You're stuck in a major logistics delay. How do you navigate alternative transport options?

O ideal eh ter empresas parceiras em diversos locais para que em casos de intercorrências, possa ser oferecido ao cliente alternativa a tempo e hora.

Prioriza las mercancías según su urgencia y el impacto en la cadena de suministro. Esto podría significar dividir el envío y enviar primero los productos más críticos.

Quickly gather all available information about the delay, including its cause, expected duration, and impact on your logistics operations. Determine how critical the affected shipments are and prioritize accordingly.

Para manejar un retraso logístico, evalúa la urgencia del envío, los costos potenciales y los plazos críticos. Entender estos factores te ayudará a priorizar y tomar decisiones efectivas para minimizar el impacto en tus operaciones.

Consider switching to alternative transport modes that can meet your timeline. If road transport is delayed, look into air freight for urgent shipments, rail for long distances, or sea freight for cost-effective solutions. Evaluate the feasibility and costs of these alternatives.

Sobre explorar op??es, depende do tipo de opera??o que se conduz, se for uma opera??o de um raio médio de distancia curto, vale buscar aumentar o giro da frota (no caso de transporte rodoviário), como: ampliando as janelas de embarques, reduzindo os tempos de descargas nos clientes, TSP's ou CD's (e isto é totalmente possível, claro que demanda trabalho e sensibiliza??o, mas bem alinhado, se faz). E para raios mais longos, mas claro depende muito também do tipo de produto que se está transportando, vale apena também avaliar a possibilidade de buscar compartilhamento de carga, ainda que com seu concorrente, utilizar da ociosidade dele, em contrapartida reduz o custo do concorrente mas se consegue amenizar o backlog.

Após avaliar o impacto, o próximo passo é explorar todas as op??es de transporte alternativas disponíveis. Se um atraso no transporte rodoviário estiver ocorrendo, considere modos alternativos como ferroviário, aéreo ou marítimo, dependendo da natureza da carga e da urgência. Cada modo de transporte tem suas próprias características em termos de custo, tempo de transito e compatibilidade com sua carga.

Envolva-se com várias transportadoras e provedores de servi?os para obter informa??es rápidas sobre a disponibilidade e as condi??es de transporte alternativas. Negociar os melhores termos possíveis é crucial para minimizar o impacto financeiro do atraso e garantir que sua carga chegue a tempo. Avalie a viabilidade de cada op??o considerando n?o apenas o custo imediato, mas também o impacto em termos de tempo e integridade da carga.

Explora todas las opciones de transporte disponibles después de medir el impacto del retraso. Considera modos alternativos como ferrocarril, aire o mar, y evalúa costo, tiempo y compatibilidad. Contacta varios proveedores para obtener la mejor solución para tu envío.

Montar uma rede integrada de informa??es é essencial nos tempos de guerra pelos clientes. Temos que comunicar a cadeia toda de abastecimento, indo do interno, dentro das empresas, para o externo, os clientes finais, caso seja uma entrega final tipo B2C. N?o seria apenas um TMS, seria a jun??o de TMS com sistema de informa??o para a empresa seus stakeholders através de intera??es B2B, como programas de controle de inventário na ponta ( g?ndola ou estoque) e por fim, App para o cliente acompanhar ou emails automatizados para fornecer o status das entregas. Adicionar sempre qualquer altera??o de status, afim de evitar reclama??es no SAC ou desgaste na rela??o entre fornecedores em sua rede de atendimento.

Notify all relevant stakeholders, including clients, vendors, and internal teams, about the delay and the steps you're taking to address it. Keeping everyone informed helps manage expectations and reduces potential conflicts.

Durante un retraso logístico, es crucial mantener una comunicación clara con todas las partes involucradas, incluyendo clientes, proveedores y intermediarios

o operador logístico deve dar toda a informa??o correta e clara para que todos os intervenientes possam tomar as melhores decis?es /op??es.

In logistics incidences can happen very frequently, but clear and prompt comunication is the base to keep everybody informed and aligned. This also helps to prevent bigger impact of the delay.

Always we should always have plan B to deliver our value before products or services . Plan B must be ready always for implantation directly and of course to balancing extra charges may applied

Always be prepared with all options, surround yourself with trustful partners, strong and loyal team to implement plan B, do not let coincidence play the main role, you LEAD it!

Esto puede incluir desviar envíos, reprogramar viajes o almacenar mercancías temporalmente. Asegúrate de que todos los involucrados conozcan el nuevo plan y sus roles

This also may include looking for different partners, transport providers, who may help to reduce the delay. Have a group of trustfull partners is the key to be able to go for option B when option A fails.

o Cnee deve verificar se existem parceiros vs concorrentes com o mesmo produto , se sim pode ser uma boa op??o fazer uma parceria, o operador logístico deve apresentar as alternativas com os tempos de chegada

Os monitoramentos devem possuir as metas, de acordo com seu plano de negócio acordado com os clientes. Mais do que ser rápido é ser fiel e consistente ao seu “prometido” . N?o podemos frustrar nossos clientes com atrasos, nem com entregas muito diferentes do acordo. Muito cedo também pode atrapalhar a vida do cliente. Seja preciso em planejar o lead time e consistente em manter o acordado. Existem disponíveis no mercado um leque de op??es de sistemas que integram os demais sistemas e monitoram as exce??es. Importante é desenhar estes processos e monitorar o caminho critico de cada etapa.

Mantén contacto constante con proveedores y utiliza sistemas de seguimiento para monitorear la ubicación y estado de los envíos.

While monitoring progress, it is vital to keep informing the customer about this, once incidence happends customer will be more worried and sensitive, that is why it is even more important make sure that the rest of the operation goes smoothly.

As experiências de gargalos logísticos podem ser descritas e documentadas nas empresas. Muito provavelmente estes documentos ser?o a base para evoluir no plano de contingência a ser escrito e treinado.

Analiza el incidente, evalúa cómo se manejó y ajusta tus estrategias de gestión y planes de contingencia. Aprender de cada situación mejorará tu resiliencia y preparación para futuros desafíos.

analise do porque do acontecimento , tomar medidas retificativas , Cnee ajustar a sua produ??o com margem , pois os atrasos nos transportes podem derivar de vários fatores , desde a fen?menos naturais, a perda de liga??es , documenta??o mal emitida ou verifica??o por parte de entidades, etc