You're facing conflicting feedback from game testers. How do you navigate through the diverse opinions?

Categorize the feedback into common themes. Analyze the feedback's context, considering the testers' backgrounds and perspectives. Prioritize issues based on frequency and impact on gameplay. Engage your team in discussions to weigh the pros and cons of each piece of feedback. Use data analytics to support decision-making, identifying patterns and objective metrics. Implement changes that align with the game's core vision while addressing the most critical concerns. Communicate transparently with testers about how their feedback is being used. Iterate and test again to ensure the implemented changes improve the overall player experience.

Para ilustrar a ideia de distinguir problemas objetivos de subjetivos, imagine que diversos testadores reportam dificuldades em navegar por um labirinto em um jogo de puzzle. Alguns sugerem aumentar o brilho, enquanto outros pedem um minimapa. Aumentar o brilho é uma preferência subjetiva, mas a dificuldade de navega??o aponta para um problema objetivo no level design. Nesse caso, priorize investigar e melhorar a clareza do labirinto antes de ajustar o brilho, pois isso impacta diretamente a experiência central do jogo.

Por exemplo, imagine que você está desenvolvendo um RPG de a??o e recebe feedback de um jogador experiente reclamando da dificuldade da árvore de habilidades. Nesse caso, você deve se aprofundar em seus comentários, pois eles podem indicar problemas de interface ou balanceamento. No entanto, se o mesmo feedback vier de um jogador casual, pode ser mais útil focar em tornar a árvore de habilidades mais acessível e fácil de entender para iniciantes, sem necessariamente simplificá-la para jogadores experientes.

Exemplo prático: Em um jogo de RPG, você planeja um sistema de combate complexo e estratégico. Os jogadores, porém, pedem um sistema mais ágil e intuitivo. Aplique a "Vis?o de Equilíbrio": ? Objetivo principal: Criar um RPG divertido e envolvente. ? Análise do feedback: Um sistema de combate complexo pode afastar jogadores casuais, enquanto um sistema mais ágil pode n?o satisfazer jogadores hardcore. ? A??o: Simplifique elementos complexos do sistema de combate, mantendo a essência estratégica. Implemente tutoriais interativos para ensinar os jogadores a utilizar as mecanicas de forma eficiente. Ajustar a vis?o com base no feedback relevante garante uma experiência mais satisfatória para o público-alvo.

Be a mediator; Regardless of the troubleshooting method you are adopting with your testing team, face an experimental negative feedback as an opportunity for improvement. Listen carefully and identify the hidden potential in any one. Most often, it represents a desire for an alternative outcome to the narrative or gameplay. Don't disregard views different from yours. Be empathetic and consider a middle ground solution.

Exemplo prático: Imagine que você está desenvolvendo um jogo de plataforma focado em um gameplay desafiador. Se você receber feedback conflitante sobre a dificuldade, esclare?a seu objetivo: "Buscamos um desafio recompensador, similar a jogos como Celeste e Super Meat Boy." Pe?a, ent?o, aos testadores que indiquem quais se??es específicas parecem injustas ou frustrantes e quais exigem um ajuste fino na dificuldade, sempre justificando suas opini?es.

Whether working with an internal QA or external team, it's important to have a high degree of specificity. It can be helpful to outline the testing procedure and what features you require feedback on at that stage. Ask specific questions relevant to what you're testing, first, and determine if free-form feedback is useful at that time or save it for a later stage. In early builds, focus on mechanics, controls, and feel. Things like: "Do the controls feel comfortable/responsive?" "Does jumping behave the way you would expect?" "Is the grappling hook a useful feature?" Being unfocused or unclear can lead to issues being overshadowed or forgotten until a stage when they're more costly or impossible to modify.

Conduct A/B testing on changes that you implemented based on the feedback, and gather more feedback. This will help you decide on what works best for the players.

Adapt your vision, but don't change it completely. Stick to your core values while making any changes. Balance the vision with the feedback and focus on satisfying more players rather than all players.

I often think that any idea, once shared, is no longer fully yours. It passed through another mind and now carries a new meaning. Being flexible with your original idea allows you to create more and reach different types of players. Now, you can think strategically and reach audiences you may not have considered in your previous marketing plan.