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Last updated on 2024年8月22日

Here's how you can master the key skills for success in digital media sales.

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Digital media sales is a dynamic field that requires a unique set of skills to excel. As the landscape constantly evolves with new technologies and platforms, mastering these skills is crucial for success. Whether you're just starting out or looking to sharpen your abilities, understanding the key competencies will help you stand out and effectively connect with clients in the digital space.

此文章中的业界达人

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Arturo Bermejo Cárdava

Consultor en Comunicación y Reputación empresarial ? Director de Cuentas ? PR ? B2B & B2B2C

1 Know Your Product

To excel in digital media sales , you must have an in-depth understanding of the products you're selling. This means being well-versed in the features, benefits, and unique selling points of your media offerings. You should be able to articulate how your product stands out from competitors and tailor your pitch to showcase how it aligns with your client's specific needs. Knowledge is power, and the more you know about your product, the more confident and convincing you will be in your sales conversations.

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Arturo Bermejo Cárdava

Consultor en Comunicación y Reputación empresarial ? Director de Cuentas ? PR ? B2B & B2B2C
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El conocimiento del producto o servicio es vital para el camino recorrido en ventas. Sin conocer ampliamente las caraterísticas, fortalezas y debilidades de nuestro producto se hará complicado poder mejorar y contar con la capacidad de adaptación necesarios en el ámbito de las ventas. Si no conoces profundamente tu producto no esperes a que terceras partes lo hagan antes que tú, porque podrían arruinarte.

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2 Understand the Market

Staying abreast of market trends is critical in digital media sales. You need to know who the key players are, what types of content are resonating with audiences, and how different platforms are performing. This knowledge not only helps you to make informed recommendations to clients but also enables you to anticipate shifts in the market and adapt your sales strategies accordingly. Understanding the market means you can be a valuable consultant to your clients, not just a salesperson.

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Arturo Bermejo Cárdava

Consultor en Comunicación y Reputación empresarial ? Director de Cuentas ? PR ? B2B & B2B2C
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Del mismo modo que en un viaje en coche podemos dejarnos guiar por el dispositivo GPS o utilizar nuestra intuición, no hay mejor asesoría para llegar al destino del éxito con nuestro producto o servicio que sumar todos los conocimientos posibles del mercado en el que pretendemos operar. La obtención de insights inteligentes sobre nuestro mercado, recabar datos y procesarlos adecuadamente son un paso clave para establecer la base sobre la que dise?ar e implementar nuestras estrategias de ventas posteriores y alcanzar el éxito sobre el resto de competidores.

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3 Build Relationships

In digital media sales, building strong relationships with clients is vital. This means going beyond transactional interactions and developing a deeper understanding of their business goals and challenges. By establishing trust and demonstrating that you have their best interests at heart, you create a foundation for long-term partnerships. Remember, people buy from people they like and trust, so focus on being personable, reliable, and responsive in all your client dealings.

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Arturo Bermejo Cárdava

Consultor en Comunicación y Reputación empresarial ? Director de Cuentas ? PR ? B2B & B2B2C
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Actualmente la honestidad en las ventas ha reventado las antiguas creencias sobre la satisfacción del cliente. Hoy en día los clientes han cambiado y evolucionado a medida que lo han hecho los acontecimiento históricos de las sociedades y las economías. Es por esto que debemos ser altamente sensibles a las actuales demandas de los clientes, atender y comprender sus inquietudes para poder saber adaptar nuestro producto y servicio en modo alguno para hacer cumplir sus expectativas por altas o bajas que sean respecto de nuestro negocio. Solamente así podremos construir relaciones sólidas, duraderas y de confianza con nuestros clientes.

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4 Leverage Data

Data is a powerful tool in digital media sales. It provides insights into audience behaviors , campaign performance, and return on investment (ROI). You must be comfortable interpreting data and using it to inform your sales strategy. This includes understanding metrics like click-through rates, conversion rates, and engagement levels. By leveraging data effectively , you can make a compelling case for your digital media solutions and help clients make data-driven decisions.

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Dylan Spangler

Sales Director @ Crimtan | Results Driven | Programmatic Advertising
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You could master leveraging data in digital media by using those variables to create targeted, results-driven strategies. For example, you might analyze user behavior data to understand which audiences will most likely convert for a retail client. Using an omnichannel digital marketing approach, you could segment these audiences and tailor ads to each stage of their journey—from awareness to purchase. You ensure higher engagement and ROI by continuously optimizing campaigns based on real-time data. This data-driven approach allows you to provide your clients with precise, effective solutions that drive success in their digital marketing efforts.

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5 Master Communication

Communication is at the heart of sales. In digital media sales, you need to be able to communicate clearly and persuasively across various channels, whether it's through email, over the phone, or in person. Your ability to articulate the value of your media products and respond to client concerns is paramount. Additionally, listening skills are just as important; understanding client needs and feedback can help you refine your approach and offer better solutions.

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Arturo Bermejo Cárdava

Consultor en Comunicación y Reputación empresarial ? Director de Cuentas ? PR ? B2B & B2B2C
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Sencillez, transparencia y honestidad. Saber traducir la complejidad de nuestro negocio y trasladar a los clientes y potenciales clientes estos tres aspectos fundamentales marcarán la diferencia. Todo el mundo sabe que para poder vender, el público debe saber que existimos. Y la disciplina de la comunicación y las PR son el aliado por excelencia para las empresas. Y la contratación de una agencia de comunicación puede ser una opción altamente recomendable para poder contar de forma inmediata con un equipo de profesionales dedicados que hagan funcionar nuestra maquinaria reputacional mediante el posicionamiento de nuestra marca en medios de comunicación y ayuden a implementar estrategias de comunicación altamente eficientes.

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6 Stay Adaptable

The digital media landscape is ever-changing, and adaptability is key to staying relevant. You must be willing to learn new platforms , embrace emerging technologies, and adjust your sales approach as needed. This agility allows you to meet the evolving demands of clients and the market. Being adaptable also means being open to feedback and continuously seeking ways to improve your sales techniques and processes .

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Arturo Bermejo Cárdava

Consultor en Comunicación y Reputación empresarial ? Director de Cuentas ? PR ? B2B & B2B2C
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La única constante en nuestro universo que permanece inmutable es el cambio. Adaptarse, sea cual sea nuestro negocio o mercado, es una habilidad que debe tomarse en consideración como prioridad en cada paso dado en la empresa.

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1 Know Your Product

2 Understand the Market

3 Build Relationships

4 Leverage Data

5 Master Communication

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