You're faced with a coworker in extreme stress. How do you navigate confidentiality concerns effectively?

Listen to validate and deesclate. Help nomalise the distress. Focus on safety.attend to the most pressing need. Be directive if neccessary to help the person feel safe containment. Ensure person is in a regulated state for having a more rational convesation when cognitive functioning is back online. Attend to any safety issues.

When a co-worker is showing signs of severe stress, there is something they are not coping with. Being non-judgmental and patient with them, offering them a calm and supportive space to process their thoughts and bring themselves to a less stressed state. so that they can rationalise and reframe their challenge and take themselves to the next step. Sometimes just being there, we make all the difference.

3 Acciones: 1?? Escucha Activamente: Antes de tomar cualquier acción, escucha con atención a tu compa?ero. Permítele expresar sus preocupaciones sin interrupciones. Esto no solo muestra empatía, sino que también te permite comprender mejor la situación y sus necesidades. 2?? Asegura Confidencialidad: Reafirma a tu compa?ero que todo lo que comparta será tratado con discreción. Garantiza que cualquier conversación sobre su situación se mantendrá confidencial y que solo se compartirá con las partes necesarias, con su consentimiento. 3?? Ofrece Apoyo, No Soluciones Forzadas: Proporciona apoyo emocional y anímalo a buscar ayuda profesional si es necesario. Evita imponer soluciones o soluciones rápidas.

3 Acciones: 1?? Respeta la Privacidad: Asegúrate de que cualquier discusión sobre el estrés de tu compa?ero se mantenga en privado. No compartas detalles con otros colegas sin su consentimiento, y evita hacer preguntas intrusivas sobre su situación personal. 2?? Protege la Información Sensible: Si se comparte información confidencial, maneja estos datos con extrema cautela. Utiliza canales seguros para cualquier comunicación relacionada y evita que la información se filtre accidentalmente. 3?? Fomenta un Entorno Seguro: Crea un ambiente donde tu compa?ero se sienta seguro para hablar. Anímalo a expresar sus preocupaciones sin temor a juicio, y demuestra que valoras su privacidad y bienestar por encima de todo.

3 Acciones: 1?? Ofrece Recursos Adecuados: Proporciona a tu compa?ero información sobre recursos disponibles, como líneas de ayuda, servicios de asesoramiento o programas de apoyo en la empresa. Asegúrate de que tenga acceso a ayuda profesional si la necesita. 2?? Guía en el Proceso: Ayuda a tu compa?ero a navegar por los recursos disponibles, ya sea facilitando contactos con profesionales de la salud mental o explicando cómo acceder a programas de apoyo en el lugar de trabajo. 3?? Promueve el Uso de Recursos: Anima a tu compa?ero a utilizar estos recursos sin forzarlo. Muestra empatía y comprensión, y asegúrate de que se sienta respaldado en su decisión de buscar ayuda.

Al ofrecer los recursos hay que saber venderles la idea de cómo buscar ayuda los va a sacar de ese lugar. Es importante hacerles ver que solos ya no pueden seguir y todos los beneficios que le va a traer los recursos que se le pueden ofrecer. Hay muchos caminos para llegar a Roma y es importante tener un abanico de opciones que haga sentido para la persona. Hay personas que necesitan procesos de recuperación más largos y otras más rápidos y uno debe tener el conocimiento de la persona para poderle recomendar lo que más beneficio puede traerle

3 Acciones: 1?? Fomenta el Establecimiento de Límites: Ayuda a tu compa?ero a identificar y establecer límites saludables entre el trabajo y su vida personal. Esto puede incluir horarios específicos para desconectar del trabajo o espacios dedicados para la relajación. 2?? Respeta los Límites Establecidos: Asegúrate de respetar los límites que tu compa?ero pone para proteger su bienestar. Evita hacer demandas o presionar fuera de sus horas de trabajo, y anima a otros a hacer lo mismo. 3?? Apoya en el Cumplimiento de Límites: Ofrece apoyo para que tu compa?ero pueda cumplir sus límites, como ayudar a ajustar sus tareas o redistribuir el trabajo si es necesario. Mantén una actitud comprensiva y abierta a sus necesidades.

Once we have gone through the acute phase of distress, it can be helpful to check-in. But this has to be depending on the person, as some people might feel that you are interfering by asking for updates. Stay open and offer support as per the individual needs.

3 Acciones: 1?? Realiza Seguimientos Regulares: Programa revisiones periódicas con tu compa?ero para ver cómo está manejando el estrés y si necesita más apoyo. Esto demuestra tu interés y compromiso con su bienestar continuo. 2?? Ajusta el Apoyo Según Sea Necesario: Basándote en los seguimientos, ajusta el tipo de apoyo que ofreces para que sea más eficaz. Puede ser necesario adaptar tus estrategias a medida que cambian las necesidades de tu compa?ero. 3?? Fomenta la Retroalimentación: Anima a tu compa?ero a proporcionarte comentarios sobre cómo el apoyo está funcionando y si hay áreas de mejora. Esto asegura que el apoyo siga siendo relevante y útil para su situación.

Being there for someone while they are going through their tough journey is the best gift we can give to another human being. When times are tough, people lose motivation and will power. And for them to know that someone has their back through thick and thin can be stimulating enough to continue in their struggle. Being lonely and struggling is the worst feeling for anyone.

You can support your co-worker in extreme success by : 1. Regularly check in with the coworker, maintaining confidentiality 2. Seek guidance from HR on handling sensitive information 3. Document interactions discreetly while respecting privacy