You're assessing your content marketing team's performance. What are the key metrics to focus on?

Te aconsejo que vayas más allá de los números totales. Segmenta los datos por tipo de contenido, tema o formato. ?Qué elementos de tu estrategia de contenido están impulsando mayor engagement? Podrías descubrir que los artículos de blog con infografías generan más tráfico que los posts basados solo en texto, o que ciertos temas tiene mejor acogida entre tu audiencia. Factores externos como la estacionalidad, las tendencias de tu sector o los eventos de noticias influyen en el número de visitas a tu sitio. Mira donde están los picos o caídas en el tráfico y ajusta tu estrategia en consecuencia.

No te quedes solo con los promedios generales. Segmenta tus datos por demografía, plataforma y 'customer journey' del cliente. Verás cómo diferentes segmentos de tu audiencia interactúan con tu contenido. Por ejemplo, podrías descubrir que mientras tu audiencia general prefiere artículos más largos, los millennials se involucran más con videos cortos en las redes sociales. O que el contenido en la etapa de consideración genera más engagement que el contenido de descubrimiento. Presta atención al contexto cuando interpretes las tasas de engagement. Factores como la temporada, los eventos actuales o los cambios de algoritmo influyen en cómo tu audiencia interactúa con tu contenido. Siempre ajusta tu estrategia en consecuencia.

En este punto debes segmentar los datos por etapa del recorrido del cliente y tipo de contenido. Mira si el contenido en la etapa de consideración (estudios o demostraciones de productos) tiene tasas de conversión mucho más altas que el contenido de descubrimiento (post, artículos de blog). Este tipo de info te ayuda a optimizar tu estrategia de contenido. Prioriza los tipos de activos que tienen más probabilidades de impulsar acciones. Sigue tus tasas de conversión, a lo largo del tiempo, y correlaciónalas con las campa?as de marketing, los cambios estacionales o las actualizaciones de productos. Identifica patrones y tendencias. El objetivo final es generar conversiones de alta calidad que lleven a relaciones a largo plazo.

SEO plays a very important role in getting your content seen. However, it's also important to write for your target audience. For blogs, good keyword research is essential. Tools like Answer the Public and Google Keyword Planner can be very helpful. For social posts, make sure to include keywords naturally in your captions, utilize hashtags, and use alt text for images.

Te aconsejo que analices lo visible que son tus keywords. ?Qué porcentaje de tus palabras clave objetivo se clasifican en los diez primeros puestos de las SERPs? Presta atención a las tasas de clics (CTR) de tus listados orgánicos. Un alto ranking no necesariamente se traduce en tráfico si tu listado no atrae clics. Monitorea de cerca tus CTR y experimenta con diferentes títulos, descripciones y formatos de contenido enriquecido para optimizar la capacidad de conseguir clics. Google Search Console te dará info sobre el rendimiento del CTR. Mira métricas como el tiempo en el sitio, las páginas por sesión y las tasas de conversión. Te harás una idea de la calidad del tráfico que estás atrayendo. Identifica las oportunidades.

Cuando quieras evaluar la calidad de los leads, mira más allá de las métricas de engagement y analiza el comportamiento y las acciones posteriores de los leads. Implementa un sistema de puntuación de leads que asigne valores a diferentes acciones (visitar páginas objetivo del sitio web, descargar recursos premium, interactuar con el equipo de ventas). Ahora sabrás los leads que demuestran un interés real y una intención de compra. Realiza un seguimiento de la tasa de conversión de leads a clientes y el valor de vida del cliente (LTV) por fuente de contenido. ?Qué tipos de contenido y canales atraen a los leads de más alta calidad que tienen más probabilidades de convertirse en clientes?

It's important to track metrics based on the goals of the campaign. For lead generation, conversions matter most. Engagement rate and conversion rate are key metrics to track. However, it's even more important to delve deeper into these metrics to understand the bigger picture. For leads, quality is crucial. You should also track the cost based on the platform you select.