendships, which then also has the benefit of improving employee retention.

Segun mi experiencia, en la gran mayoría del personal de salud NO existen competencias o entrenamiento para el trabajo en equipo. Considero al coaching grupal una herramienta clave para mejorar esta verdadera competencia a adquirir y desarrollar, siendo el trabajo en equipo una destreza clave para el éxito en la entrega de servicios de salud.

En este sentido, considero importante una política adecuada y singular a cada CHC que respete la cultura organizacional de todo el personal de salud de cada comunidad. Una regulación clara y monitoreada es imprescindible en este aspecto, como "requisito de compliance", emitido por las autoridades. Límite semanal de horas laborales, condiciones psico-fisicas adecuadas, planificación de carrera, linea de contención emocional, pueden ser estrategias válidas para optimizar la calidad laboral y bienestar del profesional de la salud y así impactar positivamente en la calidad de la entrega de servicios a la comunidad y los pacientes.

Encouraging physician autonomy and control is so critical to retention of physicians. When physicians have no control over how they work and how things are done, it really is very disrespectful to and dismissive of their professional status, especially as their license is necessary for any healthcare facility’s existence. Lack of control or voice loudly proclaims that the physician is not a valued person but just a commodity. It is also important to understand that lack of autonomy or control is a common reason for physician burnout and physician attrition.

Es claro que el nivel de participación en la toma de decisiones favorece el engagement de los profesionales de la salud. Tambien es importante la adecuada comunicación de los objetivos y propósito del CHC a todo el personal, una distinción por desempe?o con medición clara y disponible de los resultados. La capacitación en habilidades no técnicas para todo el personal de salud (en formatos como el CRM, TEAMS STEPP, etc.) logra mejorar la confianza y los vínculos de todo el equipo, alineando los conceptos de liderazgo, toma de decisiones, conciencia de situacion, etc.)

La cultura de la organización y de su personal debe alinearse con diferentes estrategias, siendo este tópico de importancia fundamental para promover una atención medica segura y de calidad.

Les medecins ont besoin de sentir qu'ils ont un impact positif pour le buen-être de leur patient mais aussi de leur communauté. Je pense que pouvoir coordonné et participé dans des projects sociaux auquel le centre de santé est incorporé est primordial.