Here's how you can ensure after-sales success by setting realistic deadlines.

Para você entender bem as necessidades de seus clientes, além ouvir ativamente, e fazer as perguntas certas, é importante usar seus conhecimentos já adquiridos e sua criatividade. Ajudar o cliente a pensar diferente, ajuda a juntos entederem o que realmente é necessidade, e o que é apenas um desejo.

Una vez que estudias el caso, planificas, llevas a la acción los procesos, usa la tecnología para que el tiempo esté a tu favor, los plazos deben ser de acuerdo a lo establecido previamente y cumplirlos.

Nunca te sientes a planificar sin contar con los recursos, debes estar seguro de lo que tienes, además de la capacidad, la confianza que tengas en tu grupo, es importante primero deliberar y luego establecer las bases y forma de proceder, eso es parte de la estrategia del éxito.

Si bien es cierto, se suele llegar a la praxis, que se ofrece al cliente todo lo que necesite para solucionar la necesidad con el producto o servicios propio de la empresa. Claro es que se debe ser claro en el alcance y orientar la solicitud de cliente, para aterrizar ideas y concretar un plan de accción.

La comunicación debe ser siempre activa, en ambos sentidos, fluida en todo momento, en los tiempos establecidos, siempre haciendo un resumen de lo avanzado en cada etapa del proceso, avanzar siempre y cuando las brechas o dudas en temas puntuales hayan quedado resueltas, con sus respectivas tareas de retroalimentación.

Manter uma comunica??o clara é de suma importancia para criar uma base sólida, mitigar possível mal entendido, fortalecer a rela??o com o cliente evitando insatisfa??o com a solu??o e prazos ofertados.

Medir el progreso, permite, identificar los puntos de mejora y orintar a articular las actividades en pro, de lograr el objetivo orientado al cliente, brindar el servicio o producto que el cliente solicita.

Es vital hacer seguimiento, supervisar de cerca todo el trabajo, los procesos, ver si es posible llegar a cumplir los tiempos establecidos, para mayor eficacia y eficiencia es la tecnología, eso incrementará las posibilidades de cumplir con los tiempos.

La cultura de retroalimentación es vital, porque nos compenetra más como equipo, nos ayuda a mejorar y fortalecer los lazos, la confianza y nos impulsa a ser mejores y sobrepasar nuestras limitaciones, superando las expectativas.

A retroalimenta??o é essencial para buscarmos a satisfa??o do cliente, previne possíveis problemas, nos ajuda a compreender melhor as necessidades do mercado e auxilia na busca da melhoria continua. Valorizando a opini?o do cliente construímos relacionamentos mais sólidos conquistando a fideliza??o do mesmo.

Si bien es cierto que la planeación y planificación es vital, considerando de igual manera riesgos y acciones que permitan una acción de respuesta. No esta tallado en piedra los tiempos, siempre y cuando existan actividades o causas de alto impacto, el cronograma o alcance se puede adapatar a la continguencia.

Los ajustes permiten que se pueda parametrizar las actividades, ser medidas, ver el avance del proceso, por eso la comunicación es siempre vital para que se adapten y puedan avanzar en todo momento.