How can you measure the impact of peer supporters in communication roles?

Pour mesurer l'impact des pairs aidants en communication, définissez clairement les objectifs et indicateurs quantitatifs/qualitatifs. Choisissez des critères de réussite spécifiques et temporels, puis élaborez un modèle logique ou une théorie du changement pour cartographier les étapes clés. Utilisez divers outils de collecte de données tels que sondages, analyses de médias sociaux et entretiens, avec une analyse régulière pour ajuster la stratégie. Cette approche structurée garantit une évaluation précise de l'efficacité des pairs aidants dans les r?les de communication.

To measure the impact of peer support workers in communication, note the personal development of each person. As a leader, one should be attuned to where those you influence came and where they are heading. If a peer support worker is moving along their own trajectory, then they are communicating well to others through their own modeling.

Oui, diverses méthodes peuvent mesurer l'impact des pairs aidants en communication. Les sondages et questionnaires, administrés en ligne, par téléphone ou en personne, évaluent le soutien par les pairs. Les entrevues et groupes de discussion, menés de différentes manières, recueillent opinions, sentiments et commentaires. Les observations et évaluations testent le comportement des participants. Les études de cas fournissent des détails sur des cas spécifiques, tandis que récits, témoignages et vignettes illustrent l'impact du soutien par les pairs sur individus ou groupes.

コミュニケーションの役割におけるピアサポーターの影響力を測るには、さまざまな方法がありますが、チームプレイを重視する日本文化では、ピアサポーターの評価は、企業文化や個人の性格にもよりますが、批判と考えられ、後味の悪い結果になる可能性もあります。 建設的な評価は、日本文化ではリーダーの大きな職務といえますが、適切な評価を実施することは、より個人と組織の成長に繋がります。 そこで、プラスの評価を中心に影響力を測定するのは、良い手段です。この手法であれば、個人から個人へ評価は、より平和的に実施されるでしょう。 またサンドイッチ手法を活用するのも良いですね。これは、サンドイッチのように、良い＋改善点＋良いという順番でコミュニケーションを取ることで、前向きな評価を実施することができます。

Absolument, impliquer les parties prenantes dans la mesure de l'impact des pairs aidants en communication est essentiel. Cela garantit la pertinence et la signification des objectifs, méthodes et indicateurs pour la population cible et le contexte. En renfor?ant la crédibilité des données, cela accro?t l'engagement, la participation et l'appropriation des parties prenantes, favorisant ainsi l'apprentissage, l'amélioration et la durabilité du programme de soutien par les pairs.

Une fois les données collectées, l'analyse et le rapport des résultats sont cruciaux. Vous avez le choix entre des méthodes quantitatives, qualitatives, ou une combinaison des deux, utilisant des statistiques descriptives ou inférentielles, ainsi que des analyses thématiques pour déceler des modèles. La visualisation des données à travers des tableaux, graphiques ou diagrammes est recommandée, tout comme l'utilisation de différents médias pour présenter les résultats. Incluez également les limites, défis et implications des résultats, en fournissant des recommandations pour des actions ou améliorations futures.

No one has spoken about the recipient peer, that I can tell. Forgive me if I am wrong, but the same questions can and must be asked of both. Goals are nice if both peers have agreed on them, but a lot of recipient peers may have unvoiced ones that they haven't shared. A special closed question to them would be, "Do you have other goals you haven't shared with your peer?" No need to ask invasively what they are. At the end of the questionnaire is, another closed question, "Do we have your permission to share your answers with your peer?" If not, you cannot. Never share the peer counselor's answers unless he gives you his permission, as his honesty might be construed as veiled or overt judgment by the recipient peer.

Personally, I believe in numbers. Numbers don't lie and they make it easy to determine if we are on the right track or not. Communication is intended to achieve a goal, whether conveying a precise message, evoking emotions, or prompting others to take action. So, in my opinion, every communication outcome can be quantified into numbers.

La dernière étape cruciale pour évaluer l'impact des pairs aidants en communication implique la réflexion sur les forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre programme. Intégrez les retours des parties prenantes pour valider, compléter ou contester les résultats obtenus. Utilisez ces insights pour identifier les domaines d'amélioration, planifier et mettre en ?uvre des ajustements dans votre initiative de soutien par les pairs. Surveillez attentivement les effets de ces changements, répétez le cycle de mesure, analyse, rapport, évaluation et amélioration pour garantir l'efficacité continue de votre pratique.